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那日，一位同事来我办公室交流工作。 说完工作后，我们聊了会儿天。她看起来一脸疲惫，精神状态也不是很好，而且总感觉最近压力非常大，每天忙忙碌碌，加班加点，晚上也睡不好，家里也顾不上。由于工作太多太杂，偶尔还出现一些小失误，这让她很是郁闷。 我笑着说：“其实你已经很优秀了。” 她苦笑道：“哪有，我现在已经非常崩溃了，甚至一度产生想跳楼的冲动。” 我说：“真的，我不是恭维你，在我看来，你是我见过的工作最认真，最让人放心的人。” 她脸上一阵惊讶，笑着说：“真的吗？我还这么厉害？” 我说：“当然是真的，还记得去年有一次，你帮我打印了一份东西，当我看到你交给我的东西，我非常震惊，也非常感动。从那一刻起，我就认准了，你是一个非常靠谱的人。也是一个认真负责的人。” “因为这件事，我还写了一篇文章，放在公众号里。”我接着说。 她听了这话，一改刚才的颓废，兴奋地说：“真的吗？我一定找出来看看，把它发到朋友圈。我今天太高兴了。我不想跳楼了，我还要好好工作。” 我说：“当然是真的，我一会儿找一找，马上发给你。” 她走后，我在公众号里找到了那篇文章，转发给了她。 她收到文章后，兴奋极了，笑着说：“原来我还这么牛啊，真是太意外了。这是我收到的最好礼物。” 看到她高兴的样子，我心里在想，其实很多时候，对一个人工作和行为的肯定和认可，是对他最大的激励，甚至于比任何物质激励更加让人心动。 许多时候，作为管理者，我们总认为，给员工多发点奖金，就是对员工最好的激励。其实有时候，对一个人的夸奖和鼓励，对一个人的认可和肯定，比任何奖金激励更加让人激动，也更加有效。 马斯洛的需求理论认为：人有五种需求：即生理需要、安全需要、爱和归属感、尊重以及自我实现。自我实现是人的最高需求。对一个人而言，能实现自我价值，得到别人的认可、肯定和鼓励，是满足自身需求的最好方式。 工作中离不开交流沟通，更离不开认可、肯定和激励，不管是来自领导的，还是来自同事的，一句认可的话语，一个激励的行为，让人比吃了多少蜂蜜还要感觉到甜。 这就是认可的魅力，也是激励的力量。 |
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