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一直有伙伴咨询要去国外旅游，有什么好的保险推荐？ 我们今天就来解决这个问题。 01 前几天，发生了一件让人悲伤的事情，而这个事情刚好又与国外旅游险相关，不知道你们有没有关注到？ 微博博主@奶粉真好吃 5.10在微博披露了她父母在伊朗旅游期间遭遇重大车祸，母亲当场遇难，好在她给父母买了平安的境外旅游险，但在后续与保险公司沟通遗体转运及紧急医疗救援服务的过程，让博主感到非常的不愉快。 详细过程是下面这样的： 关键信息如下： 1）博主父母在伊朗旅游遭车祸，母亲身故，父亲受伤； 2）博主为父母买了平安境外险，包含紧急救援及遗体运送保障； 3）博主联系平安客服，客服告知需博主自己联系欧乐救援； 4）欧乐救援要求提供死亡证明、当地警方报告，才能处理博主母亲遗体，可博主人在国内，父亲也受伤住院中； 5）博主想让父亲转院，欧乐救援要求提供病历资料； 02 平安这次又被骂惨了。 但理性的来看，我觉得，整个事件过程中，平安及欧乐救援在服务态度上欠周到，但处理流程并没有大的毛病； 博主诉求有两个：母亲遗体转运、父亲转院；但如果没有死亡证明及警方出具的事故报告，想让救援机构直接运走遗体，也是不现实的；而对于其父亲，肯定是要根据病情来决定是否需要转院，所以医生出具的转诊单及病历资料也是必需的； 整个问题的关键是，保险公司及救援机构的服务没有达到博主的预期；但如果说让救援机构做到像警方出警那样随时待命、立即响应也不现实。 不论保险公司及救援机构的服务让人怎么不满意，但仍然可以说，为父母购买境外旅游险是博主做的非常正确的一件事情。 想想如果没有买境外旅游险，博主将不得不接受母亲身故悲惨事实的同时，还将面临高额的境外医疗救治费用； 所以，在去国外旅游前配置一份境外旅游保险绝对是一件必需的事情。 03 境外旅游险可以认为是一款意外险，但它的保障不仅仅包括意外，还包括医疗费用、紧急救援、个人责任、遗体运送等很多方面。 特别是医疗费用保障是境外旅游保险中很重要的一方面，在境外旅游期间发生意外或疾病住院，是没有医保可以报销的，医疗费用都是需要自己承担的，并且也不能拿国内的医疗标准来衡量未知地区未知疾病的医疗费用水平。 在医疗体系发达的欧美国家，医疗费用都是十几倍，甚至几十倍国内的，如果意外摔伤导致骨折或其他严重疾病，要在当地进行就诊，没有任何医疗保险保障的情况下，可能整个医疗花费是很多人都无法承担的。 过了危险期需要转运回国，就又是另一笔费用。以较严重的脊柱损伤为例，在转运时必须平躺，如果用民用飞机转运就需要改装6-8个普通座位来安置担架；境外旅游险中包含转运费用也非常的必要。 在买境外旅游险时，还有很重要的一点是确认自己前往的国家或地区是在保险产品保障范围内的；比如上面案例中的伊朗是很多境外旅游险不保障的，再比如像古巴、朝鲜、叙利亚这几个国家，也通常不在保障范围内； 04 境外旅游险有什么好的推荐？ 我知道很多伙伴有境外旅游保障的需求，但我迟迟都没有推荐过，原因在哪里呢？ 境外旅游险难推荐。 正如上面的案例，购买境外旅游险，服务是非常重要的一方面，反而价格却不是那么重要； 我前面推荐的保险都没有过多关注过保险公司的服务，因为在我看来购买重疾险、医疗险、寿险、意外险这些产品，服务并不是很重要，比如我们申请重疾险理赔，3天获得赔款与10天获得赔款，虽然说理赔时效有很大差距，但这7天的差距并不重要，早7天晚7天对我们来说并没有多大影响； 但购买境外旅游险就不一样了，当我们真当用上救援服务时都是有非常迫切需求的，早7个小时与晚7个小时结果可能都大不同； 但救援服务哪家好哪家不好，这是很难评判的，一个人体验服务好并不代表真的好，一个人体验差也不表明真的差，更何况我连一家公司的服务都没有体验过，又如何向你们推荐？ 05 虽然难推荐，今天还是要推荐一款。 在提供境外旅游险产品的保险公司中，比较知名有两家：安联财险、美亚财险。 这是两个公司的简介：
安联财险及美亚财险的背景都十分的雄厚，安联保险及AIG都是全球性的保险集团，这两家公司的境外旅游险也是众多消费者的首选。 美亚财险有一款代表性的境外旅游保险——美亚“万国游踪”境外旅行保障。 美亚万国游踪保障非常的全面，也有很多个版本可以选择，我们以全球完美（升级版）来看看它能提供的保障，如下： 最重要的几个保障：100万意外身故/残疾保障，100万医疗费用保障，医疗运送及遗体送返不限额，100万个人责任保障； 保障期间为1-7天的情况下，1-17岁保费是270元，18-70岁保费是285元，71-80岁保费是610元； 这款产品的性价比不是最高的，但旅游本来就是去花钱的，更何况还是出国游，不论是170元还是270元，计较这一两百块钱没有必要。 总体上来说，美亚万国游踪这款境外旅游险保障很全面，保险公司背景也很厉害，网上推荐它的伙伴也比较多，如果你打算出国旅游，如果没有找到其他更好的旅游险产品，这款是值得考虑的。 06 最后一句话， 不论上面案例中保险公司的表现让你多么的失望，出国游前购买一份境外旅游险绝对必要。 |
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