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互联网时代任何生意都值得用社群再做一遍 社群是基于共同的兴趣或者需求聚合在一起而组成的群体，是属于社交方面的范畴。由于社交软件的盛行，社群运营已经成为网络营销非常重要的部分。吴晓波曾说过：不做社群，未来将无商可谈。 吴晓波谈社群 大家在做营销的过程中有没有碰到以下的问题： 打电话，客户反感，反被客户骂？ 打广告，砸钱打水漂，来的人寥寥无几，效果看不见？ 发传单，别人看都不看，扔进垃圾箱？ 扫楼扫街，连客户的面都见不到？ 又或者在线上： 论坛、贴吧大量发贴，帖子经常被删，账号经常被封？ 疯狂换群发广告，经常被群主踢出群？ 自媒体发文章，发了等于没发，一天也加不了几个人？ 付费推广引流，成本巨大，回报又实在太少？ 以上在线下线上经常朋友到痛点，在社群中能得到有效解决。 互联网小白如何通过社群营销赚钱？ 目前社群运营人才市面上非常紧缺，在一线城市，只要是普通的社群运营工作，工资基本都是8000 以上薪水，平均水平是 1-2万。据调研，现在三线城市，一个社群运营的岗位也可以拿到1万左右的底薪+提成收入。这个行业潜力巨大。 其实，社群运营适合四种人： 第一种：没有资源人脉的，学会社群运营成为运营人才 目前社群运营是非常有前景的职业，各位伙伴只要认真、踏实学习社群营销知识，跟上实操步骤一般 1-2 个月即可掌握熟练。 第二种：拥有自己生意的，可以做福利群【客户群赚钱】 这种适合有自己实体店或者非实体店有产品、服务的朋友。 有资源、有人脉的伙伴落地更容易成功，没有资源和人脉的就可以帮助他们，但是一定要同频。 社群运营 社群运营的核心要点有以下几个： 1、社群定位，定位好才能制定精准的用户画像，进而制定相应的自动化引流方案。 用户画像 2、打造品牌，要从各方面打造品牌，品牌形象要让人第一眼就被打动，打造足够的信任感。 3、持续输出价值，在社群里持续输出价值，简单说给客户洗脑，根据自己的品牌和产品建立一套价值输出体系，培育客户的信任和忠诚度。 4、工具不可或缺，目前市面上有不少社群运营的工具，利用工具可以提高社群运营效率，节省人力物力。 5、打造自动化的成交流程，从主动成交变成被动成交，让成交自动化。 5、社群裂变，打造社群自成长系统，拥有足够的流量池，从而获得源源不断的流量。 源源不断的财富 通过掌握以上社群运营的要点，详细拆分落地，建立系统，你将拥有源源不断的流量，持续不断的成交，源源不断的财富。 第三种：接单做代运营项目或者合作赚钱 这一点适合于成熟型的社群运营人。 那么对于代运营，或者是找公司、实体店、非实体合作赚钱的 3 种模式： 1）谈分成和底薪赚钱 2）分成模式赚钱 3）合股投资公司赚钱 第四种：不会运营可以合作，你做流量，获得分利 当你不会运营群，不懂得如何塑造自己，对成交没有把握，或是还没有全盘的计划。 你可以就做一个流量熟练工。 社群不是一个简单的群，要运营起来需要各个模块： 流量、内容、产品（可以是服务、内容、实物）、成交、追销、裂变。 要做好就需要共同配合。 所以，你可以在这个成长过程中逐渐壮大自己，实现自己的蜕变。 社群运营：3个月裂变了40个群，我的一些实操经验分享这其中我走过一些弯路，还有一些实操层面的经验，都分享给同样做社群的你。 公众号打开率越来越低，运营一个属于自己品牌/公众号的社群，是目前留住粉丝的最佳方式。对于做运营的人来说，社群运营的经验非常宝贵。 我今年3月份开始建的社群，到现在三个月了，话说社群3个月内没有做起来就基本算是死群了，那么我的社群算是比较成功的、目前40余群，还在裂变中。 这其中我走过一些弯路，还有一些实操层面的经验，都分享给同样做社群的你。 3月份之前，我也关注和学习社群方面的干货文章和理论课程，但是真正实操起来还是比自己的以为的难很多。微信群运营超乎想象的琐碎。
——放假？不存在的，你可是做社群运营的人。不看手机，不回消息你就要失业了。 我学习了很多社群运营的课程和书籍，可我没有时间把那些理论好好落实。做这些琐碎的事情就已经累得半死了。 终于有一天，老板跟我提新的工作要求时，我告诉了老板：我的群已经到第9个了，没有精力再做别的，要不要招人进来？ 当然，老板拒绝了，我还被狠狠怼了一次。他说我一旦遇到这种问题，就应该去了解、询问：为什么别人可以同时做那么多群，而你就这么吃力呢？是不是别人有什么独门秘籍或者工具？你怎么都不去了解一下。 我也不服气啊，都这么累了，老板还看不到。哭过一场之后就在知乎啊论坛啊去问别人，结果，真是有需求就有市场。 我找到了一个“微信群机器人”App——微友助手，当然也支持网页版。有了它之后，我才得以解放，才有精力把社群做得更加优质。 接下来我以一次读书活动作为例子，讲述我的社群运营实操经验。 01.入群 最初当然是在我的老基地——公众号，发布群成员招募的推文啦。 在最后附上小助理的微信，并且让ta发送“读书”两个字，ta就能自动进入我设置的指定读书群。
当然，我在策划这个活动的时候，微友助手用得还不溜。后来我才知道私聊可以“自动回复”。 别人加了我（小助理）之后，还可以自动发一段问候语，问候语设置成“回复1，了解读书群群规则；回复2，获取本次读书活动的指定书籍电子资料包；回复3，进入读书群。”回复指定关键词，小助理就会自动回复你设置的内容。 整个过程超顺溜！你完全不用操心，小助理完成整个拉人进群的过程！
02.群规则 没有规矩不成方圆，群规则是社群运营的核心要素。入群的欢迎语就应该把群规则说清楚。 每进来一个新成员，小助理都会自动艾特该成员，发出你提前设置的欢迎语和群规则。当然，这个部分也可以设置关键词回复，可告知用户：回复什么关键词，可了解什么内容。 03.处理违规 这是一定不可避免的，违规的人员必须及时踢出去。微友助手可以在一个群里设置多个管理员，我那几个熟悉的热心小伙伴，也可以帮我踢出违规人员了。 打开“黑名单”功能的话，被踢出的人将无法进入我账号下管理的所有群。这个功能真是太解气了！因为我真的碰到了那种被踢出去还要进来骂几句的奇葩
还有“非管理员拉人者踢”功能，开启之后，就不允许普通成员拉人进群了。 04.定时群发 读书群每天晚上十一点都有提醒大家读书的消息。我用微友助手设置了每天23点定时群发以下内容，小助理勤勤恳恳，从来没有懈怠过！ 当然你也可以用来群发各种活动通知、推文、公众号名片等等，可以多个群同时群发。 05.数据分析 每次的周会都要交出本周社群的数据，进来多少人、退出多少人、哪个时段哪个话题大家讨论得最积极。 微友助手帮了我大忙，每天都会实时生成数据，还可以选择统计时段的数据。周报做起来更容易了~ 06.智能聊天 社群运营必须要有感情交互。在我的读书群里，除了交流读书，大家还喜欢一起调戏小助理。她真的很机智，偶尔把人怼得无fuck可说。 除了插科打诨，她还可以查天气、查航班、讲笑话，还能玩成语接龙！ 微友助手还有群签到、群精华收录、群分组等等功能，这些都需要你们在使用过程慢慢摸索。相信它会让你的运营更上一步台阶。 当然了，微友助手是社群运营过程中的工具。学会使用工具，只是社群运营的第一步，真正决定你的社群是否成功和优质的，还是核心成员输出的内容、社群的完整机制、群成员的认同感归属感。 目前40几个微信群也还是我一个人在维护，没有招人。我偷偷算了这笔账，发现我真是一个好员工，替老板每个月省了好多钱哈哈哈 |
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