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今天讲讲战略管理。 战略管理太重要了。不怕慢，就怕站，更怕走反了。“一将功成万骨枯”，“万骨枯”有可能就是战略定错了。一人无能是一个人的无能，一个将才的无能是一支军队的损失。将才最大的问题，并不是能不能上阵，而是能不能把方向定清楚，而且笃定地去执行。方向一错，大家就倒霉，一将无能累死千军。 用我的八个字来总结为什么要做战略——“上下同欲，少走弯路”。欲是欲望、欲想，是大家要想到一块儿去，以及知道目标在哪儿之后，应该按哪些主要步骤去做，这样可以减少走弯路。 那么如何做好战略管理呢？ “大处着眼，小处着手”，如果你想知道那种持续挣钱的大公司是怎么做战略的，就从这八个字开始去想。 第一，大处着眼，即高明。 有一个很好的工具，能帮助大家在大尺度时间、大尺度空间去思考，就是特别简单的“3C”。第一个C是Company，第二个C是Competitor，第三个C是Customer。 1. Company，意思是你自己从大处着眼，想想你是谁，有哪些长处，现在是干吗的，将来能干吗。 2. Competitor就是你的竞争对手、市场是什么样子。 3. Customer就是你的客户是谁，谁来买你的服务、产品，他们是哪些人（性别、年龄），他们的心理、购买习惯、购买力是怎样的，甚至他们未来的变化是怎样的。 第二，小处着手，是精明，讲细节。 战略就是高高在上的吗？错，如果战略落实不到基础，落实不到基层，不能把事情做成，它就立不住。战略从来不会忽视战术、从头到尾的变化，以及优化。经过反复的落实、反复的优化，才能说真懂一行，才是从小处着手的精明人。  第三，“四勿”：“勿意”“勿必”“勿固”“勿我” 1. “勿意”，不要臆想，不要异想天开。 不要“我认为”“我以为”，不要你想。你完全可以到现场去看看到底是什么样，去问问专家，专家会告诉你真实的世界是怎样的。 2. “勿必”，不要一定怎样。 不要“一个流程必须这样”“一件事一定要这么干”，如果一个人坚持一成不变，经常会出现重大的错误。 3. “勿固”，不要固化印象。 不要说“我就这样了，敌人也就这样了，事情也是这样的，市场也是这样的，客户也是这样的，他们不会产生任何的变化，他们都会按照我想象的他们这样，一直持续待下去……”，事情往往不是你想的“这样”。 4. “勿我”，不要过于自我。 自我是个好东西，一个人没有自我，定不下来事。但是一个人如果总想着我我我，看不到周围，看不到竞争对手，看不到客户，看不到同伴，事情也是没法做下去的。  只有大处，没有小处，落不了地，眼高手低做不成事，不行。只有小处，没有大处，格局不够，自己做不成大事，而且还可能耽误领导的大事。所以“大处着眼，小处着手”的做事法则，看上去简单，其实是一辈子的修炼。 如果你逼问，是选小处着手还是选大处着眼？两害取其轻，我会说，还得选小处着手，至少能成就些小事，再修行修行，成大事可期。 |
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