|
上午9点，在哈佛商学院（哈佛商学院）奥尔德里奇（奥尔德里奇）大楼地下的半圆形阶梯教室，90名叽叽喳喳喳的MBA新生鱼贯而入，按名片坐到预先指定的位置上。他们即将参加《金融1 》（金融1）课程，这将是他们第一次体验该学院标志性的教学和研究方法。 每个学生面前都摆着一本案例集：一本装订好的小册子，里面有几页或更多页表格的文本内容。很多人都在上面记了笔记，标了重点，这是他们在“学习小组”（他们分组小组预习功课）中辩论和计算留下的标记。 。。。。 什么是案例教学法？ 案例教学，就是将现实中的问题带到课堂，以案例为中心，围绕一个教学目标，课前进行策划与准备，通过教学双方的共同讨论分析，达到提高学生分析问题和解决问题能力的目标。 在上课之前，他们在学习小组中讨论各自的发现，验证自己的思路，在课堂上。学生要以自己的身份花几个小时的时间独立研究每个案例，参考多方面数据，进行适当的定量。为扮演首席决策者做好充分准备。 教授向学生提出一个有争议的问题引出案例，并引发学者对这一部分讨论内容的整体思考。以这种开放式提问和反馈开始，学生将会在接下来的时间中分析，辩论，认知，最终形成自己的观点并提出解决方案。 课堂之后。讨论课一般很少以一个确定的解决方案结束。通常的结果是，学生对案例中的复杂因素有深刻的了解，明确如何运用适当的技巧来分析和评估问题，对处理实际商业活动中不确定的问题有了新的认识。 为什么哈佛的案例研究遭到破坏击穿 安德鲁·杰克 上午9点，在哈佛商学院Aldrich大楼的地下室里，有90名聊天不休的一年级MBA学生进入半圆形的圆形剧场，并用名片标明了他们预先指定的位置。他们即将参加金融1课程，这是该机构采用独特的教学方法进行研究的第一个经验。 每个学生在他们面前摆放一个案例：一本装订的小册子，其中包含十几页或更多页的文字，并点缀数据。许多人在纸上涂鸦和突出显示各部分，辩论的符号以及“学习小组”的计算，他们在小组中为小组学习做准备。 在为期两年的学习中，典型的学生将分析和讨论500个案例：这种教学方法在哈佛取得了近乎宗教的一部分，并被证明对全球数十所商学院的销售非常有利可图。但是案例研究现在以不同的方式编写，或者包括商业教育趋势的变化而被细分完全拒绝。 经过短暂的开玩笑之后，金融学教授克里斯·马洛伊（Chris Malloy）发出了许多“不请自来的电话”中的第一个，询问正在研究的情况下随机挑选的一名学生，这些学生被称为“海洋承运人”，有关租赁和现金流，引发激发关于公司是否应委托新货船的讨论。 在他们的评论被“抄写员”记录下来，因为他们将占他们课程成绩的一半。他们的观点不尽相同，在接下来的80分钟内，他在过道上上下移动，大力取笑教室里学生的贡献。，但心情是合议的。如果他们说话太安静，评论会引起同事的热烈掌声，笑声或上方的三声敲门声。 “后来我在伦敦商学院讲课，”马洛伊教授随后章节。“但是与案例方法引用，您不会从学生那里获得相同的互动或参与。” 在过去的一个世纪中，自华莱士·多纳姆（Wallace Donham）在1919年被任命为院长后不久，商学院就采用案例方法作为教学的主要方法。它是50年前在多纳姆自己的母校哈佛法学院开创的，用于分析司法裁决。 与教授在安静的礼堂古董演讲的情况相反，案例要求学生提前做好准备，研究所提供的信息的范围，转化为自己进入主角（通常是公司的高级管理人员）的位置。然后，他们在课堂上辩论自己的决定，而按照苏格拉底传统的老师则主要担任主持人的角色。 倡导者说，这种方法植入学生掌握材料，训练他们做出决定并为小组辩护，侧重于实际例子，允许他们分享自己的工作经验并确保他们保留所学到的教训（部分是通过制定方法）娱乐性。 “这是非常有益的。您可以看到灯泡继续发光，并知道何时正确安装灯泡，这在授课中非常困难。” 不是每个人都相信。哈佛案件的最大部分是美国的例子。批评人士说，女性领导人的明确不足，淡化了某些主题，部门和观点，包括工会的主题，领域和观点。 北京清华大学经济与管理学院副院长陈玉波（Yubo Chen）说，学生的不同要求解释了为什么他的学校是亚洲越来越多的学校之一，他们编写了自己的（通常更短，更实用的）教学案例。他说：“我们的学生对哈佛的案例不满意。” “环境变化如此之快，我们需要中国方面的案例。例如，很难克服亚马逊。他们想了解中国的电子商务。” 有些人提出了关于案例方法的更基本的问题。它又需要良好的案例，还需要熟练的教学，没有这些课程，课堂讨论就很难进行。 顶尖大学工商管理学院市场营销学教授史蒂文·舒金（Steven Shugin）认为，商学院的科学方法-严格检验理论-应该取代案例的写作和苏格拉底式教学，而案例教学通常以历史事件在一个公司中。 他说：“我并不是说该案没有任何价值，但不能一概而论。” “如此多的案例突显了像柯达这样的1980年代最好的公司，它们在1990年代就已经倒闭了。”此后，哈佛完全是“创新”的安然金融交易案例被其破产所引发的道德观念所取代。 他说，案例教学在学生中很受欢迎，因此他们在满意调查中对他们的教授得到很高的评价，因为这虽然很有趣，但是却将研究从研究和发展更健壮的理论中转移出来，这些理论应该被更广泛地教授。 他说：“教学应该使学生跟上当前的思想。” “案例可能会教授演讲技巧，但应该在传播课程中教给他们，而不是在金融和市场营销课程中教给他们。” 距离麻省理工学院斯隆学院的哈佛大学只有几分钟的路程，MBA课程的副院长毛拉·赫尔森（Maura Herson）表示，其核心课程中只有不到一半是通过案例教学的。 她杰出了模拟的日益增长的作用，与真正的本地公司合作的导师的使用和咨询项目的作用，而不是纸上的案例研究。她说，案例研究对于人工智能之类的需求越来越大高的技术技能的用处不大。 竞争：耶鲁大学的替代者 Justas Yale长期以来一直是哈佛的学术著作，因此其管理学院开发了一种不同的案件处理方法。曾在哈佛工作过的案例研究中心主任詹·埃里亚斯（Jaan Elias）与他前任雇主的设备齐全，相对精度的“煮熟”案例形成了鲜明的对比，“案例中，现在教师的每个要点和逗号”都与耶鲁大学教授的“原始”案例相提并论。 它已经产生了约150个此类开放式案例，其中包括指向文章和视频的链接，以鼓励 “多种观点”，这些观点模仿现代世界中的大量信息。它们被用作多门课程，尽管有些人说除原始作者外，其他教授不容易教授这些。 耶鲁大学的不同教职员工完全拒绝案例教学。使用情景规划教授领导力的保罗·布雷肯（Paul Bracken）教授说：“案例已经成为过去，当您已经知道答案的时候。场景与角色扮演未来有关。”我们很少有人问某种选择是正确的决定。那是领导。” 里夫金教授说，哈佛现在也提供模拟和“沉浸式”布置，以补充案件的主题，内容和风格，包括在线版本，甚至是“漫画”版本。 但他专家说：“我们正在努力培养总经理，而不是培养在狭窄的领域具有最深的技术知识的学生。要获得最佳的金融服务培训，您可以去沃顿（Wharton），斯隆（斯隆）或凯洛格（Kellogg）进行技术营销。 他说：“对案例方法的批评者有责任提出更好的选择。” 学校每年产生约350个新病例，从而增加了约7,500个存量。去年，它在全球向商学院出售了约1500万本，而2013年为1150万本。2017年出版部门2.21亿美元的收入中，案件占了大部分，占学校总收入的四分之一以上。 至少以收入来衡量，哈佛大学的模型远未减弱。 |
|
|
