【TOP海外鲜资】是TopMarketing每周更新的海外资讯盘点栏目，聚焦海外行业内最前沿的平台动态、品牌资讯和重要洞察，帮助读者一文捕获海外热点，时刻掌握全球趋势。本周，疫情的副作用依然在持续，日内瓦车展、谷歌I/O大会、西南偏南相继取消，宝马、奔驰、奥迪等车企临时更改计划决定线上发布新车型，谷歌Cloud Next大会也改为线上活动。不过，疫情并未停止各科技巨头变革的脚步，Twitter上线“快拍”（ Stories）内容，Facebook对Messenger做了大改版，苹果发布黑白创意短片庆祝国际妇女节，华为发布了自己的应用商店“App Gallery”，开发者可获得90%收入...1. 从“微信”到“WhatsApp”，Messenger 大改版三年前，聊天机器人曾是Facebook Messenger的策略中心，而现在这些机器人们也即将消失在人们视线中了。根据外媒TechCrunch，Facebook Messenger近日对软件页面进行了大改版，聊天机器人将不再出现在APP界面中，与机器人一同消失的还有“小游戏”，不过Messenger发言人表示用户依旧能在APP上方的搜索栏中检索到这些功能，只是不会出现在页面中了。此外，Messenger还移除了“Discover”页面，专注简单与流畅，似乎有意将软件简化成“WhatsApp”的形式。而在此之前，“Discover”下设有“For You” 和 “Businesses”（商务）两个分页，“For You” 主要是根据个人喜好推荐的新闻、休闲游戏以及品牌账号。“Businesses”则是包含更多品牌账号和广告。“Discover”的形式类似于微信中的“订阅号消息”，只是不同于微信内丰富的自媒体内容生态，“Discover”中的消息更多充当了品牌客服的角色。而当初Facebook在做“Discover”的时候也是鼓励开发者们能够发展AI聊天机器人，并通过Messenger上消费者与AI机器人的沟通来获取用户的购物偏好和需求。此外，Facebook还曾想将Messenger发展成微信的模式，在软件上增加打车的功能，不过由于欧美用户对隐私的芥蒂，很多人不希望Facebook获取太多个人信息，最终Facebook只能放弃微信模式，转而向“WhatsApp”显然， 移除了“Discover”后，在Messenger上与品牌进行沟通的用户将会减少，而品牌们也不太可能再将Messenger作为自己的主要沟通渠道了。 旧版Messenger “Discover”页面此外，在“People”的页面中，之前“Stories”和“Active”（即在线朋友）分别处于页面顶端和下方，而改版后“People”将会把“Stories”和“Active”分别放在两个分页下。相比于之前用户花时间去与机器人聊天、玩游戏，这次改版能够促使用户花费更多时间与朋友们聊天互动、分享内容，“社群”概念也是Facebook从去年开始就广泛传播的品牌主张。此外，随着Facebook逐渐将重心转移至“快拍广告”（Stories ads），Messenger这次改版也强化了“Stories”的存在感，这也为日后快拍广告的变现提供了更多支撑。2. Twitter也上线了“Stories”（快拍）从Snapchat到Instagram再到Facebook，快拍“Stories”基本上已成为社交软件的标配，近日Twitter也宣布正率先在巴西市场测试快拍内容，取名叫“Fleets”，同“Stories”一样，“Fleets”也只存在24小时，用户可用 emoji回复，但不能点赞、回复和转发，这意味着在Twitter这样开放的社交环境中，“Fleets”内容将不会被搜索到，也不会被链入到任何网站上。隐私与开放社交之间的矛盾是Twitter近些年面临的主要问题，越来越多的人不愿意再发推表达与分享自己的观点和日常。显然，Twitter想要用“Fleets”来解决人们对平台开放式社交舆论的担忧。此外，Twitter在1月的CES大会上也曾表示将开始考虑测试用户的可见权限功能，这样用户就可以选择自己的推文对哪些人开放。“Fleets”支持图片、GIF和视频格式，普通用户最多可上传2分20秒的视频（或512MB），而白名单内的媒体机构则可以上传长达10分钟的视频。与Instagram的“Stories”不同，用户需要下滑翻看同一个人的多条“Fleets”，左滑则是跳过去看其他人的内容。此外，在Twitter上人们关注的人有很多，如何选择观看哪些人的“Fleets”将会给用户带来很大挑战。Twitter表示，“Fleets”将会高度个性化，但并未披露有哪些措施可以帮助用户定制自己的“Fleets”内容。3. 受疫情影响，谷歌取消I/O大会，Cloud Next大会转线上近日，因担心疫情进一步扩散，谷歌宣布取消原定于4月6日-8日举办的Cloud Next线下大会，改为线上举行，届时将免费向公众开放，而对于已购票人群，谷歌将自动退全款并取消酒店预定。“创新是谷歌的DNA，我们今年将充分发挥这项优势在线上为人们带来沉浸式的体验和鼓舞人心的内容，您无需担心旅行风险，”谷歌在声明中表示。不久后，官方又宣布今年计划于5月12日-14日举办的I/O大会也将取消，然而并没有公布替代措施。除了谷歌，Adobe原定于3月29日-4月2日在拉斯维加斯举办的数字营销峰会也将转到线上。病毒在海外的迅速蔓延也引起了很多人的恐慌。针对疫情，Pinterest近日新增了一个搜索功能，当用户在平台上检索关于新冠病毒的信息时，将会出现来自WHO的防范指南，告诉人们如何在疫情中保护自己不被传染、如何正确洗手、戴口罩等信息。此外，Pinterest也推荐关注已认证的WHO账号来时刻保持关注，平台也将移除有关疫情的虚假信息。“我们从去年起就开始与WHO合作传播更多关于卫生健康的重要事实，确保用户能在平台上找到的都是权威的信息，” Pinterest发言人在声明中表示。此外，BuzzFeed也上线了关于新冠病毒的问答专页，Facebook近期也有计划针对疫情加强言论监督，减少虚假信息传播，去年，亚马逊花血本推出的“会员两日送达”服务曾使其会员订阅量大幅增长。最近，亚马逊又加快了速度，宣布在美国达拉斯、奥兰多、费城和菲尼克斯四个地区建立新仓库，并率先推出当日送达服务。通常情况下，亚马逊的当日送达服务需要用户在中午之前下单才能在晚上9点左右收到快递。而在这四座城市，顾客在下午5点左右下单也能在当天收到货物。这项当日送达服务仅对一次性消费达35美元以上的亚马逊会员免费，如果未达到35美元，会员用户则需要多付3美元的邮费。非亚马逊会员需要每笔订单支付13美元才能享有当日送达服务。亚马逊表示，这次配送服务的升级主要源于其在这些城市中建立的“迷你运营中心”，这些小型仓库只有正常亚马逊仓库的十分之一那么大，亚马逊将在里面储备10万件货品供附近城镇调配。今年，亚马逊还会将这项服务在更多城市推进。其实，早在2018年，亚马逊就已实现了Prime Now 2小时送达服务，此外亚马逊旗下的食品配送服务Amazon Fresh也有2小时送达的服务。6. 应广大用户呼吁，WhatsApp终于推出夜晚模式Android 10 和 iOS 13 及以上的用户可以在设置中调到“夜晚模式”，保护眼睛免于强光的刺激。WhatsApp发言人表示，“夜晚模式”是APP近年来全球各地用户呼吁最多的功能，公司一直在研究和试验如何设计界面和颜色才能让APP在黑暗下保持可读性，让最重要的信息更容易瞩目。伴随着这项功能的推出，WhatsApp还发布了一支趣味广告片，告诉用户们再也不用为晚上玩WhatsApp而感到痛苦了。事实上，现在“夜晚模式”已是很多APP以及屏幕硬件的标配了，WhatsApp这步走得要比其他APP晚得多。YouTube早在2年前就为苹果手机用户推出了“夜晚模式”，Twitter在1年前就增加了比其原有的“夜晚模式”更暗的功能模式。7. NBC环球：奥运会广告收入已达到12.5亿美元，90%库存已售出很多人都在担心今年7、8月份的东京奥运会是否能如期举办。拥有奥运会美国转播权的NBC环球表示，目前奥运会广告已卖出去超过12.5亿美元，90%广告位已售出，这比2016年的里约奥运会广告总收入还要多，在里约奥运会中，NBC环球的广告收入达12亿美元。据悉，NBC环球以14.5亿美元的价格买到了东京奥运会的美国转播权。NBC环球母公司康卡斯特集团董事长兼CEO Brian Roberts表示，即便奥运会取消，公司受保险和合同保护，也不会有任何损失，但今年也不会有任何盈利。此外，NBC环球还透露2020年东京残奥会的广告位已经售空。 为了庆祝今年的国际妇女节，苹果延续以往的“Behind the Mac”系列，发布了一支新短片。短片以黑白色调记录了不同女性的杰出时刻，这些女性包括企业家、作家、DJ、电影制作人等各种职业，她们都是隐藏在Mac屏幕后的人，但她们的创意与巧思却穿过Mac的屏幕影响着这个世界。此外，在整个3月份，全球各地的苹果零售店将举办 5000 多个Today at Apple 系列课程，这一系列课程名为“She Creates，主要介绍一些优秀的女性创作者们以及她们是如何利用摄影、设计、科技、音乐、电影等个人所长来解决重大议题、探索新视角并且为所在的社区赋予力量，任何人都可以在苹果官网上选择附近的零售店报名参加。3月期间苹果应用商店还会每天重点推荐女性开发者、设计师和企业家的作品。在3月8日当天，Apple 播客还将推出名为“Inspiring Women”的全新编辑精选，其中汇集了介绍女性播客、节目和故事的播客内容。而在 Apple Watch上，用户只要完成不少于 20 分钟的步行、跑步或轮椅体能训练，即可赢取专属的体能训练奖章和信息贴纸。
2. 华为发布应用商店APP Gallery，开发者可获得9-10成收入近日，华为发布全球应用程序商店“APP Gallery”，并称“APP Gallery”已是全球第三大应用商店，仅次于 Google Play 和App Store。此外，根据外媒Tech Lapse，为了吸引开发者入驻，华为承诺开发者将获得高达90%甚至100%的应用购买收入。在第一年内，教育类应用将获得100%收入，第二年将获得90%收入，之后每年将获得80%收入。而游戏开发者们将在前两年获得85%的收入，之后每年恢复70%收入。娱乐、工具、摄影等其他类APP开发者们将在第一年内获得100%收入，第二年获得85%分成，以后每一年将恢复70%收入。据悉，在苹果和谷歌的应用商店，开发者与平台方均为7:3分成。此外，华为这次又化身“华为影业”与创意代理商The-Artery合作发布了一支时尚大片，用于推广APP Gallery。短片的背景音乐是“Explore It”，寓意APP Gallery不只是一个可以下载应用的商店，还能通往积聚着无数精彩内容的数字世界。短片中的多数画面都带有华为极具辨识度的红色，这些红色以摄像头、游戏中的方块等各种各样的形状出现，吸引人们去APP Gallery一探究竟。西南偏南是全球规模最大的艺术节及大会之一，活动集音乐、电影、科技于一身，在这10天内，来自105个国家的40多万人将聚集在美国德克萨斯州的首府奥斯汀市，而今年受疫情影响，苹果、耐飞、Facebook、Twitter等各大巨头纷纷取消了其在西南偏南的计划，5万多人在网上签名请愿希望主办方取消今年的活动，在各路压力之下，西南偏南主办方于周六宣布因政府干预，组委会商议后决定为了安全考虑取消下周的活动。而在周一的时候，西南偏南曾对外宣布只要政府不强制取消活动将会照常举办，奥斯汀市市长Steve Adler当时称没有证据表明取消活动能使城市更安全。西南偏南的取消无疑会对奥斯汀的经济带来重大损失。据估算，去年西南偏南为城市带来3.56亿美元的收入，其中活动参与人员的花销就达2亿美元，光是直接通过西南偏南官方预定的酒店住宿的税收总额就达170万美元。目前西南偏南主办方还未宣布退款政策，并称活动可能会改期举行。近几年，各大品牌都在陆续简化和翻新自家Logo，希望带给消费者们更加现代化的品牌形象，宝马也在本周发布了新Logo。相较于旧版Logo，宝马的新Logo更加扁平化，标志性黑色外圈也消失了。 宝马新旧Logo对比宝马认为，新Logo代表着更多开放性和亲民性，品牌希望去拥抱更多可能，与消费者建立更紧密的联结，目标消费群体也更加年轻化。但新Logo只会用于传播，将不会出现在车上。5. 日内瓦车展取消，奔驰、宝马、奥迪等展商举办线上发布会受疫情影响，瑞士政府禁止1000人以上的聚会，原定于3月3日的日内瓦车展被迫临时取消。这是二战以来，主办方第一次临时取消车展，原本为期10天的日内瓦车展将带来60万人流量。在此之前，捷豹、福特、沃尔沃等车企已取消参展计划。而对于计划参展的车企来说，在很多车型已运至现场的情况下，宝马、奔驰、奥迪、保时捷、宾利等汽车展商纷纷决定举办线上发布会，推出新车型。本周二，宝马将在直播发布会中首次呈现i4 概念车，同样奔驰也推出了新款E级轿车sedan，奥迪的A3 sportback和E-Tron S也将通过线上与公众见面。经过为期6个月的内部审核，近日英特尔宣布WPP旗下的VMLY&R为其全球创意代理，此外，WPP旗下的其他代理公司也将会为英特尔的品牌形象、产品及合作方营销给予创意与定位的策略支持。英特尔CMO Karen Walker表示，“英特尔一直致力于展现如何利用科技丰富人们的生活，而WPP对这一愿景也表现出了极大热情。此外，WPP“数字化为先”的方法、极具创意的思维和调用全球多元化人才的能力都能帮助英特尔向顾客及合作伙伴们传递有影响力的营销体验。”此外，英特尔也将继续与其他代理合作，电通安吉斯集团的麦利博文将继续负责英特尔的媒介业务。据全球市场研究机构COMvergence估计，英特尔每年全球可测量媒体花费约为6800万美元，一位知情者称，去年英特尔的全球市场营销投入高达14亿美元，并且在今年，英特尔还将进一步加大投入。在2018年11月，英特尔关闭了自己的 in-house创意团队Agency Inside，在90人的部门中裁掉了60人，称其接下来将更多聚焦于B2B营销。部门主管Teresa Herd也于2019年初离开了英特尔。 WARC是戛纳创意节母公司艾盛集团旗下的数据调研机构，每年都会根据广告创意类的获奖数量评选出年度十佳创意代理、十大控股公司、十大品牌、十大广告主等各项榜单。综合来看，很多都是去年戛纳的老面孔了。获奖最多的创意代理前三强分别为麦肯、Droga5和Wieden+Kennedy。而控股公司前三名则分别为Omnicom集团、埃培智集团和WPP。从获奖最多的品牌来看，加拿大的Restaurant Brands International、耐克和百威英博位列前三名。获奖最多的广告主前三强分别为汉堡王、耐克和Xbox。此外，美国、英国和巴西也成为获奖最多的三个国家，前十榜单内，亚洲国家只有日本入围。WPP群邑集团近日完成了对伦敦数据科技公司Sandtable的收购。Sandtable成立于2009年，公司雇佣了大量数据科学家、软件工程师、行为科学家和战略策划人员，专注于行为分析和高级仿真技术。这是一个月内WPP完成的第二次广告营销方面的收购。在2月份，智威汤逊收购了技术咨询公司Xumak。2. 阳狮Publicis Sapient收购澳大利亚管理咨询公司Third Horizon近日，阳狮集团数字转型中心Publicis Sapient完成了对澳大利亚管理咨询公司Third Horizon 的收购，收购金额并未透露。Third Horizon 成立于2004年，主要为政府机构提供策略支持、人性化设计、技术赋能和文化管理服务。两家公司之间就曾有过合作关系，此次收购将帮助Publicis Sapient增强其客户在全球范围内的数字转型能力，深化各行业的战略和咨询专业知识。Third Horizon 也将通过Publicis Sapient达到世界规模。
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