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HR是怎么做背景调查的?调查哪些内容?

2020-12-31  HR老油条

由于今年受到特殊疫情的影响,跳槽季延迟了,再加上这两年的经济环境并不是很乐观,选择跳槽的人较往年有一个断崖式的下降。同时,我们也看到这场疫情使得很多企业面临倒闭、裁员的风险。这场战争不会长久地影响我们的生活,也不会影响大部分人的跳槽计划。下面为大家简单介绍一下背景调查的“弯弯绕”。

有很多求职者一听到HR要做背景调查就会产生一种恐慌心理,为什么要做背景调查?查哪些方面?会不会对我的入职有影响?可能好多个疑问不经思考的就全部涌上脑海,有的人不敢问HR,有的则是问了很多,但HR也不一定了解的很透彻只能最后得到一个回复:等通知。那么,恭喜你在剩下的几天内就要在忐忑中度过了。虽说背景调查听起来很神秘,但是只要是正规的公司做背景调查,一般都是比较公正的。下面我们一起对背景调查这个事儿进行一次全流程的答疑解惑,以免被卡在入职前的最后一关。

企业为什么要给员工做背景调查?

这个问题其实非常简单,诚信问题在招聘环节中是非常重要的,企业在招聘和后续对人才的培养成本还是非常高的,所以在前期对候选人的基本情况多做一些了解和核实是非常有必要的,而且调查项目也只涉及到个人的工作能力的问题,也会作为最终是否录用的参考依据。

哪些公司会给员工做背景调查?所有岗位都需要做吗?

就目前来说,一般大型企业和外资企业都有为候选人做背调,而且随着诚信问题越来越被看重,入职背景调查也逐渐成为趋势。至于什么岗位会做背景调查,加得上名字的大型企业一般都是全员背调,都有背调流程,只不过针对不同的岗位,调查的项目也是不一样,职级越高调查的也越详细。其他公司一般都是职级高的岗位或者关键岗位才会做。

HR是怎么做背景调查的?调查哪些内容?

背景调查由谁来做?

一般来说分为三种情况:HR自己做,猎头做,第三方背调公司做。前两种大多只能合适一些基信息,比如学历、工作经历之类的,准确度和专业度来说相对低一些,而第三方背调公司主要经营业务就是这个,能查的范围比较大 ,专业度和准确度相对来说要高很多,我们公司一直跟全景求是第三方背调公司合作,进行全员背调。

背景调查在哪个环节做?

超过半数的企业都会在给候选人发送offer之后或者之后启动背景调查,待调查结果出来以后,没问题才会通知候选人入职。但是也有部分公司其中不乏一些大公司,会让候选人先入职,在试用期期间启动背调,如果背调结果出现问题则在试用期直接fire。这里需要注意的是,授权问题还是很重要的。在国内未经本人授权就对其进行背景调查是违法的,因此HR在你面试的时候,或者发送offer的时候,会让你签署一份背景调查授权书,里面会有一些个人系想你,后面还会有一句类似“本人同意企业对自身情况做背景调查,并且承诺提供信息真实有效,若存在虚假信息个人承担一切后果”的描述,所以如果企业背景调查结果没有通过最后决定不录用,也是有正经依据的。

HR是怎么做背景调查的?调查哪些内容?

背景调查时,查候选人哪些信息?

在这里列举一些常见的核实项目,由于各企业针对员工背调标准的不同,除了问HR,无外乎教育背景、工作经历、数据库等项目的核实。

1、教育背景:毕业证书和学位证书

国内:2001年之后的毕业信息基本可以在学信网上查到,2008年之后获得的学位信息可以在学位网上查到,但是如果是在这之前获得的证书,通常背调公司需要联系学校的档案馆、教务处去核实信息,大多数学校都会予以配合的,当然也会出现档案丢失或者年代比较久远查询不到的情况,那么这个时候就可能需要你提供当时辅导员的联系方式去核实,核实之后报告上会显示此项核查结果并非来自官方。

国外:海外的院校大概一般都有自己的网站可以供个人查询学生的信息,但是大部分需要候选人提供一些个人信息,比如学号之类的,剩下一部分会有官方联系方式帮助进行背景调查,接收邮件咨询,这个时候邮件里一般需要附上你的成绩单,毕业证,授权书以及其他在校证明等。

HR是怎么做背景调查的?调查哪些内容?

2、工作经历:工作信息和工作表现

在做这项背景调查的时候,如果你仍处于在职的其概况,可以要求雇主单位在你离职后再进行信息核实,大部分公司都是会同意的,在你填写背景调查信息表的时候一般也会有“是否可以联系当前雇主”的选项。

工作信息:一般包括工作岗位、工作时间、薪酬范围、离职原因等的等等。这些信息请大家务必如实填写,因为专业的第三方机构是可以查出来的。这些基本信息一般是和你的前雇主单位的HR进行核实,有的公司有专门的对接人,发邮件到指定的邮箱等回复就可以,但是也有部分公司由于公司政策拒绝做背调,这个时候就只能去联系你所提供的主管去核实了,还会核实你所提供的主管是否是这家公司的员工,是否是你所说的这个职位,另外一部分公司需要靠专业的第三方背调公司自己的资源了,他们有自己的信息库,可以找到大部分公司HR的电话或者邮箱。当然也存在公司已经倒闭的情况,那只能找你提供的联系人问下大概情况了。

工作表现:一般包括你的优缺点、管理能力、人际关系、工作其概况等等比较带主观色彩的问题,联系人当然是你提供的主管系或者同事,有很多人尚未离职瞒着主管和HR找工作,这个时候可以联系你所提供的同事去合适,当然客观性有待商榷,当然用人单位也会清楚地看到核实结果,自己也会进行判断。

3、数据库信息核实

这项核实包含很多项,比如身份信息、职业资格查询、民事诉讼、犯罪记录、金融违规、全球数据库核查(有没有国际犯罪、诈骗、洗钱、暴力犯罪、经济犯罪等)、商业利益冲突(看看你有没有自己的公司或者在其他公司担任法人、股东、董事)、信用记录调查等等。

从上面的核查可以看到,背调机构真的资源很广,如果有一些问题是真的真的可以核实到的,并且都是合法合规手段。

背调大概需要多久?

因为每个人情况不一样,如果你核实的项目比较少而且都是国内的经历,那么3-5个工作日以内应该是可以做完的,当然不排除特殊情况比如主管去国外出差十天半个月不回来海外有时差不愿意接电话等等。如果有海外核实项,那恭喜你,可能要很久,因为海外很多国家效率比较低,回复的速度也低,而且情况复杂,况且国外又有各种各样的假期,遇到寒暑假你国内国外的学历都需要等到开学以后才能完成(除了可以直接在网上查到结果的那种)。

了解了背景调查的全流程之后,是不是对背景调查没有这么紧张了。

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