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说起中国移动，人们的第一印象肯定是：全球用户数量最多的移动业务运营商！中国移动服务着超过9.5亿的移动用户，拥有近500万个移动基站，让中国移动信号实现了国土级覆盖。此外，39 万个5G基站、1.5亿5G套餐用户也让中国移动成为全球用户数量最多的5G运营商！除了是全球最大的移动业务运营商外，中国移动同时还是全球用户数量最多的家庭业务运营商——截止2020年11月，中国移动有线宽带客户数达 2.09 亿户。当然，客户规模领先只是第一步，更重要的是中国移动给家庭用户带来了什么样的价值。家庭用户需要什么呢？笔者认为有以下几方面：一是更优质的家庭基础网络；二是更多元的智能终端；三是更丰富的应用；四是更贴心的服务。中国移动一直围绕这几方面在努力：回顾过去几年，中国移动智慧家庭业务一直以"满足人民对美好生活的向往"为目标，聚焦家庭连接、智能终端、特色应用和优质服务，围绕高速上网、视听娱乐、家居智控、平安社区等场景，打造"全千兆"整体解决方案，为亿万家庭用户开启数字时代家庭新生活。家，是每一个孩子的摇篮，是每一个大人的港湾，承载了人们对美好未来生活的全部向往，是每个人拼搏的动力。今天，在5G及千兆宽带等高品质网络的支持下，在各种高科技应用的加持下，我们的家将会有哪些美好的新变化？2014年，中国移动全面进入固定宽带市场，彼时市场上主流的宽带套餐多为4M-8M的带宽，资费还很昂贵，大概在600元/年左右。中国移动入局短短几年后，国内宽带市场发生了翻天覆地的变化。到今天，市场上主流的宽带套餐已经是100M起步，千兆宽带正在快速覆盖中，而且套餐资费也相比六年前有了大幅的下降。可以说，中国移动重新定义了家庭网络。中国移动不光着力于提升宽带速率等硬指标，还非常注重用户网络使用体验度的提升。比如，中国移动推出了全家WiFi业务，助力提升家庭网络使用体验，让屋内的Wi-Fi信号达到覆盖更优、上网更稳更快的目的，保障家中智能设备也能顺利接入家庭网络。客厅曾经是每个家庭情感交融最重要的场所，但随着移动互联网的发展，家庭成员的注意力开始从客厅逐步转移到一个个小屏幕上，空荡荡的客厅成为常态。中国移动正努力打造一系列"客厅应用"，试图恢复客厅在家庭中的情感枢纽功能。在全千兆网络的支持下，中国移动推出了特有的大屏应用，聚合了4K高清视频、内容点播、云VR、云游戏等服务，让用户享受超高清、沉浸式体验，打造"千兆专区"产品包。其中，4K高清视频包包含一万小时的高清内容，用户可以随时享受视听盛宴，VR内容包涵盖上千部VR作品，云游戏包里的600多款优质TV游戏，给用户带来全新的数字生活体验。教育家蔡元培说:"家庭者，人生最初之学校也。" 家庭教育是人生教育的起点，家庭场景逐渐成为教育开展的重要场景之一，从小孩出生一直到长大成人。中国移动一直在思考如何能让家庭在儿童教育中发挥更大的作用。中国移动智慧家庭运营中心推出了一站式的家庭教育产品，邀请优质品牌商及厂家，为用户提供了丰富的教育资源及教育周边产品优惠权益。家庭教育套餐不仅覆盖少儿、k12等优质教育内容，还包括网课摄像头、网课手写板、错题打印机、拼读伴读等丰富的教育周边资源。比如，在直播互动教育包中包含了1000多部交互式教育课程，还有本地化的直播互动课程，特别适合有学龄孩子的家庭用户使用。家是每个人的港湾，随着信息技术的发展，家居安防成为了一项高科技业务。为此，中国移动打造了"安全+"系列产品，提供移动看家、绿色上网等服务，为用户家居安全保驾护航。中国移动智慧家庭运营中心推出家庭安防套餐，覆盖监控、防盗两大模块。比如，"千兆看家"配备了400万像素超高清摄像头和配套云存储服务，特别适合家里有老人或者孩子的家庭。此外，中国移动还提供智能门禁等应用，从家庭到社区，提供全面安全保障。今天，已经有2.09亿个家庭正在享受由中国移动宽带带来的优质网络体验。随着千兆宽带的快速普及，人们将享受到更多、更优质的智慧家庭体验。据了解，面向未来，中国移动将基于全千兆拓展云服务，打造"1+X"云上家庭产品体系，开启新的智慧家庭业务赛道，联合各方头部合作伙伴，开发教育、医疗、安防、社区、办公、养老六大场景的精彩应用，为亿万家庭用户带来全新的智慧家庭体验，非常值得期待！
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