【原】组织模型-麦肯锡7S

一个组织，领导人说的多么好，团队说的多么团结一致，如果最终收获的是失败，那这个组织的组织能力肯定存在致命的问题。

组织能力的一个体现就是整体执行力，即整个组织不打任何折扣的出色完成任务的能力。

有很多优秀的组织具备极其强大的执行能力，组织完成目标任务，就是组织能力的最终体现。

比如华为、阿里在长期发展过程中，都形成了强大的组织文化、员工行为方式。这就是组织文化（组织长期积淀形成的认知模式、行为习惯、方法论）。

比如华为请了IBM做了IPD-集成产品开发流程，请了Accenture做了客户关系管理流程，形成了流程能力和组织流程。

最早研究组织能力的当数麦肯锡，他们的7S模型至今也堪称经典。

战略：建立、保持、加强组织竞争优势的整体规划。

·结构：企业是如何组织的，人员是如何分工与管理的。

·制度：日常的活动和各项流程，以及员工参与工作的方式。

·共同价值观：模型的“崇高目标”，是贯彻在组织文化和日常工作中的核心价值观。

·风格：管理者的管理方式。

·人员：组织内的员工及他们的综合能力。

·技能：组织工作中所需要的实际技能和能力。

7S模型的基本原理是，组织要想达到成功，组织内的七大要素软硬件必须要协同匹配。

管理者可以运用7S模型分析组织的现状以及未来希望达到的水平，并发现其中的差距和不协调之处。7S模型是个优秀的发现问题的工具，为了帮助管理者更清晰地识别问题，在此提供7S问题清单和要素矩阵。

7S问题清单

以下这些问题可以帮助你在7S框架下更好地理解组织的情况，先用这些问题分析组织的现状，然后再分析目标情况。

战略

·我们的战略是什么？

·组织计划如何达到目标？

·组织如何应对竞争压力？

·组织如何应对消费者需求变化？

·组织如何根据外部环境的变化调整战略？

结构

·组织各部门/团队是如何划分的？

·组织的等级结构是怎么样的？

·组织各部门/团队如何协同工作？

·组织各部门/团队内的人员如何组织？

·决策权和控制权是集中的还是分散的，符合当前的需求吗？

·组织内部的沟通渠道是什么？有哪些显性的和隐性的沟通渠道？

制度

·组织运行的主要制度是什么（既要考虑财务制度、人力资源制度，也要考虑沟通制度等）？

·这些制度如何被监管和评估？

·通过哪些内部规则和流程来确保团队不发生偏离？

共同价值观

·组织的核心价值观是什么？

·组织的文化是怎样的？

·组织的价值观有多强大？

·组织赖以生存的基础价值观是怎样的？

风格

·管理/领导风格的参与性有多强？

·领导的有效性如何？

·员工之间的关系趋向于竞争还是合作？

·组织内部的团队分工是不是真的在起作用，还是只是形式主义？

人员

·组织人员目前展现出怎样的能力专长？

·哪些岗位存在空缺？

·员工的能力现状与目标是否存在差距？

技能

·组织内展现出来的最强的技能是哪些？

·组织内是否存在技术缺口？

·组织因何而闻名？

·员工/团队当前的技能是否能应对所需完成的工作？

·技能如何被评估？

7S矩阵

完成了信息收集之后，接下来是要发现其中的差距和不协调之处， 用7S矩阵进行标记可以使结果更加直观。