【原】长城会更长，即使只有21个字｜汽智

汽车有智慧 2021-01-06

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按惯例，字数越少，事情越重要。

11月16日，长城汽车举行了一场只有21个字的发布会，并正式公布全新的使命愿景——“绿智潮玩嗨世界”、全新的核心价值观——“廉信创变共分享”、与“每天进步一点点”的企业精神，以此共同组成长城汽车全新企业文化。

毋庸多言，企业文化对于一个企业的重要性，尤其是全球汽车市场进入大变革时代的关键时期。

今年以来，当危机和机遇同时降临，中国汽车别无选择。要么提升自己、硬着头皮冲上去。要么保持蛰伏，在未来酝酿一场更大的风雨。

总之，千万别放任自流、轻易认输。越是关键时局，就越考验一个公司的核心竞争力。

显然，长城汽车今日换新企业文化，就是增加企业核心竞争力的最重要体现。

今年7月，长城汽车董事长魏建军言辞直接坦诚地发问——长城汽车如何挺过明年？这被视为魏建军对长城汽车的危机警告。

此后，魏建军开启了长城汽车全方位变革。

建立“一车一品牌一公司”，以车型为中心调整组织结构；加速执行轮岗机制、建立干部选拔导向与标准，并进一步完善考核与评价机制；发布“柠檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技术品牌，并推出了多款全新车型；组织文化上，实施内部称谓“去总化”，鼓励员工结合角色/岗位属性取花名等等。

直到此次企业文化正式换新，长城汽车构建了以用户为中心的全新组织架构，产品、技术、营销等各领域向“以用户为中心”转变。

这就意味着，未来的长城汽车，有且只有一个目标，就是用户思维。

随着新一轮科技革命和产业数字化变革加速，“电动化、智能化、网联化和共享化”趋势愈发明显，以特斯拉为代表的造车新势力崛起，让包括长城汽车在内的传统车企“压力山大”。

长城汽车需要让用户更凝聚起来。只有真正洞察并捕捉到用户需求，才有机会赢得未来。

所以可看到，长城汽车提出全新使命愿景“绿智潮玩嗨世界”，其中“绿”表示将秉承全产业链低碳环保的理念，坚持绿色、清洁能源的研发与投入，为保护绿色地球持续做贡献；“智”表示将与科技创新时代同频共振，以智能产品为核心，打造全场景高智能产业生态，为用户提供更便捷、更愉悦、更丰富的智能出行体验；“潮”表示将洞察产业浪潮、弄潮能源革命、捕捉时代潮流，提供更个性化、智能化、更有创意、有价值认同感的产品及服务；“玩”表示在智能科技的加持下让车更好玩，同时赋予产品文化内涵，汇聚具有共同爱好的用户群体玩在一起，共创专属的社交生活；“嗨世界”表示致力于全球化发展，让全球用户在“绿智潮玩”中享受惊喜和极致体验。

总之，所有的愿景都是围绕用户展开。

事实上，为了加强与用户的深度交流，长城汽车一直将用户共创理念贯穿发展始终，从产品到技术、从营销到文化，构建车企和用户之间更加亲密的关系。对此，长城汽车已经明确表示：“作为中国SUV全球领导者，长城汽车始终将用户共创放在企业发展首位，旨在通过符合用户需求的多方位产品、技术、营销、文化变革，构建独特的企业发展生态模式。”

从这个角度上看，无论是长城汽车势大力沉的进行产品变革，还是破釜沉舟的破局产业，抑或当仁不让的未来全球布局，这些都强烈引发消费者的情感共鸣以及对长城汽车的高度认可。

在坚持用户思维进行产品布局时，长城汽车还未放松对于企业核心价值观的创变。

在新的核心价值观“廉信创变共分享”中，“廉”和“信”是长城汽车成立以来始终奉行的行为准则，未来，长城汽车将继续秉持公平公正、廉洁自律的作风，始终以用户为中心，诚实守信、合规经营；“创”和“变”是长城汽车向上发展的内在驱动力，长城汽车将继续坚持精准投入、追求行业领先，培厚创新土壤，不断驱动着企业以向死而生，坚如磐石的信念砥砺前行；“共分享”是长城汽车首次纳入核心价值观的内容，这种开放包容的价值观引领下，长城汽车将构建“森林模式”共生共赢生态圈，孵化更多元的业务，与员工和全产业链一同创造未来，分享成果。

这就是长城汽车，以变求不变，想方设法谋求创新，寻找转机和出路。

或许，人们会有疑问，长城汽车不是过得挺好的嘛，为何要如此大手笔创变？细细想来，大概率是因为长城汽车一直坚守的“每天进步一点点”企业精神，包括魏建军在内的每个长城人都希望长城汽车永远在进步中，保持一颗永远向上的心。

这看似简单的一句话，这背后体现的是踏实和稳健，不徐不疾，这是每个百年企业必须具备的精神内核。

不可否认，近年来自主品牌汽车在国家创新战略引领和合资品牌技术与管理外溢下，产品质量和制造水平都得到了大幅度提升。特别是长城汽车，由于坚持研发“过度投入”，在发动机和变速箱等关键核心零部件技术上实现了新的突破，在SUV和皮卡市场形成了较强竞争力，已跃升为自主品牌头部车企。

然而，面对汹涌澎湃的新技术革命浪潮，长城汽车依然处于“命悬一线”的危机之中。

要想缩小差距，摆脱危机，“于危机中孕新机，于变局中开新局”，车企除了要在关键核心技术上实现更多超越外，还迫切需要通过机制创新与组织文化再造，形成一整套有效激发员工活力，提升企业发展效率，并具有自身特色的管理模式。

显然，于长城汽车而言，此番21字的企业文化内涵焕新，是企业机制创新、产品创新、技术创新、品牌营销创新的有效承接，也是长城汽车走向下一阶段改革的序幕。这对而立之年的长城汽车而言，只是一个变革的开始。

长城汽车践行企业变革中，以组织机制变革为硬件推动力，以文化变革为软性推动力，通过不断加速变革硬件基础和软件文化，长城汽车内部氛围正向更加开放、更加富有活力方向转变，长城汽车外部正在为用户提供更具诚意、更有人性化的产品和服务，推进长城汽车由“中国汽车制造企业向全球化科技出行公司”转型。

企业文化渗透到每一次企业的选择与决定中，像企业共同体的血液，不经意间地影响着发展的走势和未来的前途。企业文化的质量就像血液的质量一样决定着整个共同体的生命力和持久性。

作为中国汽车企业崛起、产业不断奋斗向上的缩影，长城汽车的未来究竟会如何？21字的企业文化虽然简短，但却是意味深长，深谋远虑的魏建军早抒写答案，犹如“长城”二字，不断生长，绵延流长。

采写 | 王得源

编辑 | 敬远之