 很多企业虽然意识到了文化建设的重要性，也花费了大量精力来制作标语口号，组织团建活动，宣传企业价值观，但所谓的企业文化仅仅是流于形式。 为什么我们明明建设了企业文化，但效果甚微呢？ 原因： 1、虽表面郑重其事的宣扬企业文化，却没有文化建设的具体制度； 2、员工关系管理缺乏标准引导； 3、了解员工精神需求，但缺乏精神激励手段； 没有完整的企业文化建设，就很难让文化有效的落地实施。  企业文化要怎么产生？这里很多人都认为，企业文化就是老板文化，但这不完全正确。创业初期的企业文化也许完全是老板文化，这个阶段刚起步很多都需要老板自己决策。然而随着企业规模发展，企业文化也不再仅是包含老板文化，需要跟着与时俱进。 企业文化可以分三个方面建设： 1、高层领导班子的企业文化是体现在愿景、使命及核心价值观； 2、中层和高级管理者的企业文化是体现在公司规章制度和员工的行为规范的引导； 3、基层员工的企业文化是体现在物质层面和形象层面。 这三者是企业文化建设的指导方向，而企业文化的愿景、使命和价值观是企业文化的根源。  愿景、使命及核心价值观 企业愿景是企业持久发展的动力，是企业战略的体现，要符合所有员工的共同利益才能激发员工的使命感，从而为实现企业愿景而努力。 例如大家都熟知的阿里巴巴，以“让天下没有难做的生意”为使命始终贯穿在企业发展中，为解决交易问题推出支付宝，为解决取件难问题推出菜鸟......以使命驱动着整个企业的不断前行。  而企业的核心价值观是企业所有成员共同的价值观，是所有成员最高的行为准则，它规定了人们的思维模式和行为模式，是企业所有成员发自内心的价值取向。 贯彻核心价值观可以通过制度设计、文化宣传、培训和文化绩效考核等方式体现，将企业文化传播到每一个部门，每一个员工心中，以便员工将其内化成自身的价值观念。 合理构建这三者需要团队的有效沟通，达成共识才能形成。这样才能形成组织的认同感，使企业文化不再是浮夸的标语。 规章制度和行为规范 企业的管理制度和行为规范是以企业文化为指导思想，除了体现人力资源方面还包括产品、品牌定位，不再只是文化墙、宣传栏等企宣方面设置，而是渗透到企业的方方面面。  海底捞的服务精神，想必大家都体验过海底捞员工无微不至的服务吧，如何使员工愿意去把服务精神执行到位呢？ 在于他们的考核不再是利润营业额，而是客户的满意度、员工的积极性及干部培养，倡导“用双手改变命运，靠勤奋实现梦想”的价值取向，不仅如此海底捞首席战略官周兆呈表示：“对公司而言，服务好顾客，要从关心每一个员工开始。” 造就了如今的海底捞品牌文化，使其成为火锅行业中的佼佼者。 领导班子对企业文化负责 企业普遍认为HR才要对企业文化负责，其实是不对的。文化执行不到位，领导者是首要责任人。俗话说，“有什么样的将军，就会有什么样的士兵，”“上梁不正下梁歪。”领导者的行为规范和喜好表现也影响着团队的员工行为。 万达董事长王健林在大连高级经理学院发表演讲时，他说“我是万达创始人，而且是绝对控股的大股东。但我依然坚持，我要求员工做到的，自己首先做到。论敬业，我每天7点多到公司，早来晚走，很少休息，是最勤奋的企业家；讲廉洁，招投标我从不干涉，在公司里没有我的任何亲戚，而且我对自己的亲属也严格要求，不允许亲属与公司做生意；讲用人，我不论亲疏，只看能力，员工在万达工作好就是最大的关系，提倡人际关系简单化。所以到现在为止，在公司里我敢说一句话：向我看齐。”  一个公司企业文化执行到不到位，领导者要首当其冲，以身作则。 企业在文化建设这条路上要持之以恒，不停地去完善固化它，最终形成最适合自身发展的企业文化。 |
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