信件 您好,由于家里88岁的老人没有手机,我在“医保北京”公众号给老人激活医保电子凭证时,用的是我本人的手机号1581115xxxx,现在我个人的信息没有办法查询了,请问应该怎么办? 参保人遇到的情况反映了3个问题: 1.老人儿童不会操作手机,如何绑定电子医保凭证? 2.如何修改医保电子凭证的关联手机号? 3.医保电子凭证上线后,参保人原有的社保卡还可以用吗? 应该如何解决呢? 老人儿童不会操作手机,如何绑定电子医保凭证? 下载“国家医保服务平台”APP,使用“亲情账户”绑定医保账户上的“家庭成员子账户”,可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益,并可查询家庭成员的年度医疗费用。 (注意:目前,除了国家医保服务平台,微信、支付宝、银行APP暂未开通此功能。) 如何修改医保电子凭证的关联手机号? 来源 | “医保北京”公众号 |
|