开一家实体店，想要提升利润就得提高客户进店率，但在大街上的客流量就那么大，而竞争对手却在不断增加，你不光需要跟其他实体店竞争，还要跟摆地摊的老板抢客户。 问题来了，蛋糕就那么大，瓜分蛋糕的人越来越多，你要怎么做才能瓜分到更多蛋糕呢？ 假如你没办法分到更多的蛋糕，你很可能就始终处于一个吃不饱饿不死的状态。 也就是说，假如你没有办法提高客户进店率，争取到更多客户，每天起早贪黑基本上也就只能赚点辛苦钱。  想要提升利润，就得把别人的客户变成自己的客户，怎么把别人的客户变成自己的客户呢？ 答案就是：通过为别人创造价值的策略整合别人。 一、行业里的恶性竞争 不管在实体行业里还是在互联网行业中，都存在不少恶性竞争，其中打价格战就是最恶劣的竞争手段之一，通过压缩自己的利润来获取客户，砸掉同行的饭碗，最终的结果往往是同行之间“多败俱伤”，真正获利的只有客户。 特别是在实体行业里，门店每年的房租是一笔不小的开支，这种低级竞争手段的泛滥，导致很多实体店的利润越做越稀薄，最后彻底被拖垮掉。 我之前有一个在县城里开便利店的朋友，因为刚入行，自身也不太擅长门店运营，最后也是被行业里的恶性竞争拖垮的。 打价格战是在坑同行，也是在坑自己，强买强卖是在坑客户，同时也照样是在坑自己，都是搬起石头砸自己的脚。 本质上，这就是经营能力和经营素质的问题。  因为缺乏经营能力，所以只能运用下策，陷入在恶性竞争的泥潭里。因为缺乏经营素质，所以在服务上做得不好，最后也就赚不到什么钱。 怎么解决这个问题呢？看看一家火锅店是怎么做的。 二、运用跨界合作策略 在我们省城的一条步行街附近有一家火锅店，客户进店率不太稳定，每个月的净利润在1万到2万之间。火锅店的老板为了提高客户进店率，通过跨界合作的模式，运用了“1+1大于2”的策略，成功的把别人的客户变成了自己的客户。 在火锅店的对面有一家奶茶店，平时生意也不太好，这个火锅店的老板就去跟奶茶店的老板合作： 第一、为别人创造价值 火锅店的老板跟奶茶店的老板商量，表明自己能提供一套双赢的方案，能够增加火锅店的客户量，同时也能帮助奶茶店增加客户量。能够增加奶茶店的客户量？奶茶店的老板当然不会拒绝 第二、提供双赢的方案 1.客户只要在奶茶店买2杯奶茶，客户凭借老板签字的支付小票到对面的火锅店吃火锅，锅底免费。  2.凡是在火锅店消费满180块的客户，凭借火锅店老板签字的支付小票到奶茶店就能免费领取一杯奶茶。奶茶每杯卖13块，火锅店的老板给奶茶店的老板补贴9块。 我们到火锅店吃火锅，锅底都是收费的，一个火锅锅底的价格从几块到几十块不等，免费赠送就等于帮客户省下了几块到几十块的钱，这还是相当有吸引力的。 首先，奶茶店的主要客户群体是以年轻人为主，而且多为女性为主，绝大多数女性都有省钱心理和习惯。就以淘宝和拼多多为例，每年的双11、双12，这些人造购物节的出现，本质上也是瞄准了主要客户群体，以及牢牢的抓住了客户的消费心理的结果。 在买奶茶的群体当中，多半又是两人或多人结伴而行的，买2杯奶茶对于大多数客户来说都没任何问题。 买2杯奶茶，对于客户来说得到了一个免费的火锅锅底，也就等于省到了钱。对于奶茶店的老板来说，奶茶的销量就能实现增长。对于火锅店的老板来讲，他就把奶茶店的一部分客户变成了自己的客户。  反过来，在对面的火锅店吃火锅的客户，只要消费满180块就能到奶茶店免费领取一杯奶茶，又给奶茶店带去了客户，双方的客户资源共享，实现双赢，一个良性循环就形成了。 接下来，火锅店的老板又用同样的方案去整合周边其他门店的老板。比如洗车店、百货店、水果店，最终实现多方整合，把别人的客户聚拢到自己的店里。 但前提是，整合的对象本身生意也很一般，假如别人平时的生意很火爆，基本上就不太可能跟你合作。而生意一般的那些门店，虽然所做的具体行业可能不同，但目标是一样的，都是为了提高客户进店率，提升利润。 不管你做的是什么行业，基于这个共同目标，就能去做整合，把周边生意一般的门店转化成自己的获客渠道，把别人的客户变成自己的客户。 在共赢的前提下，同时跨界合作策略达到1+1大于2的效果，最终实现收入增长。 你有什么收获和见解？欢迎在评论区留言讨论，让更多牛人认识你！ |
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