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1.这个冬天的供暖，意难平 上个星期沈阳的温度骤然下降，在屋外被冻得仿佛到了俄罗斯的朋友，没想到屋内的温度也跟着断崖式下降。 是的，原来供暖温度不错的，现在都纷纷跌进20度以内，原来供暖一般的，现在纷纷跌进18度的边缘，甚至是低于18度。 投诉电话排山倒海而来，其中，以某天热电为首的供暖公司，被大量的投诉电话围堵。 然后， 烧假煤的回复，过度供暖要大修一周的回复，按天气烧的回复，就这温度没办法的回复……等等奇葩的回复和百姓们各种吐槽的视频，瞬间在抖音，快手和视频号等平台扩散。 一场寒潮，也被沈阳百姓们的娱乐精神互相安慰着。 2.不解决，说再多有用吗？ 十四从来不是一个爱抱怨的人，但生活中也经历过种种事件，对于那些常常得不到回复方案的事情，也早已无心纠缠。 就像元旦时期的检测事件，有些物业就能做到把事想在前面，上面有安排，下面有推敲，最后的效果，能不好吗？ 现在的老百姓，眼睛都不瞎，心眼也都好使。 你若用心如斯，我们定当点赞拥簇； 你若对付敷衍，我们定当全网责骂。 为什么，都已经知道是这样的规律，那些服务部门就不能上点心呢？ 回归到供暖问题，一年又一年，投诉又投诉，但温度还是不高，十四不禁想问： 春夏秋有半年的时间可以维修整改和升级锅炉和改善管道的机会，你们供暖公司都干嘛去了？ 不提前想事，不主动办事，不花心思解决事——早已是东北大多数地区但凡能被不断投诉的部门最常出现的问题。 回复百姓们的话语，也从来都官方： 买假煤，买之前心里没谱吗？ 按天气烧，我们的采暖费是不是也可以按天气定档交费呢？烧锅炉都这么人性化，我们交费是不是也可以人性化一点呢？ 过度供暖要大修一周，那可不可以白天稍微少烧一点，晚上冷的时候多烧一点？ 就这温度没办法，你都不来我这看一看，就直接这么回复百姓，是不是连最后态度上的温度都懒得给了呢？ 如果实在是无法解决的问题，身体可以冷，我们就扛着了； 但心灵上的冷，谁来安抚我们呢？ 这个冬天，才过了一半，剩下的半个冬天，谁来替百姓们说说话呢？ 当然，9号沈阳市房产局发布的行业通报和投诉电话我们看到了，必须点赞： 3天后的整改，我们一起等待佳音； 沈阳供热的服务电话，十四放在下面； 最后希望看到的，还是那不高于18度的温度表，能够在第二天醒来时，奇迹般地上去！ 3.最关键的，是未雨绸缪！
建议监管部门在21年的夏天做好跟进出问题的供暖公司的维修改善升级的工作，把事想在前面，做在前面，而不是在21年年底冬天到来的时候，让一切的苦恼和吐槽，全部重蹈覆辙！ 领导们，辛苦了。 我是总有先发现的十四少： 教育界里更懂楼市的； 楼市圈里更懂教育的； 一直给你，不一样的。 |
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