小结
对我个人而言,今年的工作还是值得反复思考的。 客服方面工作,在接下来的工作中,我希望可以将总结中提到的计划进行落实, 如对三类客户的走访工作,可根据基金的运营情况随时进行拟定、申请;对二类 客户的维护工作,我与海英扔需随时翻看基金协议、资料,熟记于心,对发现的 潜在风险及时进行排除;而一类客户的工作内容,更多的还是要在沟通、相处中 与客户交朋友,提高投资人对管理人的信任; 在与同事的交流、合作方面,我认为每一年都是有不同的改变,记得最初到公 司时,因工作内容原因,与同事、领导交集甚少。而在近些年来,尤其二零二零 年的,与同事的沟通频率愈来愈高,在沟通中也能发现对问题的不同看法,最重 要的是往往会比我以前单独思考更高效的解决发现的问题; “从福田起步至南山发展,如今再回到福田,这里是梦开始的地方,愿君丰 归来仍是少年” 公司成立的十四年中,有幸陪伴七年有余。 相信通过这段时间方方面面的沉淀、积累,可以在接下来的工作中实现更多自 我价值。 踌躇满志,稳步向前。 |
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