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这是用户最能花钱的一届天猫双11，同时也是最能省钱的一届。在这届天猫双11上，既有开幕时“为用户节省至少500亿”的承诺；有1分36秒突破百亿的成交额，以及1小时3分59秒实现千亿的新纪录；也有超过百万的新品登陆，使得这些产品首秀即迎来巅峰；也有数以万计的主播彻夜狂欢，不分海外村内……而最终，则汇聚成了天猫双11史上最高，超过2684亿的成交额新纪录。这一届天猫双11不仅在巩固着阿里在整个电商行业中的龙头地位，更现身说法用实际证明了新品、新场景、新体验，确实能成为刺激消费的增长点。所取得数据虽然能获得一时的欢呼，但此次天猫双11为阿里验证的发展理论，则或将在今后为其包括新零售在内更多领域，产生更为深远的影响。每年的11月11日期间，电商行业中平台之间的竞争就显得越发激烈。而用什么来吸引消费者，也就成了各平台在备战这一节点时必须思考的问题。“新品”这个关键词，无疑成为今年天猫双11的亮点。早在上半年，阿里方面就宣布今年将有超过5000万款新品在天猫首发，从4月17日起，手机淘宝首页的天猫入口，更是直接升级为天猫新品。而今年参与天猫双11折扣超过1000万款的商品中，超过100万为首次发布的新品，其中天猫国际带来的新品首发更是多达12万件，新入驻品牌同比也超过了300%。新品对消费者来说，究竟有着怎样的引力？举例来说，爱好美妆的朋友都知道，在接近年底这两个月内，全球各大品牌都会推出限定版的“圣诞礼盒”，而以往想要抢先买到这类产品则只能委托代购或是前往海外的专柜抢货。但是在今年的天猫双11期间，超过5成美妆大牌，都把“圣诞礼盒”提前到双11发布，其中包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个品牌，还专门定制了241款专属商品。据官方介绍，天猫已经成为新品首发的第一平台，而双11更是成为全球品牌新品发布的最大节日。因此对于早早准备好钱包的消费者来说，这个双11不选天猫还能选谁？在11月10日晚间，大量消费者掐着秒针，或等到零点一声令下全军出击，或在凌晨1点抢付尾款争取更多福利，也使得其1分36秒成交额就实现百亿，1小时3分59秒突破千亿。但话又说回来，美妆达人对于品牌新品的嗅觉敏感，却并不意味着所有消费者都能察觉到相关的讯息。为了让更多人了解到产品的信息和优惠程度，就需要各个领域的网红主播大展神威了。在电商活动中融入直播玩法，其实已经不是阿里系的第一次尝试。早在去年的双11期间，马云在淘宝直播中就挑战了5位不同工作者，其中又以与李佳琪的“PK”最为传奇，而随后直播也已经被验证有着更为出色的带货能力。因此作为电商头部企业的阿里巴巴，对于这一行业趋势自然是相当敏感，早在今年的3月，淘宝内容电商事业部总经理闻仲便曾宣布，要在今年内打造10个销售过亿的线下市场，与200个销售额过亿的直播间。到了天猫双11期间，淘宝直播更是成为大量品牌与商家的标配，在这些品牌与商家中，有一半已经开设了自己的直播间，其直播场次也相比去年实现了翻番。而来自全球的主播也在各地，用不同语言24小时不间断的面向消费者直播，也取得了在预售首日，淘宝直播间内就出现单品6分钟破亿的盛况。在双11当天，淘宝直播带来的成交近200亿，并有超过10个直播间引导成交过亿。值得注意的是，直播所刺激的销售品类并不仅仅局限于大牌，还有1.5万名农村主播在全国各贫困县及贫困村开起直播，帮助当地销售农货。例如若羌县常务副县长与返乡创业的淘宝村播罗晶一起，一场直播卖出超6吨灰枣，相当于当地32家农户此前一个月的销量。而在庞大的销量数据背后，也透露出消费者对于直播带货的接纳度正在逐步升温，边看直播边购物也逐渐成为消费者剁手的“新姿势”。未来，直播带来的爆款显然不会仅存在于双11这种特殊的节点，其也或将会成为一种常态。在11月11日最后的倒计时结束后，2019天猫双11的成交额总成绩停留在2684亿，并且不仅是成交总额再度刷新记录，今年参与天猫双11的用户也超过5亿，较去年全天新增1亿用户，而在11日当天，购买转化率同比去年提升超过20%，商家自主运营消费者带来的成交同比增长则超过200%。因此在这个电商狂欢节中，阿里也一如既往的继续刷新着行业中的各项记录。天猫及淘宝总裁蒋凡今天凌晨在阿里巴巴西溪总部园区进行数据分析时透露，2019年天猫双11首发新品超过100万款，跻身“亿元俱乐部”的品牌超过299个，参与天猫双11的用户比去年全天新增1亿多，新消费以多元化供给、内容化社区化新消费场景，调动了最广泛的参与度，也成功服务了更多的人。新消费深刻重构了人、货、场，驱动了前所未有的商业数字化变革，而这样的变革，也发掘了商业新人口，创造了商业新供给，带来了商业新行为。在今年天猫双11落幕前，阿里方面还发表了一番很是诗意的短评，“忘掉屏幕上的数字吧，看看身边的灯火，数数心里的年轮，我感谢的，每一个亲爱的人啊，热闹的世界和内心的静好，本来就是双生的姐妹”。再加上蒋凡对此次天猫双11给平台及商家带来供给侧和数字化变革的强调，对于阿里来说，此次活动不仅是在巩固其在行业中的龙头地位，更是在验证新消费对商业数字化变革的刺激成效。单纯地追求数据或已不是其最为重要的目标，如何将其中积累的大数据以及运营经验，运用在今后整个阿里体系线上线下的发展中，或许才是更为关键、也更首要的方向。有趣是的，昨天我们三易生活已经在阿里旗下银泰创意城的线下专柜中，看到了官方引入的主播线下带货。或许在未来，这种模式上的创新以及场景多样化的改变，会发生在更多的线下门店中，甚至将会掀起消费者购物习惯变化的又一个开端。 【本文图片来自网络】 对于亚马逊如何实现商品的快速流通，秘密无疑来源于各地的运营中心。 除了线上的优惠，双11阿里系在线下同样也很热闹。
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