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为人处世，特别做老师，做班主任，如何与家长、学生、与领导同事交往，端午节假期第六遍阅读《人性的弱点》，做阅读笔记，句句真理（四） 四、如何友善地改变他人 1.请用这种方式挑错 在批评别人之前先给予肯定，这样会使人更容易接受； 称赞的话就像牙医在拔牙时所使用的麻醉剂一样。虽然牙钻依然会使病人感到不适，但是麻醉剂可以有效地减轻疼痛。 2.这样批评不会触犯众怒 很多时候，一个词能起到关键性的作用。只要改掉两三个词，就会产生不一样的效果； 和敏感的人相处的时候，直接提及他们的错误会让他们产生强烈的反感，间接地指出却有非常好的效果。 3.先谈自己的错误 如果在批评别人之前先进行铺垫，说明自己也并不是很完美，那么，接下来你所说的话就不会让人难以接受了； 敢于承认自己的过错，即使并没有改正这些错误，也可以使别人相信你已经改过自新。 4.切勿直接下达命令 所有人都不会真心听命于一个领导所下达的傲慢指令； 把命令变成问句不但让人听起来很舒适，还会激发起被问人的创造力。如果让对方参与了决策的过程，对方会更愿意接受命令。 5.给他人留足面子 只要说几句温暖的话语，用心去感受他人的想法，就会使他们内心的痛楚大大地减轻； 即使我们都是对的，别人出现了错误，可是如果我们使别人丢尽面子的话，结果只会让我们自毁形象； 伤害别人的自尊心也是一种犯罪行为。 6.如何激励他人走向成功 多称赞别人，即使他们只是取得了最微小的进步也没有关系，赞扬他人会有助于他们进步向前，奋斗不止； 把温暖的阳光给予别人； 强调赞扬，弱化批评，会强化人的美好品行，那些不良的行为会因为无人关注而渐渐消失； 我们每个人都希望得到别人的认可，如果让称赞变得更加具体化，这种称赞就会显得更加真诚，让人明白这些赞美是有依据的，并不是别人随便说出的安慰你的话； 人们都希望得到别人的赞美以及认可，而往往为了能够得到别人对自己的赞美以及认可，我们愿意付出更多，但是没有人愿意听到虚情假意的赞美； 人们往往会囿于自身习惯，并没有把与生俱来的能力发挥到极致； 潜在的能力就像花蕾一样，他们会在批评中枯萎，在激励中绽放。 7.肯定对方的价值 如果你希望某人在某个方面有所改进，一定要表现出你已经在对他在那方面比较信赖； 把一个好名声给与别人，他们就会为了这个好名声而努力，绝对不会辜负你的；如果把一个坏名声强加给一个人，就相当于将其逼上绝路。 8.学会鼓励他人 如果你对你的孩子、你的爱人或者你的员工说他在某件事情上笨手笨脚的、没有任何可取之处，对他说这件事办的实在糟糕，那你就会把他想要进步的信心毁掉。如果反之，给与赞美和鼓励，让这件事情看上去能够轻松地完成，让他感受到你对他的信心，也相信自己具备这样的能力，那么他的潜在天赋就会被调动起来，他会努力地去做，一直到自己满意为止。 9.让他人乐于按照你的建议行事 忘记你自己的私利，多关注对方的利益； 要站在对方的立场看待问题，想清楚别人到底需要什么； 当你提出请求的时候，要向对方说明他如何才能从中受益。 正是因为有那些敢于怀疑、挑战，善于展现自我的人，人们的想法才会有所进步； 我们可以用多种方式去对别人表示称赞以及认可，但是没有人喜欢虚伪的奉承； |
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