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其实线上平台做一个支付工具，是没有太多的技术难度的，美团不是在前几年就悄悄上线了吗？在短期的高速增长以后，进入停滞期，甚至推出了很多优惠。但优惠一结束，消费者还是恢复用支付宝和微信，原因很简单，美团支付上余额不足，绑定的银行卡上没钱了。为此美团还发展了美团信用卡来提升使用频率，但效果一般。去年甚至冒险停止支持支付宝，但一片争议声中又恢复了。 但是，抖音和美团区别还是挺大的，在使用频率上是远强于美团的，现在用户数也要多出美团50%左右。也就是说抖音的实力还是挺强大的，发展自有支付工具的底气还是很足的。 抖音支付还有一个好处是其主要在平台应用，其视频平台跟当年的微信很相似，也就是说打赏等小额高频使用上，一般不会出现美团上团购支付那种余额不足的情况。但其正在搞的直播带货之类的大额支付方面，可能主要还是以支付宝等工具为主。但只要抖音把优惠跟上，把后续的类似余额宝和花呗的功能开起，随着使用频率的上升，其自平台的使用上应该还是有优势的。 另外字节跳动，不仅有抖音，还有今日头条、懂车帝等产品，这些平台的人气也相当不错，对其抖音支付的推广还是相当有利的。也就是说以后今日头条之类的打赏可能也要支持抖单支付的。 但是其他平台支持的难度就比较大了，比如其他购物网站就很难，毕竟这些地方都是阿里和腾讯的势力范围，想挤进去很难。其他一些独立的小网站或应用，估计抖音又没什么兴趣去发展。挤进铁路12306、各航空公司的可能性还真不小。但挤进一些政府性的收费和报名之类的平台难度可能就要大很多。因为这些平台的更新频率很低，一般不愿意折腾。 关键的问题来了，线下呢？比如商场、超市、专卖店和杂货店之类的抖音还有希望吗？我认为很难很难。 线下的问题是成本很高，而收益有限，特别是交易量比较小的时候亏损严重。因为线下需要庞大的地推人员，而这些人员的成本并不低，采取外包的方式解决这些问题，可以降低一些成本，但都比发展线上场景成本要高数倍。 线下大多数地方一个牌子，放两个二维码已经不宽裕了，很多的商家对再增加些二维码兴趣很小，因为这同时也要增加很多小商家，资金相对集中管理的难度。很多怕麻烦的中小商家，甚至还不支持支付宝，因为微信使用的频率确实太高了，哪一个都回避不了，这就是腾讯不用怎么发招就抢走大量支付市场份额的重要原因。 从云闪付失败的经验来看，线下的发展基本上空间有限。但也不是一潭死水，比如某些银行推出的一码通的二维码，超市的扫码枪扫二维码，就不存在这些问题。这就要看抖音支付的决心有多大了，也就是愿意承担的前其投入成本预算有多少，亏损的持续时间能坚持多长。 支付工具跟门户网站、购物平台、聊天软件、打车软件之类的近似，都存在向头部企业集中的互联网现象。今天还看到米聊即将关闭的消息，也就是说，长期的坚持可能真有放弃的时候，只是坚持的期间如果出现转折性的行业变化，新的品牌一旦首先抓住机遇并扩大，那么行业地位就将改写。比如平台转换就是一次机会，现在谷歌不是正在开发取代安卓的Fuchsia系统吗？比如5G的发展，4G带来的抖音可以改变大家的手机使用习惯，5G一定还会有很的使用场景。但这些转换会不会改变支付工具的市场格局，谁也说不清，只有拭目以待了。 |
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