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开中医馆难么？难，不是想开就开；开了，又不能随随便便成功。社会几多风雨，有人的地方就有江湖，有江湖就有竞争。我们既要保护好自己，又要磨砺自己，才能不怕风雨，才能顶天立地。 有时候想想，开中医馆就像一个人一生的生命轨迹，他也是有生命力的，在这个成长的过程中，太难，也太精彩。我们有准备、有上路、有发展、有成熟、有回归…… 以下是一些心得集锦，望能给挣扎于这个洪流中的人们一些帮助，也算安慰了。 选址很重要。就像买房一样，地段好的和地段不好的，价格都不一样，一个天，一个地，为什么？ 选址的时候要看看周围有无医院，资源会不会重复啊；小区是否集中啊，有无噪音、工业污染啊；交通环境方便吗，能否从容接待远道而来的朋友啊；营业用房是否南北通透、布局合理啊；消防是否合格安全啊……都要考虑。 名字不仅是品牌，还是形象代言，楼盘、店铺、公司，甚至是一个人、一个物，世间种种谁不想拥有一个好名字。叫起来不仅响亮，还烙于心底，久久难忘，传播起来自然快如闪电。信风水的人，名字更是关乎以后经营好坏的头等大事。 所以给自己起个好名字吧！既能反映自己的优良品质，又能使消费者易于识别经营范围，并激发购买欲望。 一般寓意比较好的字有：德：医生要讲究医德；鑫：兴盛；堂：高大/宽敞/明亮；康：健康；美：美丽/美好；医：治病救人；天：万物的主宰；达：豁达/腾达；仁：仁义/德；厚：厚道/宽厚；民：百姓；安：平安；泰：安宁；东：充满生机；升：向上；旭：朝阳；国：天下/国粹；利：吉利；益：对人有好处…… 开办自己的医馆了，自然不能像当初做医生那般，治病救人的同时，还得充当老板的角色。管理员工、执掌运营、出谋决策、规划未来……事情多的多，格局大得多。 而且不仅要有面对风雨的自信和决心，还得把自信带给别人，充当别人的主心骨，并尊重他们，尊重市场。否则经营的结果，只能是群龙无首，一盘散沙，溃不成军。 商业模式不是一成不变的，王健林曾说，任何一个企业的商业模式都不可能一成不变，如果一成不变就会从榜单(富豪榜)消失。只有经过探索，创建适合自己的模式，才能走得长远。 中医馆模式主要有三种类型：第一种是大型综合性中医会馆。功能类似中医院，代表企业有圣爱中医馆、宁波海曙新城中医会馆；第二种是中型专科型中医馆。仅有3～5个中医生执业，成都德仁堂中医馆当属此模式。第三种就是原来就有的诊所药店，及一个药店一个坐堂中医。其主要职能是，患者就近诊病以及销售中药和中成药。 在《名家分享！中医馆经营的几大要点，医保、服务、风控……不可忽视！》中，我们知道，疗效是一个医馆的主业。不管你有多少的辅助业务，我们都不能有所偏离，要掌好疗效这把舵。 所以，要沉下心来，做中医研究，将疗效提高提高再提高。只有立竿见影解决患者病痛，患者才会记住你，传播你。说到疗效可能会涉及到名医的聘请、中药质量的保障、中医人才的培养等，这些就不一一提及了，在《中医馆如何打造名医团队，破除人才困局，你想知道的都在这里了！》、《中医馆如何选择道地药材，不让自己的前程也“毁于中药”？》也都说过。 不管哪一行，市场都是鱼龙复杂。多少人呼吁，能多一点诚心，少一点套路。精诚所至金石为开，今时今日那么难，是否也可理解为，都是我们编织的套路太深。 老百姓不求你把他当做上帝，甚至朋友，哪怕起码的平等以视都足够了，然而还是有许多人做不到。翻开网页、点开微信、打开微博，每天我们都能看到满满的吐槽。当然或许也跟顾客太矫情有关。但我们管不了别人，我们唯一能做的就是做好自己，用诚心服务，细节服务，赢得患者满意度。 在《中医馆如何打好“服务”这张王牌，在市场竞争中营造口碑？》文章中，我们也说了很多。从培养服务意识、执行服务工作、做好服务营销等等，都有所涉及。 这里涉及到营销的问题。如今单单有疗效、服务好也并不见得经营的好。医药行业本就限制条件多，靠服务收费赚大钱越来越难。而且市场机遇大的同时，同行势必增多，竞争压力如山大。再加上养生保健机构的分流等原因，这些都告诉我们，要营销，要广而告之。 我们必选创新经营模式，寻找多的利润点，才能创造新的盈利点；我们必须增强自己的专业特色，提高市场竞争力；我们必须走出去进行差异化营销，才能避免同质化竞争；我们必须符合国情，适时转变经营思路；我们必须跟上时代的步伐，走数据化互联网之路，才能辐射更广泛的人群，笼络更多的客户资源。 如业内所说，我们要时刻提醒自己，为什么要创办中医馆？为名？为利？还是为了发展振兴中医和运用中医药为天下的老百姓解决健康的问题，让老百姓信中医、爱中医、用中医呢？ 其实，选择哪一种都没有错，选择也不是一成不变的，随着中医馆经营时间越长，我们或许越能看清，回归有多重要。人也是这样，回归自我，才能创造更好的自我。
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