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岁末年初开展走访慰问活动，是我们党的优良传统，是传达组织关爱、传递党的温暖的重要方式。组织好相关工作，应想清楚为什么慰问、慰问谁、怎么慰问、如何确保慰问效果等问题，并切实解决好。领会上级精神是组织慰问活动的前提。应认真学习上级有关活动方案和会议精神，真正认识活动的重要性，明确为什么慰问。精准把握参加领导及其分组、慰问对象和标准、走访时间等要求。各级组织要高度重视，选派精兵强将，分工协作，上下联动，形成合力。同时，必须严格落实中央八项规定精神，切实转变作风，减轻基层负担。慰问对象一般具有一定典型性和代表性，比如，生活困难党员、老党员、老干部，红军老战士、老复员军人，劳模工匠，低保户、特困户、农村贫困家庭，工作在困难艰苦地区、战斗在脱贫攻坚第一线的干部和坚守岗位的人员等。具体来说，应实事求是，不搞“随机就近”。初定慰问对象后，再相应确定陪同慰问的有关负责同志，及时沟通，确保后续安排顺畅有序。工作人员要落实慰问物资准备、车辆安排、沟通协调等任务分工。行程主要指时间安排，包括出发时间、各点位间车程所需时间、到达各点位时间、慰问时长、返程时间等。在确定各点位排序时，除有特殊考虑或慰问对象有特殊要求，一般本着压缩总车程所需时间的原则。慰问前尽量实地走访，勘察路况。遇有慰问对象需临时调整慰问时间或不能接受慰问的情况，要及时沟通或更换对象，必要时重新安排路线。走访慰问既是送温暖，也要听真情、解真忧，应主动问寒问暖、问衣问食、问住问贫、问苦问医，及时发现问题、解决问题，对慰问对象所反映问题，能当场解决的当场处理，不能当场解决的后续研究办法加以解决，第一时间协调相关部门切实把问题解决好、落实好，无法解决的耐心做好解释说明，确保走访慰问带着真情去、带着问题回、盯着问题办，让走访慰问真正走心、走深、走实。
来源：《秘书工作》2021年第1期
责任编辑：杨宪东
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