天下网商记者 李丹超
近日，战疫纪录电影《武汉日夜》上映，将很多人的记忆拉回了一年前那个特殊的时刻。
彼时，疫情骤然而至。农历己亥年腊月廿九，武汉封城。
两天之后，2020年1月25日，阿里巴巴宣布驰援武汉行动，设立10亿元医疗物资供给专项基金。关于这项基金后来发生的数字，被阿里小二未秧记录在一个文件夹中——“那些和口罩相依为命的日子”。
当很多人认为疫情进入常态化防控阶段，这个账本却还在不时地更新，它的最近一笔落在2020年底，有运往越南的试剂盒，还有运往几个东南亚国家的口罩。
一年后，人们回首账本中的数字发现，每1件抗疫物资，每一个努力的“1”背后，都是平凡中国人的非凡故事。
如《武汉日夜》中所说：我非常热爱我脚下的这片土地，我要救我的家乡。
900多万片来自韩国的口罩
2020年1月29日，韩国仁川。
“怎么能突然毁约？”几千平方米的仓库中，说着韩语的女孩挂断电话，眼角泛起泪珠。她的手机屏幕上显示着一连串通话记录，其中大部分通话者都在这一天“临时决定放她鸽子”。
同在仓库的另一个男人，则用中文通着电话。几乎一夜未睡，他眼中血丝隐现，但说话语速仍然极快：“出了点状况。”
打电话的两人，分别是韩国姑娘鲜于玉珠和阿里小二竞辰。按照原定的采购计划，玉珠需在这几日交付给竞辰一批近1000万片口罩的货。
她原本以为，这对于口罩资源丰富的韩国来讲不是难事，然而，在中国国内疫情形势日渐严峻的当口，此前给出她承诺的部分韩国口罩工厂开始“反水”：坐地起价、持货而观。
每天，当地口罩工厂开工之前，门口已人满为患。带着现金守在出入口的来者，不断喊出几倍甚至几十倍于市场价的数字。玉珠不得不派出30位员工，开了18辆SUV，带着相当于近6000万元人民币的现金，去工厂门口“蹲点”，和大批“二道贩子”争夺口罩。
竞辰是阿里委托来韩国清点、运输这批口罩的人。得知情况后，他陪着玉珠一起，等待更多口罩抵达仓库。
天色慢慢变暗，气温很低，由于仓库中没有取暖设备，冷得可怕。有几车货在途中被人高价拦截，所幸，还有几车货来了。
气氛依然紧张。在和东航确认航班资源、菜鸟国际争取报关文书的同时，竞辰和玉珠必须在最短时间内清点、打包、装车。“晚上十点回到宾馆，周边没有餐馆，冲了一杯糖水。”回想起来，竞辰仍在庆幸当时的自己没有因为环境的恶劣生病误事。
来自韩国的口罩准备装机
30日下午一点，第一批90万片韩国KF94口罩运抵中国。
大约一周时间，玉珠和竞辰在韩国寻源的口罩数量超过900万片，这些口罩陆续进入阿里抗疫物资储备的“心脏仓”浙江嘉兴仓，随后，这些物资星夜驰援抗疫前线。
900多万片韩国口罩的到来，解决了一部分医疗物资的燃眉之急。然而，随着韩国疫情形势发生变化，要想从韩国找货，几乎再无可能。
在未秧每日更新的账本上，“口罩需求缺口”一栏的数字不断扩大，到2月2日，这个数字已经超过了4800万，口罩寻源行动继续进行。
801箱消毒液
2020年2月28日，浙江温州。
“为什么要这样对我。”说这话的，是温州一家消毒液工厂的老板。
全国各地面临复工，市场上的消毒液需求渐长，几番对比之后，阿里小二找到了这家温州的工厂。
2月2日，第一辆货车驶往工厂，谁知状况再生。彼时的温州，疫情情势骤然严峻，来往车辆、人员的管控变得严格。工厂的消毒液生产好了，车也到了工厂门口，装消毒液的瓶子却没能准时到位。
竞辰回忆，好不容易在第二天将消毒液装车后，又发生了戏剧化的情节：司机被拦下、车辆不能上高速、湖北籍司机不让进……
当被通知第二批消毒液无法正常提货的时候，竞辰团队的小二净尘只能去这家温州工厂门口蹲守，“逼”着工厂分一点货出来。这也是为什么会出现这家工厂主被“逼哭”的情景。
2月28日，来自这家温州工厂的最后一批货——801箱消毒液，终于全部运抵各地仓库。它们中，最远的被送往了海南，“一艘轮渡，就拉了两辆装载消毒液的货车”。
也是在这个时候，最早参与全球抗疫物资采购的阿里小二雪满，看到了希望的数据曲线。
到了2月下旬，雪满带着团队做了几次行业数据分析，发现湖北仙桃的无纺布产业带快要能够自给自足。“2月底开了最后一次每日例会（电话会议），很多人哭了。”
1月底接到任务时，雪满正准备回老家过年。疫情升级之后，他带领的天猫超市供应链团队，需要应对突然爆发的居民生活用品采购订单，同时承担起寻找防疫物资、分发防疫物资和制定物资标准、记录每笔物资进出的任务。
雪满的手机上，依然保留着当时的几十个钉钉群，他们用一个星期时间做出了一套物资调配的系统，和人手一份的防疫物资标准图。
阿里小二整理的各地口罩标准
“GB19083，这些标准相关的数字我都能背了。”在未秧的账本上，那些被分解、腾挪、组合的数字，越来越多地变成前线医护人员和志愿者、普通消费者的防护墙，“需求缺口”一栏的数字开始逐渐变小。
一个深夜，一辆大货车正在空无一人的公路上疾驰。负责医疗物资末端履约的阿里小二临泉，收到司机发来的照片，看到司机右肩上的那面五星红旗时，这个东北大汉哽咽不已，他说：“我们玩命做了该做的事，但感动不应该是我们自己。他们才是真正的逆行者。”
46家工厂
2020年3月23日，河南新乡。
“你们这是找事。”看着一堆被拆开的抽检样品，口罩厂老板表达了不满。
一旁的阿里小二芳波，连忙安抚这位厂长。就在前一天，芳波接到一个采购口罩的任务。凌晨3点，她到达河南郑州新郑国际机场，早晨8点走进卫材产业带新乡市长垣市丁栾镇。
3月，国内疫情逐渐趋缓，这让芳波和同事们有了短暂的喘息时机。3月12日，阿里巴巴公布10亿抗疫基金进展：截至2月底，已投入资金6.88亿元用于海内外医疗物资采购，经由菜鸟绿色通道及阿里公益社会捐赠通道，累计已送达抗疫物资5670万件。
三元牛奶送来1万个牛奶箱提手，它可以减少口罩给耳朵的压力
随着海外疫情爆发，他们的任务重心开始发生变化，从“送国内”变成了“送海外”。未秧的文件夹中，也多了一个名为“出口”的账本。
海外对于医疗物资的包装标准有所不同，这导致符合捐赠标准的口罩货源变少，让芳波此行面临更多挑战。
“白天一天都在质检，然后再重新打包、装车运走。”芳波回忆，因为团队此前跟这部分供应商没有打过交道，工厂最初对她充满防备。当得知这些口罩是要援助海外抗疫之后，厂家都愿意配合。但SGS（瑞士通用公证行）复杂而漫长的抽检过程，让一些工厂主再度产生抗拒。
芳波最终跑了十多家卫材厂，建立了卫材采购名录。芳波说：“这样就可以为后续医疗物资采购寻源沉淀商家库。”
海外驰援虽然不需要负责当地的分发配送，但因为各个国家标准不同，在货物装上飞机之前，执行捐助任务的人需要根据交付国的标准将物资核实清点到位。经过复杂的前期工作，芳波采购的100多万片N95口罩，从新乡出发，最终被送到埃塞俄比亚和俄罗斯的医护人员手中。
事后，一位新乡的口罩工厂主对芳波说，这次抽检客观上提升了工厂口罩包装质量，也让本地制造走到了更多需要它的地方。
山川异域，风月同天。翻开未秧的账本，这一年记录在册、紧急提供防疫物资生产制造的国内工厂，达46家。
“我们一定要坚持下去”
2020年12月，菲律宾、印尼、巴基斯坦、孟加拉国……
这是最近一笔记录在未秧账册中的捐助，涉及东南亚、南亚等地的几个国家，大约100万片口罩。
过去一年，因为疫情形势好转，账册的更新频率逐渐下降。从每天更新到每周统计一次，再到现在每两周做一次库存清算。临近年关，部分地区疫情复来，仓库又备了几千万片口罩，随时应对捐赠需求，也为消费者提供充足的物资供给。
过去一年，无数相识的、不相识的人共同参与了全民抗疫。每1件抗疫物资，每一个努力的“1”的背后，都是平凡中国人的非凡故事。未秧说，你真的能够看到人性里面最美好的那个点。
在阿里防疫直采全球寻源平台上，物资的供给方和需求方在努力寻找着彼此。
一位养殖户提交信息：我可以给医护人员提供鸡蛋。
一位卖豆腐的大姐通过平台拿到防护口罩后，第一时间分享给了坚守菜场的其他摊主。
拿到口罩的张大姐，给其他摊主分发口罩
一家粮食企业说自己可以捐助10吨大米，湖北黄冈市中心医院产科主任吴义军在签收这批大米时，看到字条上的留言“让我们的白衣战士吃饱饭，有力气去奋战”，鼻头一酸。
每当有人质疑玉珠为中国提供了那么多口罩时，她总会大声反问：“如果感染的是你的家人、朋友，你还会这么说吗？”在玉珠看来，疫情之下，人类已是一个命运共同体。
抗疫这场仗还没有画上句点，但就像《武汉日夜》里说的那样：我们一定要坚持下去，只要相信这场战役能赢的人，全部都是英雄。
打赢的过程，在生活中，在屏幕上，也在那本已经记录了一年、并还将继续记录下去的账本里。
编辑 徐艺婷
