【物流规划】-PTL电子标签拣选规划

现代仓储物流企业中，作业最繁忙、作业量最大的就要算是配送分拣环节，特别是在一些拆零比例大，流通速度快，品项繁多的行业，如零售，医药，烟草等，分拣作业系统规划是否合理，系统能力的高低将直接决定了配送中心整体运作能力。为了合理规划设计分拣流程，提升分拣效率，电子标签拣选系统作为一种行之有效的解决方案，在不同类型的仓储物流行业一直有着广泛的应用。

提到电子标签拣选系统，是以一连串装于货架格位上的电子显示装置(电子标签)取代拣货单，指示应拣取的物品及数量，辅助捡货人员的作业，减少目视寻找的时间。不仅减少拣错率，更大幅提高效率。电子标签本身仅仅是一个电子设备，而要满足各种拣选需求则需要依靠于设定的流程及解决方案提供的控制逻辑，电子标签拣选系统就是完美地承担了这样一种作用。

常见的拣选方式：摘取式（DPS）、播种式（DAS）

摘取式（DPS）作业原理：针对每一张订单，由拣货员完全用人工方式根据订单上的货品信息到相应的存储位置将货品逐一挑出并集中。优点是对订单无后续操作，对人员技能要求低简单直接；缺点是单个订单拣选，效率低。

播种式（DAS）作业原理：将一定时间段里的多张订单集合成一个批次，并依照货品的种类将货品数量汇总，仓库人员按照货品进行拣选，然后通过分货的方式对应到每张领料单。优点是多个订单同时拣选，效率高；缺点是对人员技能要求高，拣选完成后需对订单进行拆分拣选操作。

传统拣选：不管是哪种拣选方式，传统拣选的拣选过程都需要进行打印拣选单–>人工寻找库位进行拣选。在拣选的过程中，需要依照库位和个人经验来进行拣选操作，如果库位和物料种类繁多就会存在路径反复、过长等影响拣货效率，加上如果仓库空间大拣货区域跨度广的情况下搬运也会成为难点。

PTL智能拣选：可选单订单拣选或多订单合并，亮灯指引需拣选物料，智能优化拣选路径；带LED的捡料电子标签，可以展示需捡物料的数量进行放错；带显示屏的捡料电子标签，可以展示需要拣选的物料图片、库存数量、拣选数量、入库数量，部分标签支持标签操作入库。

PTL智能拣选优点：无纸化、灯光指引需拣物料、捡料数量指示、捡料产品指示、库存提醒、智能规划捡料路径；对比传统拣料，大幅提升了拣料效率，降低拣错率；对员工技能要求降低，减少拣选对高技能员工的依赖程度。

一、规划精神

1. 高速度作业：希望提升拣货作业速度，以适应现代化物流的拣货需求。

2. 人力最精简：自动化辅助设备的使用替代人力以增加竞争力，并可以缩短人员训练的时间，更可以雇用非专职人员，调节人力、减低人力成本。

3. 提升拣货品质：由于利用自动化辅助拣货设备的协助，于作业过程中人员免除了搜寻、判断、辨识、记忆…等会浪费时间的动作，因此可提升拣货的速度及效率以达快速、精准的拣货。

4. 拣得快、走得少：将拣货商品集中作业，大幅减少拣货寻找的时间，并将行走路径减至最低以加快拣货速度。

5. 信息化与自动化整合应用：使用自动化设备防止人员的疏失，并藉由各系统连结达到信息自动化的目的。

6. 系统扩充性：考量不管在品项数增加或者是订单数增加两方面，操作系统与信息系统，以及在硬件设备之建置上皆可快速适应其变化。

二、规划项目

对于拣货作业之规划，拟采用『电子标签辅助拣货系统』以作为人员作业之辅助。电子标签辅助拣货系统于国、内外在拣货作业上的使用相当普遍，对于拣货作业而言，它是一项低成本投资，却能带来高效益的辅助利器。

首先，电子标签拣选系统的价值，是为了简化繁琐复杂的拣选作业而诞生的，使得拣选最后只剩下简单的“看”，“拣”，“按”三个动作，最大程度降低作业人员的劳动强度。因此，一套电子标签拣选系统的操作流程越简单，对操作者的要求越低，其系统的出错率越低，效率也相应越高。如果物流企业按照传统的人工分拣模式进行拣选，当拣选作业频次很高时，长时间工作过程就很容易作业人员进行误操作，反复的排查及纠错工作将大大降低物流中心的作业效率，这样一来，严重影响企业生产经营效益和品牌形象。

其次，电子标签拣选系统的成本主要来自于电子标签的类型与数量，仓储物流企业在经过电子标签系统改造后，效益提升30%-50%左右，减少员工的劳动强度，减少商品拣货过程中的出错率，减少相应的工作时间，而且大大的降低了公司人力成本和员工培训成本，从而使公司的产能得到释放，使公司的年复合增长率会保持在一个较高的水平，最终达到通过提升效率，加快周转而达到降低物流成本的目的。

『电子标签辅助拣货系统』是将电子标签显示组件，安装于备料区货架储位上，原则上一个储位内放置一项产品，即一个电子标签代表一项产品，并且以一张单子为一次处理的单位，系统会将单子中有需要备料所代表的电子标签亮起，拣货人员依照灯号与数字的显示将货品自货架上取出，即称为电子标签辅助拣货系统。然而，拣货作业是否能达到应有的品质水准，亦要有良好、精确的仓储管理系统为基础，方能发挥其效益。以下兹将拣货作业的细部规划，作一详细的介绍：

电子标签拣选（Pick by Light）：每个拣选位都配有一个拣选显示和一个亮起的确认按键。

多灯拣选（Multi Light）：每个拣选位都有一个亮起的确认按键，一个中央显示屏（拣选面）会显示多个存储位

按灯放入（Put to Light）：遵循与电子标签拣选一样的原则，但并不是从显示的位置拿取相应数量的产品，而是放入该位置；

高层量棚式分拣区

1． 空间规划与设备配置

整体的拣货作业逻辑规划，拟采『接力式』拣货之作业方式来完成拣货作业。针对A库与B库采用相同形走路线。每仓库分为两个通道，每个通道可以左右两边同时拣货。货架上电子标签采一对多模式，每个货架有12个储位，对应一个电子标签，所谓『接力式』A库使用49个标签，B库使用48个标签，A、B两库各自拣货互不干扰。系统会藉由电子标签的指示通知，以提示拣货人员所要拣货的储位，以提升拣货作业效率，作业者完全依照标签指示行进，直至将一个通道的拣货任务完成，传至下一通道。

2．电子标签硬件配置

1、硬件架构

在电子标签辅助拣货系统的规划上。一般采用适合医药物流行业作业特点的六储位一标签方式，其硬件架构如下：

1)、透过一般Ethernet网络架构，采用TCP/IP通讯协议来控制电子标签;

2)、系统软件以WindowsXP/NT、LINUX和SCO UNIX操作系统为平台;

3)、在WindowsXP/NT、LINUX和SCO UNIX操作系统下，一部个人计算机依闲置可用的IP数来决定可接多少电子标签，系统架构中每一个TCP/IP控制器(UC7408/7410/7420)最大可连接约256个电子标签;

4)、电子标签系统主控计算机与TCP/IP控制器间，用TCP/IP通讯协议进行通信，传输速度可达10Mbps或者100Mbps;

5)、通过一般局网将下传之拣货资料由一部主控计算机负责整个拣货逻辑与AT电子标签系统组件的搭配运作。

2、硬件组件说明

1)、TCP/IP控制器：负责管控电子标签通讯收发，每个控制器在使用上约可控制256个标签;

2)、标准型六位数电子标签：在标签的面板上，除了灯号与按键外，尚有一可显示数量的6位数LED显示器，此标签将装于每个拣货储位上，辅助拣货;

3)、完成器：它的作用是当某一拣货小区域作业完成时，即被启用，灯亮且蜂鸣器响起，用以提示作业者该区已完成拣货。

1、拣货区域划分

整个电子标签拣货区储位有排×组×(Y)个货位，因此建议将拣货区设×个走道，其中有的走道可以实现双边拣货。

每个通道可同时拣取不同的出库订单，每个通道即一张订单最基本的拣货区域范围;整体的拣货作业逻辑规划，拟采“一人一单、跳跃式”的作业方式来完成拣货作业：所谓“跳跃式”拣货，即由电子标签的指示通知，以提示拣货人员经过不必要拣货的区段，以提升拣货作业效率，作业者完全依照标签指示行进，直至将某张订单拣取完毕。

2、电子标签配置

整体拣货区及各区域的基本配置如下：

各拣货区出口或入口端配置一个下一通道指示器，当进行跳跃式拣货时，用以显示下一个目的通道，以便于告知拣货人员顺利前往。每1/N个储位上皆装设一个标签与之对应。各拣货区出口端则配置一个完成器，以做为完成该区拣货之指示与确认之用。

3、标签作业流程

根据规划和设计，仓库发货的每张拣货订单及其拣货步骤如下：

1)、作业人员先到控制计算机加载本批次订单，接着作业人员即可进行拣货作业，无需再回到计算机处进行相关作业。

2)、开始所显示的是待拣的第一张订单，并直接前往其起始通道区进行拣货。

3)、在目的拣货通道入口端，先查看订单显示器上所显示的订单资料，是否为自己负责的订单;若不是，等待其显示。然后开始按照标签指示拣货。

4)、拣货完成时，蜂鸣器响起，则再查看下一通道指示器上所显示的讯息：倘若所显示的如图4：则表示该区已完成，需至另拣货区(如第3区)继续拣货，拣货员只要按下完成器上的红色确认键即可。重复上一步骤。

1、作业特点

经过多方考察和与软硬件系统供应商的多次认证，电子标签规划方案充分考虑医药物流行业零散批次拣货作业量大的特点，对商贸流通企业和物流企业而言具有如下功能：

1)、现场动线规划

作业现场采用多通道，订单数增加时，多人可同时拣货，极大地提高了作业效率。

2)、一人一单拣货

一个拣货入员一次负责一张拣货订单，从开始到完成，能够有效避免发货差错。

3)、跳跃式拣货

由于拣货动线较长，整体采用多通道式，因此在规划上使用“跳跃式”拣货，以越过不需要拣货的通道，当拣货员在一个通道完成拣货，准备离开时，电子标签会指示拣货员下一个目的通道或者告知拣货员该订单已全数完成，如此可缩短拣货路径，提升拣货效率。

4)、调单作业

拣货顺序是不固定的，因此系统必须具有可更改订单拣货时的排列顺序的功能：针对紧急出货订单要求，将订单插入序列任一位置中，以提前完成该订单拣货。

5)、可部分拣货

该系统允许拣货人员进行部分拣货，当标签显示需拣货数量为3。但储位上数量只剩2，则人员可选择只给2个，即只要在直接标签上调整即可。

2、带来的效益

对于典型的大流通企业，电子标签辅助拣货系统必须具有可显示如下信息的功能：品种和库位指示、出库数量显示、完成信息确认。

电子标签辅助拣选系统使拣货成为一种简单的劳动，拣货员只需要完成看(灯光、数字)、拣(物品)、按(确认按钮)、听(完成器蜂鸣器声音)，真正做到无需寻找，无需思考，无需等待，无需核对，最大限度地提高拣货的效率。

电子标签和货架的配置原则是：两个托盘货位配一个电子标签;搁板货位在直径2M内多个货位配一个电子标签;电子标签分段显示，包括目标货物的位置和需拣选的数量，同一电子标签代表的不同货物依次显示，从而实现一对二或一对多的拣选作业。

与传统的纸张拣货单方式相比，电子标签辅助拣货系统可达到如下目的：

1)、利用电子标签拣货，可大大加快拣货速度，提高拣货的准确率，提高拣货效率，降低拣货成本。

2)、实现无纸化作业，不需要打印出库单、分拣单等纸张单据。减少了出库前单据处理时间，节省纸张。

3)、利用电子标签拣货，操作简单可靠，任何人员经过几分钟简单培训可上岗，降低人员培训成本。

4)、拣货控制软件，不仅可实时监控拣货过程，记录拣货状况，还可以进行实时补货提示，辅助盘点作业，并且可以和物流配送系统无缝连接。

电子标签辅助拣货系统在我国医药物流行业的使用正处于兴起阶段，在其他商贸流通行业的运用也具有多种模式，然而整体使用效果还不够成熟。电子标签辅助拣货系统的规划和实施，较好地结合了电子标签和医药物流业的特点，对其他具有类似作业特点的企业有一定的借鉴意义，相信电子标签辅助拣货系统在我国商贸流通行业的运用也会越来越广泛。