|
瑞幸发布公开信，宣布将就星巴克涉嫌垄断的行为，拟向有关法院提起民事诉讼。这或许在一定程度上说明，瑞幸希望正式将目前中国咖啡市场的战争引入另一阶段。 作者 | 李浏 5月15日，瑞幸召开记者会，并发布《瑞幸咖啡致星巴克的一封公开信》，宣布将就星巴克涉嫌垄断的行为，委托律师事务所向国家反垄断行政执法机构进行投诉，并向有关城市人民法院正式提起诉讼。 在公开信中，瑞信指出星巴克在两方面存在垄断行为：星巴克在与物业的合同中存在排他性条款，导致即使有闲置铺位，也无法租赁给瑞幸及其他的咖啡连锁品牌； 同时，由于二者所选择的供应商有多方重合，而星巴克对供应商伙伴频繁施压要求站队，并停止向瑞幸咖啡供货。 就以上情况，瑞幸认为星巴克损害了咖啡行业的公平竞争秩序，也阻碍了瑞幸咖啡的正当经营活动，宣布将就星巴克涉嫌垄断的行为，拟向有关法院提起民事诉讼。 这是瑞幸作为咖啡市场的一条“鲶鱼”搅动的又一起风波。 进入4月以来，瑞幸luckin coffee在中国13个城市快速落地超过300家咖啡店，并宣布5月计划开店数达到500家。通过高举高打及裂变社交等营销方式，迅速完成冷启动，“小蓝杯”成为不少消费者的新宠。 据36氪报道，在腾讯社交广告营销平台，瑞幸咖啡被作为成功案例展示。网站称，“luckin coffee在过去两个月的时间里，收获了近2,000万曝光，70,000+ APP新注册用户，此外luckin coffee还获得了近6万的忠实粉丝。” 而早于去年12月，瑞幸的创始人钱治亚宣布从神州租车COO岗位上离职并进行咖啡创业时，就宣布将星巴克作为直接竞争对手。 瑞幸的激烈进攻在一定程度上可能已经收到了成效。星巴克公布的2018年第二季度财报显示，中国市场的门店销售同比增长已有放缓，从上一季度的6%下降到了4%，而在过去20年里，这一数字一直稳定在6%-7%左右。 另一个值得关注的重点是，瑞幸的外卖服务一直被视为其最近得以迅速扩张、收割消费者的重要卖点。 根据《联商网》的报道，瑞幸的店铺分为旗舰店：S类店，丰富场景+堂食+外送；悠享店：A类店，丰富场景+堂食+外送；快取店：B类店，简配场景+自提+外送；外卖厨房店；C类店，只做外送，不支持自提。 从目前公布的数字来看，纯外送的外卖厨房店为231家，占已完成装修比例的44％。外送服务由顺丰快递承接，其配送要求是服务门店方圆1.5公里，必须30分钟内达。 而在2017年的业绩说明会上，星巴克中国的首席执行官王静瑛表示，2018年财年，星巴克将在中国推出外卖服务。 “我迫不及待地要在中国推出外卖服务了，这将给星巴克创造一个新的业务收入来源。”王静瑛向媒体表示。 从快速追赶星巴克开店步伐，到通过线上线下联动的方式迅速撬动市场，瑞幸咖啡已经在彻底搅动了今年春季的咖啡市场。 而此次发表公开信宣布拟对星巴克涉嫌垄断采取法律行动，也在一定程度上说明，瑞幸希望正式将战争引入另一阶段。 附： 瑞幸咖啡致星巴克的一封公开信 星巴克是一家伟大的公司，进入中国近20年来在教育中国咖啡市场方面做出了很多努力和贡献，并取得了巨大的成功，已占据中国连锁咖啡市场50%以上的份额，一直以来都是瑞幸咖啡及中国咖啡行业所有从业企业学习的榜样。 近期，我们在业务发展中遇到了以下情况。主要包括：第一，星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。很多物业向我们反馈，前期已与星巴克签订了排他性租赁合同，虽然还有闲置铺位，但也无法租赁给我们。 这些排他对象，既包括国内外大大小小的数十家咖啡连锁品牌，还包括咖啡占营业收入30%以上的店铺，甚至名称与“咖啡”字样相关的任何商家。 第二，星巴克对我们的供应商伙伴频繁施压要求站队。瑞幸咖啡所选择的供应商全部为世界顶级品牌，其中很多与星巴克的供应商相重合，近期已有多家机器设备、包装包材、食品原料的供应商反馈，星巴克要求他们站队并停止向瑞幸咖啡继续供货。 目前，我们已接到部分合作伙伴将要停止供货的通知。星巴克的上述做法，既影响我公司的正常经营，也损害了市场公平竞争环境，阻碍了中国咖啡行业的发展。 经咨询相关部门及专业人士，我们认为星巴克的这些做法已经涉嫌违反《反垄断法》第14条和第17条的有关规定。为加快推进问题解决，我们委托金杜律师事务所近日将就以上问题向国家反垄断行政执法机构进行投诉，并向有关城市人民法院正式提起诉讼。 在此，我们衷心地希望，星巴克能够尽快解除合同中排他性条款，立即停止向我方供应商施压，并确保今后不再出现类似行为。 我们相信，星巴克作为一家世界级公司，能够用开放的胸怀和其他咖啡品牌共同携手发展中国咖啡市场，给行业一个公平竞争的机会，比品质、比服务、比价格，让中国消费者有更多的选择。 瑞幸咖啡 2018年5月15日 ©三声原创内容 转载请联系授权 |
|
|
