【原】两年，不限次数上门，2799。。。

你们想到哪里去了

我今天说的是售后上门

大多数笔记本厂家的宣传亮点往往是参数配置、外形设计，最近我看到一台笔电的最大亮点是售后。

两年

不限次数

上门售后服务

这有多夸张？

我找了几个品牌的售后政策——

联想

主要部件及辅件保修24个月，服务类型：客户送修

华为

2年整机保修，服务类型：用户送修/寄修

苹果

2年主要部件保修。服务类型：送修

微软

主机2年有限硬件保修；配件1至3年保修，视配件品类而定。服务类型：送修

戴尔

第一年整机第二年主要部件保修，服务类型：送修

可以看到：时间上各家基本都是两年，没有免费上门服务，更别提无限次上门了，都得消费者自己跑腿。

这得是对自家产品有多大信心才敢这样许诺啊？

而且这还是一台活动价能低到2799元的笔电产品。

它是京东出品的J.ZAO京造JDBook。

“你用的笔记本什么牌子的？”

“京东的。”

“我问你什么牌子，不是问你在哪买的。”

“京东啊。”

从外表看，这款笔电不是那种傻大黑粗的风格，机身最薄的地方厚度为16mm，而且是铝合金材质全金属机身，整机重量仅1.3公斤。

屏幕为14英寸IPS屏，16:9长宽比，屏占比达到83%，屏幕支持180°开合。

对于3000内的笔电来说，这个外观超出预期，内在配置搭载英特尔10nm工艺制程的10代i3酷睿处理器，双核四线程，加速睿频3.4GHz。

机身内存为8GB的DDR4-3200，搭配256GGB NVMe SSD。

接口方面，看着挺多：USB 3.1Gen1接口、Type-C接口（支持最高40W输入、DP1.4视频输出）、HDMI 2.0接口以及耳机口、读卡器。

仅有1个USB接口日常使用难免不方便。

续航能力上，官方称配备53.2W电池的JDBook可以持续使用10个小时。

这么一款配置一般，售价不高的产品应该是专为那些“能用就行”的用户准备的。

“能用就行”这个要求就和“随便吃点”一样，看似简单却不易完成。

一台三万的电脑出了问题，你会冷静地分析各种可能

一台三千的电脑出了问题，“XXX，什么破电脑！”

2年不限次数上门售后像一粒定心丸：别担心出问题，随时帮你解决。

逻辑能说通，我觉得这款笔电更像一款实验性产品。

毕竟大多数消费者购买主流数码产品时很少选择小众品牌，大品牌意味着花钱买安心，小众要上位需要时间的检验。

2799元买一台笔电不算贵，但如果需求只是刷剧、上网课又有iPad供选择。

京造笔记本适合那种没有多少电脑知识，需要频繁处理相关问题的人群，而且他们还有笔电使用需求，这样的用户多吗？