哎,标题也太浮夸了,忽略忽略。 一个多月前我给自己挖了个大坑,声称要完成咨询界最全的一份技能图谱,来列出这个特殊行业所需的十八般武艺。 希望自己,同行或对这个行业感兴趣的朋友看到时,能为下面这个问题提供一个清晰的答案: “我们需要有意识地去修炼哪些招式,来成为这个领域的高手?” 到今天,虽然有不完美的地方(好吧,我承认很多地方写得太了无生趣了,可能真的对这个行业很感兴趣的人才看得下去),但好在没有食言,已经完成了这份技能图的主要部分。 如果你对咨询感兴趣,又还没看过技能图相关的文章,那么我建议你按以下的顺序来阅读: 读完了,应该就能建立对这个行业所需技能的一个基本认识框架了,而有了这个框架以后呢,应该也就能在工作中或业余时间有意识地来查漏补缺 - 加强重要的能力,或弥补自己的短板了。 四则使用说明 从另一个角度看,这些技能整合在一起,也能看成是一棵完整的咨询技能树,我想从以下四个方面来简单聊聊使用方法。 一. “好奇”,“靠谱”等六点个人特质,是这颗技能树的根: 它决定了你在个性特质上是否适合这个行业,决定了你能在这个行业成长到多高,应该能帮一些朋友在进入这个行业前做出更好的考量。 如果你不具备这些特质,除非你对这个行业有着不到黄河心不死的情结,不然可能就是一入咨询悔莫及啊。 二. 业务技能中提到的工具,一旦清楚,就该在业余时间或者项目中好好磨练了: 比如Excel,公司金融,商业常识等,有心人大可在周末或项目之间划水的时候 抽时间去系统地上个课,提升一下成为rising star的资本。 这里建议放弃 “在工作中遇到问题时再去学习,会更有效率” 这个想法。 比如Excel,相信我,真正遇到建模时,时间会压着你本能地用最熟悉的方法和格式,你很难淡定地临时地去找最优解并当场使用。 所以这些工具都需要事先练习纯熟,才能在真刀真枪时有所用武之地。 就好比打网球时,你接球的姿势必然是事先演练过千万遍 并已经形成肌肉记忆的,临时用一个新招式必然会造成动作扭曲而失去其真实的威力。 三. 业务技能中其他的Skills和赋能能力,大多数可能都需要在实战中去磨练和提升: 有这个技能树的好处就是,在工作中你可以有意识 有针对性地去提升特定的领域。 比如,现在你知道了业务技能中有“Synthesis”这一项和“Ask so what”的心法 - 那在收集完数据和做完分析后,大可主动训练从中提取洞察的能力,并在不断和团队其他人不同见解的碰撞中提升这方面的能力,并在事后去复盘。 只有当脑中有清晰的概念,了解要去专注哪方面的能力时,我们才能对那个领域有准确的思考和提升。 四. 对于还未到管理层的咨询师来说,可能会少有机会直接训练到某些赋能能力。 但了解到这些能力后,它可以帮助你去衡量一个项目中领导的水平如何,比如他在“项目管理”和“客户期望管理”做得够好吗?并主动地从他们身上汲取优质的养料,忽略不如人意的方面。 同时也可以从另一个角度去看领导们对这些能力的运用: 比如,当合伙人人问你“这个项目进行到现在,目前哪里是最悬而未决的部分啊?”的时候,你就该知道,他在做“风险管理”了。 对应地,通过这种方式,你也大可预见他对风险的关注 从而一开始就主动及时地和其沟通项目中最大的风险,来寻求其支持。 通过上面几个方面,当我们横刀在项目中厮杀时,一旦有这份技能图谱在手,就能更有针对性地点亮技能树上最重要的那些能力了。 这可能是这份图谱最大的意义所在。 尾声 当然,不得不说这其中有着很大的局限性,毕竟,我只以项目经理的角色在一家公司参与过十来个项目,随着之后经验的增加,必然需要做很多调整和修改。 在这里我再引一下曾在第一篇文章中写过的结尾吧,与君共勉: 几年前看梁宁的公号“闲花照水录”看得入迷,里面有一篇文章提到腾讯花了十年时间,花了千万级的成本设计了一套职级系统作为职业发展指引:
对比下来,我的这款咨询版技能图谱不过是源于我最近一年半的思考,再加上最近个把月的辛勤劳作纯手工制作而成,不免显得有些寒酸。 但是秉着精益创业的念头和揣着互联网小步快跑的想法,我还是选择在第一时间先将它分享出来,再在将来不断改进迭代。 毕竟最终的愿望是相近的:希望以此作为一面粗略的地图,来在咨询的发展道路上起到一些指引的作用。 给我自己,也给正在或准备在这条路上浴血向前的你。 |
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