从杨修看高层秘书工作

我国著名的古典小说《三国演义》人物众多，对杨修这个人的描写虽然简短，却给读者留下了深刻的印象。杨修原是魏国丞相曹操的行军主簿。依汉代官制，主簿典领文书、掌管印鉴、参与机要、总领府事，类似现在的办公厅主任。杨修从事的工作，在今天可以说是高层秘书工作。

杨修博学多才，文思敏捷，智识过人，却不为曹操所喜欢，最终还被曹操忌杀。杨修被杀的原因是什么呢？《三国演义》第七十二回“诸葛亮智取汉中，曹阿瞒兵退斜谷”中，用一千来字记录了导致杨修被杀的杨修所做的几件事。《三国演义》虽是后人的艺术创作，所述未必真实，但这段故事对于秘书人员如何与领导相处，无疑具有很好的借鉴作用。

一、谦虚恭敬而不恃才傲物

秘书肩负着辅助领导的重任，必须具备广博的知识，宽阔的视野，深厚的功底；具有敏锐的观察和反应能力，较强的认知与分析能力；能够准确领会、把握和贯彻领导的意图。

但秘书对领导必须谦逊，绝不能卖弄小聪明，炫才耀能，以点破领导心中之事为能。

而杨修却与此相反。“操尝造花园一所；造成，操往观之，不置褒贬，只取笔于门上书一‘活’字而去。人皆不晓其意。修曰：‘门内添活字，乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。’于是再筑墙围，改造停当，又请操观之。操大喜，问曰：‘谁知吾意？’左右曰：‘杨修也。’操虽称美，心甚忌之。”

杨修身为秘书，悟出曹操的意图后，应该按照程序规规矩矩地向曹操提出建议，经其采纳后，再贯彻落实。但杨修却自作聪明，结果反招来麻烦是非。

二、言行谨慎而不狂妄不羁

秘书一定要处事谨慎，时刻维护领导的形象，不能举止无度，损害领导的尊严。这是秘书必须遵守的行为规范。

但杨修违反了这一规范。“塞北送酥一盒至。操自写‘一合酥’三字于盒上，置之案头。修入见之，竟取匙与众分食讫。

操问其故，修答曰：‘盒上明书一人一口酥，岂敢违丞相之命乎？’操虽喜笑，而心恶之。”杨修竟公然用调侃的话语回答曹操的提问，曲意解释“一合酥就是一人一口酥”。

这显然是一场恶作剧。杨修的行为非常狂妄、放肆。在小节问题上，杨修没有塑造良好的秘书形象。

三、严守机密而不违纪违规

秘书贴近领导，知道秘密早，掌握秘密多，保密的责任特别重大，稍有疏忽就会带来不堪设想的后果。

因此，秘书必须有很强的保密意识，在任何时候、任何情况下都不能掉以轻心。要遵守党纪政纪国法，严格按规章制度和保密守则办事，增强保密意识，养成高度自觉的保密习惯；做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记，不该说的不说。

而杨修却口无遮拦，以知道机密为资本而自我炫耀。

“操恐人暗中谋害己身，常分付左右：‘吾梦中好杀人；凡吾睡着，汝等切勿近前。’一日，昼寝帐中，落被于地，一近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之，复上床睡；半晌而起，佯惊问：‘何人杀吾近侍？’众以实对。操痛哭，命厚葬之。人皆以为操果梦中杀人；惟修知其意，临葬时指而叹曰：‘丞相非在梦中，吾乃在梦中耳！’”

杨修毫无顾忌地把曹操个人人格上最隐蔽、最隐忧的部分公之于众，既给曹操的安全带来隐患，也大大损害了曹操的威望，作为秘书，是非常不应该的。所以，“操闻而愈恶之。”

四、正常工作而不介入私事

秘书要与领导保持正常的工作关系，近事近脑不近身。为领导提供全方位的工作服务，是秘书的职责。而对于领导的个人事务，尤其是家事，如果与工作无关，秘书应该自觉回避，设法推辞与拒绝，千万不能介入。如果实在摆脱不开，参与也要适可而止。

可杨修恰恰没有这样做。“操第三子曹植，爱修之才，常邀修谈论，终夜不息。”当曹操想废长立幼，“欲立植为世子”时（曹操长子曹冲去世后，按照封建王朝的一般做法，应立次子曹丕为世子），杨修力扶曹植。

在封建时代，立嗣之事，虽是国家大事，却又是帝王的家事。杨修作为秘书，要么回避，要么协助曹操考察曹丕、曹植两人的才能，公正举荐。

但是，他却因偏好曹植而一再徇私犯禁，参与其中，直接介入斗争，干扰曹操的决策，导致自己陷入极度被动的处境。这是十分错误，也是十分愚蠢的。

五、安守本分而不越权越位

秘书是领导的参谋和助手，在工作中始终处于辅助地位。秘书千万不能忘记自己的身份，必须时刻保持清醒的角色意识，找准自己的位置，而决不能越权越位。

越权即是擅权，越位即是犯规。也就是说，秘书决不能越俎代庖，自作主张，擅自行动。杨修则不然。

曹操兵败阳平关，退守斜谷，进退两难。“适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯敦入帐，禀请夜间口号。操随口曰：‘鸡肋！鸡肋！’”

杨修竟然妄加推测：“鸡肋者，食之无肉，弃之有味。导致曹军一片涣散，将士无心再战。

杨修此举就是一种典型的“超前越位”。他忘记了秘书的位置和职责，公然从台后跳到了台前，充当了主帅的角色。

难怪曹操十分震怒，加之平日的积恨，便以“造言乱我军心”为由将杨修杀了。