|
你认为你的“正式表达力”是怎样呢？ 在一般情况下，我们在日常生活中与人交谈也好，沟通也罢，大多数都是运用我们的“非正式表达力”。 这种“非正式表达力”，只要你接受过一定程度的教育，自身性格又不会太封闭，那么基本上都可以自如地运用出来。毕竟说话而已，谁不会啊？ 可是，即便大多人都具备这种“非正式表达力”，但当他们需要面对一些正式的场合讲话时，诸如公司的工作汇报，跟客户说明合作的事宜，或者某些会议的演讲发言，这时我们的“非正式表达力”，恐怕就无法提供帮助了。 因为这种“非正式表达力”，通常都是我们想到什么就说什么，有时仅凭自己的感觉去说话，对于内容的讲述缺乏一定的逻辑结构。 短时间内说个两三句还可以，但如果你需要在限定时间内，讲一大段话语，我们就需要对讲话内容进行精心的“铺排”了。 所谓“铺排”，就是按照某种结构去组织我们的表达内容。这是任何正式表达都需要考虑的事情。 只有这样，我们的表达才不会给别人零散、混乱的感觉。这不仅是我们自身表达能力的体现，而且还会给别人留下深刻的印象。你能把话说好，说明你的工作能力也不会太差。 那有什么好的方法，可以帮助我们有逻辑地铺排表达的内容呢？ 以下分享的三种表达结构，就可以起到这种效果。  总—分—总表达结构“总分总”这个概念，相信你小时候写作文的时候肯定有听过。 这不仅是一种用来写文章的表达结构，用在我们的口头表达上，也是一种不错的表达结构。其步骤是先说出你要表达的观点或者主题，然后再分点论述，最后再给予总结。 具体形式如下： 总述：你要演讲的观点或者主题。 分述：分别讲述观点的每个组成部分。 总结：概括观点，提出建议。 这种结构的好处，就是你先告诉听众，你有什么样的看法或者结论，勾起他们的好奇心。 然后你再给出自己的详细解释或者论证，让听众明白到你为什么会得出这样的看法或者结论。最后就基于这个结论，你再给出自己的建议，呼吁对方做出改变。 例如： 我认为学习演讲很重要。（观点） 掌握演讲这种能力，可以让我们变得更加自信，同时会练就我们的表达能力更加逻辑和清晰。一个懂得演讲的人，在与人沟通时会更加有效，从而促进在职场中升职加薪的机会。（分述原因） 例如我一个同事，他叫老张，以前开会说话都脸红，不管说什么都容易结结巴巴的。但是他自从学习了演讲之后，现在整个人都变得自信满满，说话不脸红了，表达也变得非常的流畅。现在经常在公开场合自如流利地表达自己的工作思路或建议，得到领导和同事们的高度认可。上个月，才升任到部门经理。（分述例子） 所以，我认为学习演讲非常重要，演讲助力职场，会让我们的生活变得变得更精彩。所以，如果你也想成为这样的人，赶快开始行动，从现在开始学习演讲吧！（总括结论） 可以说，这种表达方式，一般都是提出观点、解释观点、证明观点、总结观点。 当然，在解释观点的这个部分，会有很多不同的表达形式。例如你可以把分述的原因列出一个要点，第一个好处是什么，第二个好处是什么，第三个好处又是什么。或者你直接引用一个典型的故事，去佐证你的观点。 所以，当你遇到需要这种表达形式的场合时，根据这种结构去铺排自己的内容，那么你的表达自然就会更有逻辑了。  黄金圈表达结构黄金圈法则，是由美国作家西蒙·斯涅克在TED演讲中提出来的。 这个法则的核心思想是，在沟通表达的时候，按照一个特定的结构why--how--what进行表达。从内圈到外圈依次为：why是初心，how是过程，what是结果。 Why是最内圈，主要讲的是目标、使命、理念和愿景； How是中间圈，主要讲怎么干，也就是具体的操作方法和路径； What是最外圈，主要说明这件事情是什么，有什么具体的特点，或者你已经达成的结果。 根据这个黄金圈法则，当你要发表一次演讲或者一次讲话时，你首先要清楚知道，你为什么要讲这些内容，你是为了说服别人接受你的意见？还是为了解释某些问题的出现，抑或是分享你做某些事的想法？ 好比说，你打算要创业，想要跟家人讲述自己创业的动机，那么你就需要思考“为什么”的内容。 有了为什么的思考之后，接下来就是讲述你会打算怎么做，通过采取哪些行动实现你的想法？要有相应的操作步骤或者行动安排。 至于第三步，就是当你按照这些步骤去做之后，就需要说出相关的结果或者是自己对于未来发展的一些推测。 这样一个流程下来，别人就会清楚知道你这个创业，到底可不可行，值不值得给予帮助。  完成的表达就是这样子： 各位，今天我召集大家来到这里，是因为我想告诉大家，我打算辞职去创业了。 希望大家不要感到惊讶，这个决定我是经过深思熟虑的。因为我觉得，每天上班下班这种一眼看到尽头的生活，并不是我想要追求的人生结果。我已经厌倦了，所以我选择去创业，开始自己的新挑战。（说明WHY） 当然，创业不是说去创就能够创到的，需要有一个很好的项目，以及一定的资金支持。经过我之前大半年的调查，我发现有一个创业项目非常适合我的，那就是视频制作培训。现在短视频大行其道，但我留意到很多想做短视频的人，他们拍摄视频的效果不是水平不够专业，就是视频内容毫无亮点。 我从事影视行业已经有五年多的时间，积累了很多相关视频制作和编辑的技术。只要我打造一个平台供他们学习，如线上平台和线下的平台，再结合我自身的技术去培训他们，我相信那些想要在短视频领域里闯出一番成绩的人，只要他们存在这个需求，我的这个项目就能够赚到钱。（说明HOW） 现在创业的启动资金还差8万左右，所以我希望你们能够帮忙，给予我一部分资金上的支持。我会给自己两年时间去做，项目成功了我当然全数还钱给你们。但如果项目不成功，我也会重新工作，每个月偿还一定数额的资金。（说明WHAT） 这个例子是我临时杜撰出来的，现实中未必可行，但基本上如果你有相关的想法，那么就可以按照这个法则去构建表达，这样你演说的内容铺就能排得更有逻辑。别人听到之后，至少不会因此而感到“一问三不知”。 那如果这个表达换成是“总分总”，又会怎么做呢？你能想到答案吗？  问题—解决表达结构问题—解决这个表达结构，通常都是在我们向别人提供某些建议时，用得比较多。 例如在公司的会议讨论上，或者跟客户解释合作的事情，一般都是先抛出具体的问题，然后再去讲述相关的解决方案。 这就是我们经常见到的“问题——原因——对策——结果”结构模型。 那如何来使用这种结构模型呢？举个例子，如果你是一家公司的业务经理，你需要向老板汇报工作，就可以这么说： 抛出“问题”： 老板，上个季度，我们公司在对外业务这一块的业绩下降了13%，这应该是我们公司近三年第一次出现的情况，有必要跟你说一下。 解释“原因”： 我们业务部和市场部对此进行了调查，最终发现有两个重要原因导致了销量下滑。第一就是最新批次的那些商品，存在大概率的质量问题。第二，就是竞争对手推出的竞品，比我们更有市场潜力。 给出“对策”： 商品出现质量问题，主要是供应商的监管不足。如果他们不在短期内修正，我们就会更换新的供应商。另外，市场部也会根据产品的包装、研发和宣传等方面，跟我们业务部进行深度研究，希望能够设计出比竞争对手更好的卖点。 表达“结果”： 所以，我相信经过这一系列的调整和行动，在下一个季度我们的业绩应该会回升到正常水平，甚至会更好。 这就是运用这个表达结构的基本用法。  当然，千万不要以为这种表达结构，只适合用在工作的汇报上。在日常生活的表达中，也会经常用到这种表达方式。 例如何炅曾经有一次演讲，就是这样表达的： “每个人都说实现梦想的重要性，和怎么样去实现梦想。可是有没有想过，实现梦想之后，我们是什么样的一种感觉？（问题） 我想起很多年前，我的一个朋友，他是迈克尔·杰克逊的歌迷，他人生当中最大的一个梦想就是想要看一场迈克尔·杰克逊的演唱会。可是你知道，迈克尔·杰克逊其实很少来亚洲。 有一年，迈克尔·杰克逊就来到了韩国，我这个朋友就想尽了办法，弄到了入场券，去韩国首尔，看了迈克尔·杰克逊的演唱会。他实现了自己的梦想。他很兴奋，因为演唱会非常棒。 但是他走在那儿，然后自己往酒店回去的路上，他突然停下来，放声大哭。因为他不知道接下来该往哪去，他不知道人生当中下一件会让他兴奋、会让他牵挂、会让他觉得自己还有奔头的事情在哪里。（原因） 所以我在想，也许梦想，它存在的意义，不仅仅只是为了拿来实现的，而是有一件事情，在远远的地方提醒我们，我们可以去努力，可以变成更好的人。”（结果） 何炅先抛出一个问题，然后再用一个故事去解释抛出这个问题的原因。最后对主题的结果进行说明。至于对策，由于在这种类型的演讲没必要给出对策，所以就省略了。 我平时写文章，也是运用这个表达结构。 我之前一篇文章《如何成为一个懂得开玩笑的人，让自己在社交聚会中不再感到尴尬？》，就是先抛出一个问题“你为什么不敢开玩笑”，然后再讲述“你不敢开玩笑的原因”，接着给出“让你敢开玩笑”的对策，最后的结果，当然就是你经过锻炼，能够自如跟别人开玩笑了。 当然，在口头表达的时候，无需弄得这么复杂，适当通俗化一些就行。但只要你能够针对表达的需求，有意识运用这些结构去组织内容，那你的表达就会给人清晰而有逻辑的感觉。 想要提升自己的表达能力，尝试练习看看！ |
|
|
