【原】我看完了《一页纸工作整理术》，推荐给你

很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。

这是申鹤公众号第529天的第529篇原创文章

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从去年在混沌大学上完课之后，就开始习惯通过画图来解决问题，但是当时只是混沌学习之后的灵光乍现，画了几张图之后，但却没有有意识地把画图的习惯沿袭下来，虽然的确很有帮助。

直到昨天在飞机上三个小时看完了一本书，感到再一次受到了感染和触动，这本书的主题就是关于通过画图解决问题的。

书名叫做《一页纸工作整理术》。

事实上，这本书其实是作者的一个线下四天的培训课程，将培训的内容凝结成了一本书，道理很好懂，330页的书扫读的话三个小时肯定读完了。

书名基本上已经概括了这本书的最核心内容——教你如何通过一页纸解决所有问题，确切的说，是如何通过画图的方式，在一张纸上，帮助你解决难题。

这本书之所以出现，是因为作者发现工作中很多人会遇到一些痛点：

明明是很简单的一件事情，沟通起来却花了很长时间？
每次碰到新问题，下大力气研究也找不到解决的突破口？

手里的项目从很久前就开始规划，但总在最后关头才匆忙完成？

搜集了大量信息，必须立刻消化他们理清头绪，然后在第二天与众人分享信息，怎么办呢？

不要担心，作者会告诉你，研究显示，通过听觉获得的信息，只能记住10%。透过文字，是20%。经由图像，则可以记住80%。既然如此，为什么不试着用图表达你的想法？

只要你会画圆圈和直线，你就能打破传统思考模式，用最轻松、最直观的方式呈现解决问题的诀窍！

因为画图的过程，就是理清思路的过程。

只有当你重新拿起纸笔开始写写画画，才能真正专注于思考本身。并且，不要试图用很多页去解决一个问题，你完全可以只用一页，就可以既涵盖线性的思考，又能系统性地呈现出事件的全貌，还可以囊括对比、数据等等组合，用图思考一看就懂，过目不忘，是最具效率的工作方式。

可以说，这本书视觉化思考大师丹·罗姆为职场人士量身打造的实操手册。

看完之后，我认为帮助最大的可以概括为一、四、六、五。

一是指一张纸；

四是指解决问题的四个步骤：看、观察、想像、展示。

六则是观察问题时候的六法则，也就是谁／什么、有多少、在什么时间、在什么位置、怎么样、为什么。

五是指在想像解决方案时候的SQVID法则。

你可能有点糊涂了，没关系，我来解释一下。

1、一——一页纸

正如上文所说，你要练习用一张纸来视觉化解决一个问题，而不是用很多张PPT或好几页excel表或word来解决问题。

2、四——解决问题的四个步骤

其实，解决一个问题，无外乎就是这四步——看、观察、想像、展示。

要先看问题的表象是什么，然后要去观察和这个问题相关的问题是什么，再然后就要通过“想像”“出圈”来思考解决方案，最后将解决方案展示出来。

如果还是不好理解的话，书里给了几个很浅显的举例。

我们过马路的时候会经历这四个步骤：先看红绿灯，然后观察两侧的车是什么状况，再想像如果我现在闯了红灯会怎么样，最后镇静下来在该通过的时候通过。

我们在写某个文件的时候也是这四个步骤：我们先看我们要写的这个文件是什么，然后观察整理所有辅助的材料，再思考（想像）文件要写成什么样，最后展示出来。

3、六——观察问题时候的六法则

观察问题的六种方式分别是：谁／什么、有多少、在什么位置、在什么时间、怎么样、为什么。

并且，每一种方式都可以画出相对应的图来说明，比如：

谁/什么——通过简笔画像的方式；

有多少——通过柱状图的方式；

在什么位置——通过分布图的方式；

在什么时间——通过时间轴的方式；

怎么样——通过流程图的方式；

为什么——通过科学变量图的方式。

今天白天在看对这部分解读文章的时候，看到几个例子，来自CSDN博主，我觉得很形象，

先举一个易于理解的例子，看看如何用“66法则”观察事物。

一进公司，你环顾四周，开始了针对办公室的观察。

有几个年轻的女同事和实习生（谁/什么）；

两个女同事和一个男实习生（有多少）；

实习生在座位上而两个女同事在茶水间（在哪里）；

现在是早上9点30分（什么时候）；

茶水间的人正在欢声笑语（怎么样）；

座位上的人正在埋头苦干着什么（怎么样）；

茶水间的两人正在讨论昨晚一起追的韩剧（为什么）；

座位上的人正在写茶水间的女上司昨天应该写的会议报告（为什么）；

通过6个角度，你将早上的办公室观察得很细致。

再举一个不那么直观的例子。

你在办公室坐下，打开数据追踪软件，观察日追踪BI报表，发现昨天的活跃用户数量下降了，于是开始仔细观察数据。

活跃用户数（谁/什么）周同比下降了15%（有多少），

下降其实从前天就已经发生（什么时候）；

你操作软件，进行维度的下钻，在地区维度下钻后，你发现是普降，并没有地区性的差异；

你又进行了时间点的下钻，发现是前天开始在每天早上10:00~11:00这个时间段的活跃用户下滑剧烈（在哪里）；

在观察用户的使用行为后，你发现这个时间点登录的用户数没有降，而有效使用的用户数大幅下降（怎么样），于是你怀疑是否是某些技术故障导致了用户没有有效使用。

你打开追踪产品加载速度的追踪数据表，发现最近三天每天的10:00~11:00的加载速率非常慢，导致了用户没有使用就退出了（为什么）。

通过第二个例子，大家一定嗅出了数据分析的味道。其实，大部分的数据分析都是有逻辑地观察而已。只要观察得到位，基本的数据分析也就结束了。

4、五——想像解决方案时候的SQVID法则

SQVID是一个速记口诀，由五个字母组成，每个字母代表一个问题，通过提出这五个问题，我们可以让自己的思考系统运转起来，去想象无限的可能性。

这五个问题分别是：

S——我更喜欢简单的还是精细的做法？简单是什么样？精细的是什么样？

Q——我考虑问题时是更倾向于定性还是定量？要是各画出一张图，可以得出什么信息？

V——现在对我来说什么最重要，是未来的愿景如何？还是怎么执行才能实现愿景？这两者有什么不同和联系？

I——对我来说，以下两个哪个更重要？是个别的角度重要还是对比着看重要？能不能画一张图把它们都表现出来？

D——以下两个我更关心什么，我的想法会带来什么变化，还是维持现状？变化是什么样的？现状是什么样的？

我第一次看这五个问题的时候，还是有点糊涂的，文字太多，有点蒙，但是今天写文章的时候又回看了一遍，感觉还是很有借鉴意义。

简单的记：

S（simple）——要简单还是精细——简单VS精细；

Q（quality）——倾向定性还是定量——定性VS定量；

V（vision）——愿景重要还是执行重要——愿景VS执行；

I（individual）——个别角度重要还是对比数据重要——个别VS对比；

D（delta）——更关心变化还是现状——变化VS现状

可以说，这是一个帮助我们从多个角度思考问题的工具，要是再有人让我们“跳出思维定式”，这五个字母就是非常重要的导航仪。

当然了，以上所有这些，还是需要尝试着去练习才能有更多的体感。

我甚至建议花三个小时看这本书就足够了，没有必要花太多时间研读，这种工具书教的毕竟还是术，只要这个方法你认为有用，为你所用就是了，真正难的并不是画图，而是你要先自己理清问题，画图是一个有效帮你理清问题的途径而已。

我已经打算通过实践来一点点消化书中说的这些法则了，如果有进一步的心得，再来评论区补充。

以上，《一页纸工作整理术》。

作者：申鹤