【乐益行·钦州】灵山县镇社工站督导：总结提炼，体现社工专业性

乐益行图书馆 2021-02-25

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春节即将来临，2月7日，钦州市乡镇社工站督导，来自钦州市乐益行社工中心的潘行登给灵山县镇社工站的社工们进行了鼠年最后一次线上督导。本次督导的主题是：1.各站近期的工作和成效；2.社工思维（如何在工作中体现社工专业性）；3.课后思考：君子不器

各站近期工作、成效

近期工作：为迎牛年的到来，灵山县五个镇社工站的社工们近三周的工作重点主要是以走访、个案开展及挖掘、协助民政办新春慰问等，每个站点都开展了入户探访“三留守”人员的工作，详情如下；

石塘镇走访中高风险老人，高风险老人7户，中风险老人5户，协助民政办开展慰问工作；

佛子入户探访留守老人40多户，探访困境儿童，协助村委换届，去新圩镇协助开展微心愿活动，跟进个案3次，协助新镇站社工站开展微心愿活动；

新圩镇探访11位中风险老人，1位留守妇女，开展全镇儿童微心愿行动，共服务33位儿童，探访中高风险老人40多户，走访困境儿童，协助了社区换届，跟进个案，其中结案1个，协助民政发放抗寒物资。

丰塘镇主要是协助丰塘镇敬老院开园前进行卫生打扫等各项工作、挂灯笼，协助敬老庭把困难群体接回敬老院居住，个案开展以及跟进。

陆屋镇中高风险老人全覆盖40多人，协助民政开展慰问活动，村委换届等。

成效：陆屋镇在走访的过程中，挖掘跟进了1个事实无人抚养孤单的个案；丰塘挖掘了1个妇女个案，咨询个案1个；新圩跟进广州转介回来的个案；挖掘到1个事实无人抚养儿童个案，开展1个新个案。

社工思维（如何在工作中体现社工专业性）

如何体现社工专业性，挖掘典型服务案例，社工的四种思维你都知道么？

第一个特性——链接性。社工站的定位、服务、平台；

第二个特性——社会性。人在一定的社会生活情境中的舆论、宣传。

第三个特性——整体性。三个目标层次，不仅要关注直接原因，也要关注背后的深层原因；

第四个特性——长效性。非一次性，具有稳定性、成长性的特点，现状的改善，促进成长。

督导通过抛出一个问题来为社工们解答四个特性。探访时要擅长用专业的角度去发现表现出来的情况，记住助人自助上午理念，用优势视角看待孩子，赠权赋能，理论影响他的生命，协助携手，发现背后的原因，要关系建立和沟通技巧。开案前就需要好好进行沟通和思考，定立好目标层次。回顾、反思，如何进行专业性服务，打造优秀典型服务案例，体现专业性、理论运用、技巧运用、能力使用。