视觉&撰稿//横塘的青蛙 甚至,商圈从来不会少,只会扎堆聚集,好的商圈甚至能带动房价,使之一跃成为板块新贵。 眼看着高楼起,眼看着宾客来,眼看着它门前热闹,这是所有商场初营业的标准开头。 然后有一天,或许是两年后,或许是五年后,没人来了。 这是现在苏州多数商场的结局,也是人人皆知的痛。 红火是一时的,但总有一天会面临人去楼空,无人问津的惨淡局面。 所以说,商圈虽多,老店不多,像营业二十来年的老商厦,都算是商圈前辈了。 譬如泰华商城,妥妥的江湖前辈,众多后辈敬仰的同时,这也让我不由疑惑,商圈的常青树,泰华商城是凭什么? 泰华商城,1996年开设,至今24年,现有的零售经营面积约4.8w㎡,分为东西二楼,主打轻奢产品。 在当年,苏州奢侈品市场还没有开拓的时候,泰华商场是无疑是有钱人家的首选,一时之间风光无限,一度被称为苏州最好的商城。 而随着时代的发展,商圈也在不断升级,2000年后,各大城市市场都不再流行卖场模式,纷纷引入美食餐饮。 所以2005年的时候,泰华商城进行了楼内改造,将东楼改版为以经营青春流行、运动、休闲服饰为主的青春流行基地,又一度火爆起来,当年的泰华商场,是无数消费者的宠儿,更多次获得了多个奖项,社会各界给予的评价极高。 /2013年的泰华商场,图源网络 我今天特地去了一趟泰华商城。 坐地铁4号线到南门站,2号出口直通往东楼负一层,地铁上盖,十分方便。 我们先来看看西楼吧。 西楼共九层,地下一层主打小吃零食,地上1-7F主打零售,售卖品包括男女装,童装等等,8F是会员中心,此外还开了一家健身房。 进入西楼一层,入眼就是各式各样的品牌店,整体装修十分高端。 我在几家店里转了一圈,商品单价就没有三位数的,一两千的也少得可怜,成千上万才算常态。 /江边城外 我走访了上面的工作人员,他们告诉我,这一片其实是2005年开设的,当年还挺火,不过这些年商场发展太快了,里面的配备远远超出了泰华,所以还是挺有压力的。 好了,东西二楼都看完了,我们来简单小结一下吧: 就人流量来说,明显东楼人气更高,东楼西楼的各家餐厅人气最旺,其次是东楼一层的美妆; 泰华商场的客群是面向苏州,但其实这么多年下来,大多是熟客回访,还有一部分是奔着品牌货来的; 工作日人气一般,周末会热闹点。 二十年的商业,为什么泰华商城屹立不倒? 我简单分析了一下,主要原因有以下两个: ① 定位准确,奢侈品牌众多 苏州市内的商圈的确不少,但是没有几家的奢侈品牌能多过泰华商城,而且奢侈品分布零散,就拿美妆举例,买全一套可能要跑上好几家店。而泰华商城品牌集中,补全了奢侈品品牌不够的空缺的同时,也更加方便。 /新光天地与泰华商场1F品牌对比 而2005年的时候,面对整体的市场风向,泰华商城又开辟新的板块,引流年轻群体,策略及时,所以在市场上还能混口饭吃。 ② 辐射周边,拥有众多回头客 用导购姐姐的话来说,泰华商场曾经是苏州最好的商场,就是靠奢侈品闻名,而且开业这么多年,当初面向全苏州,吸粉无数,所以即使今天萧条了,也会有熟客不断回访。 此外,泰华商城虽然小,但是内里设配还算可以,和现在的新型商业布置差不多。像顶楼的健身房,其客源就多是住在附近的年轻人。 /健身房 不过,这一次的实探,泰华商城也暴露出不少问题来: ① 高低端混杂,感官略差 泰华商城的品牌鱼龙混杂,同层既有高端衣帽,也有恍如农贸市场混进来的过气服饰,逛街的时候心情宛如过山车。 ② 选择较少,美食娱乐相较周边没有可比性 现在商场的消费群体都比较年轻,如果不是对品牌有特定的需求,是不会特意来这里的。而大家逛商场是图放松,所以餐饮娱乐至关重要。泰华商场东西两楼的品牌餐饮店加起来都没有十个,热门品牌更是少得可怜,与天街、苏州中心等新商业比起来,实在是不具备竞争性。 /餐饮娱乐 ③ 购物方式的影响 网上购物已经越来越便利了,代购、淘宝……购物方式层出不穷,像泰华商场内人气最高的美妆类产品,大家动动手指就能买到,没必要非跑商场。 ④ 高端市场的购买力缺陷 其实,这也不是泰华商场独有的缺陷,纵观整个苏州,高端商业始终不够火热,一方面是源于购买力的缺陷,大部分人消费不起,另一方面,苏州临近上海,真正对奢侈品有所追求的富豪级人物,更偏向于去上海消费。 就泰华商场的现状来看,不太乐观,泰华商场主打轻奢,然而这么多年过去,以轻奢为主的商店也开了不少。就拿同类型的美罗商业广场来说吧,它的内部除了轻奢品牌,配套的休闲娱乐也做的很好,更能讨消费者欢心;而再说新商业中的翘楚苏州中心,可能奢侈品上有所欠缺,但人流不少,胜过泰华。 泰华的最大优势在于奢侈品,但相较现在市面上的新商圈来说,其它的资源配置可以说毫无一战之力,现在正处于腹背受敌的状态,竞争压力颇大。 所以,我认为,泰华商场可以在稳抓轻奢的同时,还需整改,在稳定回头客的同时,加紧带动周边的人群消费,只有抓住消费者的心思,才能在今天的市场上存活下去。 |
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