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一、 术语的概念关系与概念图
GB/T19000标准的附录A（提示的附录）中列出了概念关系的三种主要形式：属种关系、从属关系和关联关系。
（一） 属种关系
在层次结构中，下层概念具备了上层概念的所有特性，并包含有将其区别于上层和同层概念的特性的表述。例如：季节与春、夏、秋、冬；文件与规范、质量手册、质量计划、程序文件和记录。
这类关系通过一个没有箭头的扇形或树形图表示，如下图。
(二) 从属关系
在层次结构中，下层概念是上层概念的组成部分。例如：年与春、夏、秋、冬；质量管理与质量策划、质量控制、质量保证和质量改进；纠正与反正和降级。
这类关系通过一个没有箭头的耙形图表示，如下图
（三） 关联关系
两个概念之间的关系存在原因和结果、活动和场所、工具和功能、材料和产品等联系。例如：阳光和夏天、过程和程序、过程和产品、不合格和让步、不合格和缺陷、不合格和纠正等。
这类关系通过一条在两端带有箭头的线表示，如下图
GB/T19000标准的附录A中用十张概念图表述每类术语中术语之间的关系，以帮助对术语的理解。
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