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日均客流量 60 万+!广州这个地下商业凭什么?

 独角Mall 2021-02-26
作者:黑天鹅

“不好意思,闭店了。”
“不好意思,明天再来吧。”

周四晚上9点35分,过了营业时间5分钟,依然有络绎不绝的年轻人,想进去这里。

守在门口检测体温的工作人员只能一遍又一遍告诉他们,已经到了关店时间。

时尚天河,曾经立下flag:成为广州最大最好的地下商业,甚至立志打造成为亚洲最好玩的地下商业。


被太古汇、天环、天河城、正佳广场环绕的时尚天河,在这个龙争虎斗的天河路商圈里,能幸存下来,就已经实属不易。

太古汇:2019年销售额50亿,客流同比上涨2.7%,创下开业以来最高年度客流量记录


天河城:2019年销售额58亿,总客流约7956万人次

正佳广场:2019年销售额78亿,平均每日客流量为100万人次
数据来源:赢商网、虎扑网、公开信息等

然而,时尚天河的人气,却丝毫没被周围林立的地上商业带走。它的人气反而越来越高。据时尚集团董事长郭奎章在30周年庆典上表示,广州的时尚天河是目前全国最大的地下购物中心,日均客流量突破60万/人次。

来源:时尚天河官网

它究竟有什么样的法宝,能在天河路各大商业的围攻下,杀出重围?

开业近9年了,时尚天河实现了它立下的flag了吗?

带着疑问和好奇,独角Mall在9月3日晚上,实地探访了时尚天河。

中国规模最大的地下商业
位于天河路商圈的正中心
1、3号线地铁直达

据天河路是商圈官网介绍,时尚天河,是目前全国规模最大、位置最优的地下商业休闲购物广场。
 
来源:天河路商圈官网

“估计上下九、北京路,两个街区加起来都没有它这么大。”
 
“走完这个地下城,至少要3个小时。”

和小Mall同行的小伙伴,不禁感叹。

来源:B站

天河路商圈,华南第一商圈。
 
早在2017年,它的商业销售额就突破了1万亿元大关,成为中国首个跻身世界的万亿级商圈。2018年,天河路商圈的商业销售额更是达到了12106亿元,年均增长率近20%。
 

来源:百度搜索

以天河路为中轴线,在这个全长2.8公里、总面积4.5平方公里的区域内,集聚了正佳广场、天河城、太古汇等9大商业综合体、12家国际五星级酒店、超1万家商铺……丰富的业态带来了日均150万人次、节假日超过400万人次的客流量。
 
“你接触了什么样的圈层,就决定了你是什么样的商业。”
 
黄金商圈里,黄金地段。

时尚天河,总占地面积约12万㎡,总建筑面积约22万㎡,位于“天河路商圈”的正中心位置——黄金中轴线上,圈层里的邻居都是太古汇、天环、天河城、正佳广场等。

来源:百度地图

天环广场的地下隧道,还和时尚天河连接。看来不仅有优质的邻居,还是个爱串门的优质的邻居,一来二往,就带来了一波又一波的人气。
 

时尚天河还与地铁1、3号线接驳,连通体育西路地铁站、体育中心地铁站、捷运线、BRT等交通枢纽,周边有百余条公交线路。
 

项目周边还有10所学校,广州体育学院、华阳小学、天河中学......这些学生都是时尚天河的消费群体。

 来源:百度地图

服饰、零售、小吃撑起半边天
折扣力度大 买一送一
迷宫式动线

时尚天河,虽然名字带着天河,但是和天河城没太大关系,时尚天河是时尚集团旗下的商业项目,而天河城是广州天河城集团下的商业。

主题街区吸引人气

每个区都有美食坐镇


时尚天河分为东、中、西区,每个区都有一个美食区。东区连接一号线体育中心站,西区连接三号线、一号线体育西站,中区连接brt体育中心站。


西区:

以服装店、美甲店居多,西三街、西四街、西五街合并改成了八号公路。


西六街头有一个美食美刻美食区。

中区:

中区分为中一街、中二街、中五街和寻马街,因为中区街道比较宽敞,所以可能走了半天,还是在同一条街上!


中二区的“夜上海”的主题街区,是很多网红打卡的地方,甚至还在地上,实打实地修建了一条观光车轨。这年头,地下商业也是太拼了!


叮叮车、霓虹灯、老海报、老戏院......营造出复古的氛围,使得岭南特色与老上海风格融合,成为了其中主题街区的亮点。
 

候车厅、非洲土著人的驿站,既营造出场景感、吸引人气,又能让逛累的人们休息。


东区:

几乎是吃货的天堂,东一区、东二区、东三区、东五区都是小吃,尽头还有一个香榭丽美食区。

韩料、麻辣烫、香锅、快餐、米线……还有很多精致又美味的甜点小吃。


与周边的地上商业共享+错峰客群

买一送一 折扣诱人


地理位置上的优势,让时尚天河与周边的地上商业共享客群。

同时,时尚天河的目标人群与太古汇、正佳等客群错峰。

大多数学生党、刚毕业的年轻人会去太古汇、正佳广场逛街,但是消费花出去的钱最终还是会收入时尚天河的囊中。

时尚天河也是看准了这批客群,逛吃逛吃一条龙,服饰、零售、美食小吃撑起了半边天。

不少淘宝热门款的服装饰品店,无论是价格,还是折扣力度,都很吸引人。
 

几乎每家店都是“买一送一”、“全场五折”,这对于学生党和刚毕业年轻人来说,的确是福音了!


MINISO、SASA、nome、小时候......等这样的实惠百货店,即使是到了晚上9点多,还是有不少人。


漫画店、汉服店、插画师的新书签名会.....不得不服,时尚天河,对于年轻人的喜好,一拿一个准!


在街区尽头,还是有一排围挡。但相对其他地下商业,店铺开业率也有9成以上了。


迷宫式的动线

进得来,出不去


“来时尚天河,没有迷过路,都不足以谈人生。”

“时尚天河,一个找得到入口,却找不到出口的地方。”

来源:新浪微博

时尚天河的动线让小Mall和同伴在分别后,找不到彼此。“你在西区啊?我也在西区啊!你在哪里?”

来源:时尚天河官网

9年里
从门可罗雀到人气爆棚
时尚天河做对了什么?

2011年,时尚天河刚开业的时候,很多人对它都不看好。

甚至是丑闻缠身:经营惨淡、违规开业陷租金纠纷、多次延迟开业引商户不满等。

来源:网易地产

然而,今时不同往日,现如今,时尚天河的主题街区周客流量达30万。这几年来,在运营方面,时尚天河做出了哪些“变身”?

1、中区开放,引入体验式业态

2015年6月6日,时尚天河的中区开业, 新增中一街、中五街及中C东南亚特色风情餐饮区三个主题商业街区首创购物、休闲、观光一体化商场。

在零售之外,增加了书店、真人CS、特色美食、美发美妆体验感强的业态。

2、品牌升级,网红品牌坐镇

为了吸引年轻人,个性、潮流的品牌就尤为重要。

引入了一喜屋、小时候、宝路易、Lazy Beer、To Alice、物依潮汕小食主题餐厅、詹姆士芝式排骨、韩客来、豚之神拉面店、自然醒等众多受欢迎的热门品牌。

3、体验式服务,无线Wifi全覆盖

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