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内容来源：2021年2月25日，进化课堂出品《从0-1低风险创业》直播课上，王达峰老师直播内容。 王达峰，人称老光，哈佛商业评论撰稿人，《管理重启与突破》的作者，中国十大杰出青年培训师，从事管理咨询行业十余年！
深度好文：11389 字 | 15分钟阅读 今天晚上谈的话题叫《从0-1，低风险创业》。我把今天的内容分为以下4个章节：2020年的上半年我们新创了一个品牌：叫“进化课堂”，服务于±3岁的创业者。什么叫进化呢？这里的进化有两层含义。 第一层含义：自己不断进化，这层意思绝大部分人都能理解，我就不再赘述。 第二层含义：把别人的某种能力进行“进化”掉。 假如今天你是一家企业里面的员工，你应该努力把你上级的某种能力进化掉。 比如上级让你写文案，刚开始他还需要辅导你。但你应该努力在写文案上超过他，把上级写文案的能力给“进化”掉，你写的比他好，以后都得靠你写！这叫做把别人的某种能力“进化”掉，你的不可替代性就出来了。你会发现今天所有的创业者，事实上都在这两个进化的方向上狂奔。除了自己进化，也要不断提升自己的某种能力，还要跟别人合作。无论是跟你职场内的人合作，还是创业做项目跟甲方合作，你都要努力地把别人某种能力进化掉，这样你才有不可替代性！第一，不断地进化你的项目本身，模式迭代、产品迭代、团队迭代、人员迭代。第二，不断进化掉你合作伙伴的某种能力。服务做得比他好，你的专业技术比他好，你对行业的理解比他更深，慢慢的你就会为他的战略版图中不可或缺的一个枢纽点。第一，创业是切出一种社会分工。第二，创造一种协作势能。在庞大的社会协作体系当中，你扮演某一个具体的分工的角色。比如你写文案，你做摄影，你做后期剪辑，你提供创意，你提供设计稿。这样你就切分出某一个社会分工。今天在社会当中，你只需扮演一种角色，你就能赚到钱！哪怕去摆摊，它也是一个社会分工，在这个分工当中你得创造出某一种协作势能。 一个人摆摊能赚到钱，但你会发现摆摊这种生意刮风减半，下雨全无。它很脆弱。你虽切了一个社会分工，但你没有围绕这个社会分工创造一种协作势能。一个房子值不值钱，看什么？房子本身可以看做一种分工，一种角色，单看一个房子它是不怎么值钱的。假如它不仅靠近商圈，还有配套的学区和医院，那它就值钱了！因为这些周边配套设施，就是这个房子的势能！生活工作中，这种势能可以称为吸引别人主动协作的能力。换成土一点的话来解释，叫做不花钱还有人扭头看你。你站在路边回头率很高，这就是一种势能！有这种势能哪怕是发传单都能发的比别人好。你的某项能力特别突出，大家很满意，于是吸引一堆人来与你合作，这就是你的势能！这个时代，黑天鹅和灰犀牛无处不在。黑天鹅叫小概率事件，灰犀牛指较大概率事件。房价高，社会即将进入老龄化的社会，金融中的高杠杆。这些就像是迎面冲过来的灰犀牛，出现危机概率很大，但人们却习以为常！什么是黑天鹅呢？2020年的疫情就是个黑天鹅呀，它难以预测影响却很巨大！在这种不确定性的环境下，已经不存在什么所谓的铁饭碗了！今天一份工作稳定，并不在于工作本身稳定，而在于你能力的稳定。能力的稳定才是真正的铁饭碗，哪怕你不创业，在职场当中你也要切出一个职场分工，创造出一种别人愿意跟你主动协作的能力。第一种叫有一技之长的自由职业者。比如你是个美甲师，你是个美发师，有一技之长，这都是算一种创业者！因为你切出了一个分工，而且你只要能做得足够好，就有人愿意跟你持续的协作。第二种是你加入一个平台，成为平台的事业合伙人，共享资源。因为并不都是只有先搞钱，再带起一个团队，然后租一个大房子做业务，才叫创业。只是这种理解我觉得就太狭隘了，我觉得能够切出一个分工，并且把它尽可能的整合出势能出来，就是创业。借着这个话题，我把自己12年的创业经历，总结成了5个阶段分享给大家。我从来没有跟别人去总结过自己的创业经历，今天想分享的原因是我在准备课程时，我发现这段经历竟然非常符合我现在要谈的正向盈利和逆向盈利！它带给了我非常大的帮助，我希望借着这个剖析让大家看到风险和机会。我把自己的工作经历大概分成5个阶段，4次创业，一次工作！ 第一次创业是在大学阶段，那时大学生创业有99%都是死的。 第二次创业是我大学毕业之后。 第三次不是创业，是在我两次创业之后我去了一家咨询公司。 后来才开始了第三次和第四次的创业。
在梳理这些创业的过程当中，突然发现非常符合逆向创业的一个核心要领。 记得第一次创业，当时是卖大学英语四六级的耳机。 从广东东莞进货然后在西安卖，一个耳机其实没多少钱，当时我卖的时候才40几块钱！这个创业基于货源差和价格差，低买高卖。
第二次创业是帮蒙牛、伊利、健力宝这些快消品去抢占大学生市场，得益于上一次创业，当时跟学校里面的后勤关系搞得还不错。 快消品品牌方每一年都会去赞助迎新晚会，在新生入学时会在学校搞很多的活动，目的就是让这个品牌能够植入新生的心里面去。 我就是帮这些快消品做高校推广活动的落地，这五所学校我来帮你办，你的预算是多少？ 第二次创业叫信息差和关系差，我一边找学生做兼职，另一边找那些想进驻学校的快消品品牌方，我有两边的关系差。 跟学校勤工俭学合作，以及学校的广告资源，我是很清楚的，因为我在学校里面混得很熟了，这是信息差。 第一次叫纯粹卖货，第二次比较高级一点叫营销策划。 这是前两次创业，但是最后都失败了。 后来我就回了厦门， 去了一家咨询公司工作，这份工作我做了五年，这五年让我理解了两个词：系统化与科学化。 世上什么事情都有科学方法论，很多事情表面看似都很复杂，但复杂的背后可能是很简单的原则和逻辑。 我觉得这五年让我从一个土八路变成了一个稍微的正规军。
这五年让我从一个野蛮生长和野蛮扩张的状态，变成了一个内心对学习和科学有了一点点敬畏的人。 
我的后两次创业，事实上来源于我在第三次经历当中给我埋下了一个种子。 我的第三次创业就是“老光私享”。 “老光私享”我们在干两件事情：产品化和内容化。 第四次创业就是去年我们提出了“进化课堂”，我们到了第四个层级叫做IP化和社区化。 回顾这五次工作历程，第一次叫货源差和价格差，第二次叫信息差和关系差，第三次是一个回炉的过程。 创业之后再来学习，有了系统化和科学化，才开始了第四次的产品化和内容化。最后才有IP化已及社群化。
这五次带给我的不仅是层层递进的关系，还给我一个世界观的转变。 所有的商业，都有供方和需方。有需求才需要供应，过去创业者做生意往往先想的是我能提供什么？ 如果我能提供的东西恰恰有人需要，这件事情就可以做。我有耳机的货源，这个耳机在大学里还是刚需，当时我就觉得这个生意能做。 从供方切入，关注的是我能提供什么，我能创造什么，这种从供方到需方的模式，叫做正向盈利模式。 绝大部分人的逻辑就是正向盈利思维，回顾我的第一次创业和第二次创业，它是一种非常常规的创业和商业的逻辑。 正向盈利模式，有2个显著特征。 第一，它只能串联。第二，它是一种典型的电影模式。 什么叫串联？ 就是你做完第一步才能开始第二步，第二步做完才能开始第三步，必须一步一步来。 什么叫电影模式？ 电影模式：集中所有的人力、物力和财力，封闭三年搞出一部电影。这部电影好了，那就一炮而红，这个电影不好了，过去三年的努力全白费。 比如最近的《你好，李焕英！》，上映的那一刻，卖爆了你过去的所有投资全部回收，并且有巨大的盈利，如果没卖好，那过去努力全白费！ 没有所谓的第二次修改机会，传统的正向盈利便是这种电影模式。 知道了正向盈利模式后，那什么是逆向盈利模式呢？ 在传统媒体的时代非常盛行央视广告，你能搞到一个央视的广告王，砸几个亿买一个非常大的广告，只要央视里面每天都在播，广告能做得起来，你的产品一定能在全国卖得好，这叫做帝王时代。 比如过年不收礼，收礼就收脑白金，比如各种大牌的酱香酒等等！
但到了微博web2.0时代，人们开始发现！不见得天天看电视，我们可以刷微博了，我们可以刷论坛刷社区了！但在微博里面还是寡头时代。 但最近这五年，我们开始进入移动互联网，可以叫做菜市场时代。 这个时代，正向盈利其实已经过时了。在帝王时代和寡头时代，它是更容易畅行。只要你有巨大的资源和资金。  那么菜市场时代有什么特征？ 主要有三个特征。 第一，用户在分化； 第二，权利在转移； 第三，连接在重建。
①第一，用户在分化 互联网的到来，并没有使我们变得越来越像，反而变得越来越分化！ 什么叫越来越分化？
所谓的用户越来越分化的意思是：喜欢你的人越喜欢你，但讨厌你的人越恶心。有部分人极其喜欢你，另一部分人极其讨厌你。 你不要觉得互联网来了，让大家都趋向一致。我们的连接虽然畅通了，但事实上反而走向了另一个极端！ 没有人能够符合所有人的口味，大家在各自的赛道上越走越远。用户在互联网时代其实没有集中，不同的用户形成了一撮一撮的不同的认知，反而在分化！ ②第二，权利在转移 你觉得直播是谁的主场？ 直播是主播的主场吗？我曾经也一直以为直播是主播的主场。直播让大家有兴趣继续留下来的，现在直播不在于主播讲了什么，而在于弹幕和评论说了什么！ 评论往往是观众和观众在较量，比如常见的榜一榜二榜三大哥在互相比较，榜一跟榜二两个人在互相较劲的时候，其实跟主播长得怎么样，跟主播讲什么，其实已经不重要了。 一场直播下来，打赏那么多人，观众的评论弹幕几万条，直播主播在这当中已经不是主角了！ 直播当中主播不是权力主，事实上权力在观众手上，权力发生了转移。
③第三，叫连接在重建 现在打开微信，你能看到这个界面。 
输入对话框长按这个输入框能跳出一个“#”和“搜一搜”。这是去年年底开始有了变化。“井”代表话题，“搜一搜”代表搜索引擎。 有没有发现最近很多人在自己的微信名称前面加上一个“#”号。这样你的微信名就变成网络上的一个话题，别人只要找这个话题就能找到你，你就能霸占你这个话题的卡位。 这就代表连接在重建。什么叫连接在重建呢？ 在五年前，你想搜东西可能用百度，今天你会发现微信上发生的很多事情在百度上是搜不到的，淘宝上的很多信息在百度上是搜不到的。 因为各自都互相设置了屏障，今天在百度上找淘宝上的产品是找不到的，淘宝的信息不对百度完全开放。 今天的很多年轻人搜一个事件搜一个关键词，已经不在百度上搜了，都是在微信里面搜的，所以你会发现连接在重建。
对于想要从0-1的创业者，今天已经很少在存在正向盈利的机会了。因为正向盈利的机会，社会的分工，已经被切的足够细了。 所以你也很难再靠投了很多的钱去塑造一个品牌，靠广告成为央视标王的时代，已经也不存在了。当我们开始从需求方开始的时候，这叫便是逆向盈利。 我们也将开展一个训练营，叫做从《0-1创业三部曲》。我将会拆解上面的每一个话题。 逆向盈利，是从需方到供方。 从需方到供方，可分为这四步：
听说你，了解你，喜欢你，信任你。 第一步，考虑的不是我能提供什么，而要考虑的是我是谁？我为谁服务？我提供什么服务？他需要什么？我如何做这件事？在哪里？ 第二，提出价值主张，讲好故事，设计好成交场景，还有做好形式设计！ 你用音频用视频用图文用什么样的方式来呈现提出你的价值主张，设计好你的故事，成交场景要先把它考虑好。
第三，让别人喜欢你，开始慢慢累积你的种子用户，塑造你和用户的共同认知。然后开始构建你的私域流量，开始去持续性地生产和传递你价值主张的内容。 最后，让别人信任你。接下来，你再推荐什么产品，别人买的不是这个产品本身了，别人是因为你而买这个产品。
你可以有很多的产品来做测试，而不是一款产品来做测试，你可以开始去梳理你的用户路径图。
你可以去设计用户的复购，来强化你的IP，强化你的价值主张，完善你的故事，进而扩大你的成交场景。 你会发现逆向盈利有两个很重要的特质。 正向盈利的特质叫只能串联，并且是电影模式，电影模式是投入重资产，最后能一炮而红还是一炮儿死就取决于上映的那一刻。 而逆向模式是从听说你，了解你，喜欢你，进而信任你被你成交。它是可以并联的，并非第一环节做完才能做第二环节，第二环节做完才能做第三环节。 在你提出价值主张时，其实就已经在累积你的种子用户了，开始有人因为喜欢你而采购你推荐的产品。
第二，他不是电影模式，而是短视频模式。 电影模式就是投其所有精力，只为一炮而红。而短视频模式时，你可能拍了十条短视频都不火，但是有一条火了，你这个账号可能就火了。
它有很多的试错机会，它有迭代的机会，它能以很小的方式去缩短闭环，缩短闭环测试的周期。 我们在做“老光私享”的时候，我们塑造的是老光这个IP，当时《精准表达》这一门课帮我们卖了1000多万元，我们把一个课程变成产品，变成内容。 让大家看得见老光，喜欢老光，最后相信老光所推荐的东西。你会发现，这就是逆向的过程。这就是一个人最低风险的，从零创业的开始。 我之所以一直坚定逆向盈利能行得通，原因看下面的两个三角形可能会帮你更好理解。 过去我们总觉得别人买产品最在乎的是功能，其次是场景。你这个产品背后有没有理念，背后传递什么文化反而不重要了！买一把椅子，就是要坐。我买个杯子，就是要喝水，我在乎的是功能。但现在考虑更多的是场景，这个拿出去的，有没有很low，这个拿出去的好不好看。至于你这个杯子的核心理念是什么，不太重要的。因为我用这个杯子时，我也不可能跟别人讲杯子的理念，我只是用这个杯子而已，过去我们总觉得所有的采购行为是功能场景和价值主张。当用户在分化的时候，你喜欢这个杯子，我喜欢这个杯子，这两个杯子的功能其实一样的，都是用来喝水，长得也都差不多。但你就是买那一款，我就是买这一款，不在于功能不同，而在于这两个杯子背后的价值主张不同。
所以你看整个社会消费者的需求，其实不断在发生颠覆。你能理解这个图，你对商业的理解能够更近一个层次了。最近LV发布了一个草帽，就是跟我们80年代的农村的草帽是一样的，就是老农民戴的那个草帽，卖8400块钱！不是因为它的功能，而是因为它的背后的价值主张。当用户越来越分化，当权力越来越转移，当连接越来越重建的时候，事实上很多东西不是一体化的，而是分块化。菜市场当中任何一个卖菜的大妈，都可能成为这个菜市场中有话语权的人，她不一定掌控整个菜市场。我其实也是这个菜市场中的一个大妈，因为在今天的微信时代就是菜市场时代，老光私享也只是这个菜市场当中的一个大妈。如何提出我们的价值主张，如何讲好我们的故事，如何让别人看见你，如何让别人瞧见你，喜欢你，进而信任你，因为信任你。所以买你卖的菜不在于你那个菜好吃，而是我信任你，所以我就觉得你的菜比别人的好吃。
我分享从0-1的八句话，这都是我在后两次创业当中，我总结出来的一个一个的经验。当你要做逆向盈利时，最后一个叫强化你的IP，然后你要再次回到你的价值主张。内容创业就是一种很好的逆向盈利的过程，之前我强调做复业，不要做副业。复业很多时候就是在强化你的核心竞争力，我觉得就是逆向盈利的第一步。假如你在公司里写文案，你能不能针对你的文案，有你自己的坚定的信念和价值主张。比如你可以告诉别人，我除了写文案，我还能教你写文案，我还能帮你分析文案，甚至拆解文案，其实这也是逆向盈利。构建IP就是要做你的流口水。你要流量，这些人就得认识你，喜欢你，你要有口碑，就是有人信任你，你接下来再来卖你的东西才能创造流水。你得有流量，你还得有口碑，否则人家怎么信任。你最重要的是，你得创造流水，你才能让整个能够闭环起来。什么叫一切皆是货，不是只有你构建的东西才叫做货。亲子教育，一个爸爸跟一个孩子的聊天，这个过程，能不能变成一个货去卖呢？过去总觉得卖玩具才叫做货，你教孩子玩玩具的这个过程也算是一个货，这个货今天也有很多的需求啊！我的课是一个货，我教你讲课的能力，也算一个货。今天直播是一个货，如何做好直播也能成为一个货。你写的文案是一个货，你如何写文案的这个过程，能不能也成为一个货去卖呢？
这个货并不是指实体的投资生产设计走流水线的才叫做货。不仅仅一个人是个货，这个人背后很多东西都是个货！所以你也是个货，你是个什么货呢，你这个货的背后能卖点什么呢？这个内容并不仅仅是指课程，也不仅仅是指文章，内容是指有价值主张的东西。同样叫杯子，功能是一样的，你对这个杯子赋予的理念，你对这个杯子赋予的背后的设计的主张，这些都叫做内容。别人不会因为买货而买货，别人会因为认同你的理念，而买你的货。今天我一直在告诉你我对创业的理解，以及我眼中的创业的盈利模式。我在告诉你的是，这是个货。前两天有一个朋友来我这边，他以前做的事。卖孩子的教辅，其实卖得很很辛苦，因为都在打价格战。在聊天的时候我就告诉他，今天有很多的父母工作也很忙，也很想陪孩子，可回家一陪孩子就闹心，于是就骂孩子。我说你除了卖产品，你能不能卖一套父母和孩子的互动方式？这个方式它也是个货，因为这个方式背后有我的主张和信念：一切皆是货，所有货都是内容。一切内容，这个内容不要单纯臆想成音频，视频，图文。比如我前面告诉各位什么叫创业，创业就是切出一个社会分工，并且制造你的势能。这就是对创业的一种认知，我希望我们能在这个地方达成共同认识。我很认同他，所以我的认知跟他一样，于是我们就分化了。很难再存在完全共同的认知，事实上，每个人的认知都在不断的迭代。一提到马云，大家就谈到最近的什么什么事情，但我们不得不承认人家的商业贡献，人家的社会贡献，以及他在电商方面的塑造的共同认知。一家公司里面的企业文化使命和愿景价值观，其实就是在塑造一个团队在企业文化的共同认知。所有的创业者都要干一件事情叫：塑造团队对企业的共同认知以及对产品的共同认知。我也在塑造我们彼此的共同认知，所有货的内容都是在塑造共同认知。没有灵魂的躯体就是尸体，没有躯体的灵魂就很难落地。一个躯体，如果没有灵魂，他叫尸体。一个灵魂，如果没有附着在某个躯体上，他就很难落地，他漂浮不定，成为孤魂野鬼。比如我们这边写一本书结构复杂，但接口很简单，你买走就行了。今天我们的进化课堂背后有100多门的课，这些课为什么要这么排列，他内部结构很复杂，但接口很简单，你只需要买的去听就完了。我不需要跟你讲解，我这100多门课是怎么来怎么去的，我怎么找老师的，我找老师有多么的辛苦，这是我的事，我把这些都封装在里面，封装很复杂。人的五脏六腑，肝脏发挥着肝的功能，胆囊发挥胆的功能。肝脏它的功能复杂，但肝脏跟其他的五脏六腑的对接，其实很简单，就是我给你输送什么，你用就完了。胆囊内部很复杂，但胆囊只对外输送胆汁，你只要接受我的胆汁，至于我内部怎么产生胆汁的，那是我的事情。内容要有定位，一旦卡住了，寸草不生，卡不住，春风吹又生。今天想起的每一个品牌，只要我们能朗朗上口了，事实上他都是卡住了我们的认知定位。你背后的价值主张，你锁定的用户群体，你塑造的人设，你强化的IP，都是在强化你的核心竞争力。事实上，这些都是逆向盈利当中很重要的一步，叫做卡位。而卡位的前提其实就是有共同认识。然后接口简单，让别人可以享受你极其复杂的内容复杂的产品，但使用的界面很友好。最近大家都在聊私域流量，在很多地方，大家都在谈私域流量。很多人告诉你，你要不断去加人，加入越来越多的群，这些人最后都会成为你的私域流量。我特别不认同这个做法，我觉得私域流量不是为了私域流量。内容是因，私域流量是果，也就是私域流量是自然而然就形成的。有人教过我一个绝招，让我一天能加1000个好友，只要有十个微信号，每个微信号里面有5000个好友，我就有5万个私域流量。这怎么能叫私域流量呢？这只是躺在你通讯录上的一具具的尸体而已！内容是因，私域流量是果。很多人觉得私域流量不好做，其实是你内容这个因没有做好。好几年前，每个人都在不断建免费的群，但你会发现这些群，最后都变成了砍一刀。我的大学同学群，我现在都没怎么在里面发言。里面发的消息，更多的也是砍一刀，这个群大家不会删除，因为四年同窗，但这个群基本上丧失了它作为一个社群的意义。如果今天是我们发一个群，大家免费来。我们有公益之心，大家免费来有什么问题随便提，你会发现这个社群大概活两天，三天之后，基本上就成为死群。所以往往收费的社群才是活跃的社群，好多死群一定是群本身没有门槛，所以交易才是社交。今天的很多无效社交是因为这个社交当中，其实没有产生交易，不要总把交易当成钱的交易，两种观念的交易，也叫交易！从0-1的创业，你只要开始，你就会慢慢的从一个个体走向一个团队。有些事情你一个人能干到一定的程度，你会发现你得有团队，否则你会变成一个人在赚钱，而不是一个机构。创业靠一个人也行，但很容易碰到瓶颈，你需要有团队的互补来突破你的瓶颈。而很多人在创建团队的时候就很喜欢讲一句话：我们都是一家人，我们要相亲相爱，我们因为创业走在一起，一直走到敲钟！这种话说起来很棒，但是这并不是一个从0-1的创业应该做的事情。我觉得一个从0-1的创业团队，提倡的不是家庭化，而是球队化！在我们这次春节的时候，我给我们公司内部的每一个伙伴发了一本书叫做《奈飞的文化手册》。我要求大家都得看，还要写2000字的读后感，给大家布置了寒假作业。我做了十几年的咨询，在厦门大学讲管理课，也写过一本管理书，对管理的理解，我觉得已经相对完整了。但当你开始从0-1的创业的时候，你会发现很多上市企业的管理风格，很多成熟的管理体系，并不适合一个创业型的组织。我提出来的，并不是什么科学的管理方法。我想告诉你的是：从0-1的团队要做的不是家庭化，而是球队化。今天我们做这场直播，我们不怕结果不好，但我们更想结果能好。我们经得起失败，但是我们更想场场都赢球，所以这是一个球队，球队得靠赢球才能一个赛季一个赛季的打下去。你不能靠自我感动，你连输了好几场球赛。下一个球场，你的影子可能都没有了！我们在年初开始我就定了，我们要做牛年第一课，我们要开一场创业训练营。不是学习的状态，而是真的投入战斗的状态。所以我在上班的第一天，我就发了一条朋友圈，本来以为上班的第一天是热身的，没想到上班的第一天就直接投入了上半场。以赛代练是团队最快的成长，我们今天的这一场直播，其实前前后后的准备就两天。马上推文，马上筹备，马上准备课件，我们在这72小时当中，基本上像打了一场比赛一样。在这个过程当中，你会发现边比赛边成长的过程才是最快的，以赛代练是最快的成长。国家队一定不会招一个没有零基础的，再厉害的教练，他都不会告诉你零基础没关系，能进国家队一定是你底子本来就很好！在公司招聘的时，你不要总觉得，培训能解决，培训是万能的。
培训不是万能的，培训改变不了很多的局面。不要相信某些人能被培训的天才。不见得一定得很优秀，但合适很重要。我昨天面试了一个做设计的人，面试完之后我告诉我的同事，说不合适。一个同事说：既然不合适，你为什么还跟他聊这么久？因为我在从各个方面了解他，他的能力，我觉得是合适的。但是再跟他聊了其他方面后，我觉得他不合适！我经常在告诉别人，一个领导提拔一个重要干部，提拔的是价值观合适的人。越重要的岗位，关注的是他的价值观和信念。④第四个，简洁的工作流程，但是要有强大的纪律文化。我在做咨询和培训当中，以及这几年的创业中，我越来越感受到流程和纪律的区别。你跑位要结合当下自己的感觉，你自己跑位，不需要在打球的过程当中还要去请教教练：我能不能跑到那个地方去顶他一下，我能不能跟他联防。工作流程要足够简洁，但是纪律文化要足够强大，也就是犯规就是犯规。不能说因为流程要简洁，犯规就可以假装看不见！在打球的过程当中，你可以灵动，临机应变。教练虽然在边上看，但教练发挥不了太大的作用，因为你没办法请示教练。流程足够简洁，你当下做判断就行，但是犯规绝对不行。这叫做纪律很强大，工作流程足够简洁.视频大概的内容就是：我终于成为了我以前最讨厌的那个人。
如果有人告诉我，一个老板早上跟员工聊天聊完之后，下午就让他别来了。我就觉得这个老板太不是人了，这个老板太冷血了，这个老板太无情了。
可是在创业的这些年，我发现我干了好多次这种事情。早上跟他聊完我就跟他讲，你下午别来了，下午跟他聊完我就告诉他，你现在就可以回去了。
我觉得不合适的人，开除他不要迟疑。开除人的时候迟疑，这是对组织最大的成本的浪费。
从美好的角度，我们都希望大家往前走。可是要往前走最大的负责任是什么，就是留下那些配得起的人，一起往前走！这是对所有同事的尊重，对所有高绩效同事的尊重。以前总憧憬美好，但是在创业从0-1的这一步，你会发现，你必须扮演这么一个让人讨厌的角色。这是我在《奈飞文化手册》里面学到的一句话：留下成年人，这是对其他成年人最大的尊重。《奈飞文化手册》里面告诉我们，我们永远只招完全成熟的成年人，高度自我负责，能够拿出成果的人。
凡事不找理由，不是只看到问题，还要能解决问题，这叫做完全成熟的成年人。你会发现，过去正向盈利中，品牌=内容*渠道²*执行。可以发现，在以往的正向盈利中，渠道是最重要的。但是放在现在，内容却比渠道权重更高！执行一直很重要，所以我们很重要的三个关键字叫：抓落实。过去的正向盈利，我们产品出来之后，我们关注的是渠道广不广，渠道多不多，渠道生不生。 可这个时代，一个好的内容，能顶上好多好的渠道，一个好的内容，能顶上好多好的销售。创业很难，但创业也很燃。创业这条路，你不仅需要有勇，还需要有谋。我不推荐所有人都来创业，但我希望你无论打工还是创业，你都能长成创业者的样子！
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