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框架思考法,有条不紊地解决问题

2021-02-28  中号先生

善用框架思考法,有条不紊地解决任何问题!

遇事慌乱的人,遇到复杂问题时,就慌里慌张地陷入混乱之中。

遇事有条不紊的人,遇到同样复杂的问题,会沉稳冷静、有条不紊地解决问题。

二者区别不在于智商、知识或经验的差别,而在于思考方式的差别!

遇事慌乱的人,面对复杂问题的时候,采用的是复杂问题复杂思考的方式,当问题超出自己能力范围时,就会想不清楚、想不全面,脑袋一团混乱,自然也就不知道如何动手。

遇事有条不紊的人,面对任何问题,会使用框架思考法,将问题先简化,再针对重要部分深入思考,进而能够有条不紊地解决问题。

框架思考法:遇到问题时,进行逻辑性思考,将复杂问题先简化、再深入思考。

01.为什么要用框架思考法

笛卡尔说,难题就是要分割开来,才能迅速解决;比尔盖茨也说“将困难切分”。

任何复杂的问题,未简化之前,解决的困难度往往非常大;简化之后,解决却变得轻而易举。

我们发现,那些工作能力强的人,大部分都能将问题简化的能力。

我们工作当中,无论多复杂的问题,归根到底,都只是基本工作的排列组合或者派生体。

举个例子:

我在工作中遇到了一个非常复杂的项目,它包含云、网、端、应用等九大业务系统,业务范围覆盖全省。这对于大部分人来说,是非常复杂的。其复杂在于,首先需要清楚单个系统内部之间的关系,如单个系统的云、网资源的配置,系统业务流程等;其次,还需要清楚各个系统之间的关联关系,如各系统间数据如何流转、业务如何融合等;第三,需要协调各个实施单位,完成项目的交付。

掌握框架思考法之后,就可以将整个项目拆分成一个个单一系统,而对于大部分项目经理而言,是非常容易完成单一系统的管控。

使用框架思考法,将错综复杂的事情进行简化,继而看透问题的本质,自然就能找到解决方案。

工作能力强的人,他们能将复杂问题分割成若干个容易解决的问题,然后去找合适的人去解决,继而提高工作效率。他们不一定有多强的技术能力,但他们一定有很好的思考能力和较强的协调能力。

框架思考法,能够让我们的思考变得更高效。

不能将复杂问题简化,而是采用“复杂问题复杂思考”的人,往往不具备框架思考的能力。他们面对复杂问题,就会手足无措,只能凭着“重要优先原则”地行动。于是,哪里重要,就冲向哪里。而复杂问题往往具备较强的系统性,如果不能妥善处理,解决一个问题,可能会引起另一个问题。这也是很多人工作不那么顺利,问题总是接二连三地出现的原因。

02.如何运用框架思考法

框架思考法,是先将问题先简化,再深入思考的方法。具体的使用步骤包括四步。

一、拆解复杂问题

简化问题,就是将问题拆分成一个个非常简单的小问题。当我们遇到复杂问题的时候,可以采用以下方式拆分。

1、组成单元拆分法:将复杂的问题拆分成一个个组成单元。例如,将电脑拆分成显示器和主机,然后将主机拆分成硬盘、内存、显卡等。

2、流程拆分法:将复杂的问题按照解决流程拆分成一个个小步骤。例如,将电脑的生产问题,拆分成研发、设计、零部件采购、制造、测试等。

3、工作内容拆分法:将复杂问题按照不同的工作内容拆分成一个个小部分。例如,信息化项目可以按照工作内容拆分发,将其拆分为网络开通、云开通、软件研发、软件测试、实施部署等工作内容,然后找到专业的人完成。

问题的拆分应该遵守MECE原则。

一个复杂的问题,往往需要使用多个拆分法,配合地拆分,才能将问题细化到一般人员都能解决的程度。

二、确立思考框架

行动之前先思考,将复杂问题简化之后,就需要思考具体的问题需要采用什么方法解决。

例如,复杂问题拆解了之后,其中的写材料问题,就需要先确定一个框架,如HWH等思考框架,然后再进行编写。

再例如,复杂项目拆分之后,针对产品的迭代升级,就可以采用PDCA框架。

思考框架,市面上有表格法、二维四象限法、图表法、PDCA、7S、5W1H等。

思考框架的确立,应该符合单一小问题的解决需求。例如,表示趋势的时候,应该选择图表法;设计计划的时候,应该使用表格法;产品开发迭代,应该用PDCA法等。

确立可思考框架,只需要执行就好。

三、掌握事物的全貌

解决问题的过程中,不能太纠结于具体的事物细节,而应该站在宏观的视角,把握事物的全貌。

工作中,经常会有人钻牛角尖,就是因为太过于纠结细节,而忘记事情的本质,如此,必定会导致疏漏,且浪费时间。例如,写材料的时候,刚开始太过于纠结文字内容,而忽视整体思路及架构,则很容易偏题。

工作中最重要的,首先是掌握事情的全貌,其次是分清各个环节的重要程度。掌握事情的全貌,明确完成的目标,然后以目标倒推出手段和实现方法,才能把问题平稳解决。

四、深入思考重点部分

一个复杂的问题,其组成部分非常多,而其中重要的问题,往往只有那么几个。我们应该花时间深入去思考重点部分,而不必太过于深入不重要的部分,这是节约时间的一大原则。

03.框架思考法的好处

框架思考法可以提升思考和表达的速度,从而提升我们的工作效率和效果。具体分为:

一、节约时间,让思考不再纠结

框架思考法能够让我们明确知道自己应该干什么,这样就可以立刻行动,而不需要陷入“不知道怎么做”的状态。

二、系统解决,提升工作效率

如果思考没用使用框架思考法,就会发生“漏了问题”或者“发生意料之外的事情”,从而导致问题接二连三地出现。采用框架思考法,就可以大大降低意外情况的发生,从而提升工作效率。

三、表达简洁明了

使用框架思考法,能够让自己清晰明了地表达问题,写的材料也能让他人很容易理解。

写在最后:

有条不紊地解决问题的能力,每个人都应该掌握!

我们每个人都应该学会使用框架思考法,并在日常工作生活中锻炼这种能力。学到并不等于做到,你需要不断地练习。

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