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善用框架思考法，有条不紊地解决任何问题！ 遇事慌乱的人，遇到复杂问题时，就慌里慌张地陷入混乱之中。 遇事有条不紊的人，遇到同样复杂的问题，会沉稳冷静、有条不紊地解决问题。 二者区别不在于智商、知识或经验的差别，而在于思考方式的差别！ 遇事慌乱的人，面对复杂问题的时候，采用的是复杂问题复杂思考的方式，当问题超出自己能力范围时，就会想不清楚、想不全面，脑袋一团混乱，自然也就不知道如何动手。 遇事有条不紊的人，面对任何问题，会使用框架思考法，将问题先简化，再针对重要部分深入思考，进而能够有条不紊地解决问题。 框架思考法：遇到问题时，进行逻辑性思考，将复杂问题先简化、再深入思考。 l 01.为什么要用框架思考法 笛卡尔说，难题就是要分割开来，才能迅速解决；比尔盖茨也说“将困难切分”。 任何复杂的问题，未简化之前，解决的困难度往往非常大；简化之后，解决却变得轻而易举。 我们发现，那些工作能力强的人，大部分都能将问题简化的能力。 我们工作当中，无论多复杂的问题，归根到底，都只是基本工作的排列组合或者派生体。 举个例子： 我在工作中遇到了一个非常复杂的项目，它包含云、网、端、应用等九大业务系统，业务范围覆盖全省。这对于大部分人来说，是非常复杂的。其复杂在于，首先需要清楚单个系统内部之间的关系，如单个系统的云、网资源的配置，系统业务流程等；其次，还需要清楚各个系统之间的关联关系，如各系统间数据如何流转、业务如何融合等；第三，需要协调各个实施单位，完成项目的交付。 掌握框架思考法之后，就可以将整个项目拆分成一个个单一系统，而对于大部分项目经理而言，是非常容易完成单一系统的管控。 使用框架思考法，将错综复杂的事情进行简化，继而看透问题的本质，自然就能找到解决方案。 工作能力强的人，他们能将复杂问题分割成若干个容易解决的问题，然后去找合适的人去解决，继而提高工作效率。他们不一定有多强的技术能力，但他们一定有很好的思考能力和较强的协调能力。 框架思考法，能够让我们的思考变得更高效。 不能将复杂问题简化，而是采用“复杂问题复杂思考”的人，往往不具备框架思考的能力。他们面对复杂问题，就会手足无措，只能凭着“重要优先原则”地行动。于是，哪里重要，就冲向哪里。而复杂问题往往具备较强的系统性，如果不能妥善处理，解决一个问题，可能会引起另一个问题。这也是很多人工作不那么顺利，问题总是接二连三地出现的原因。 l 02.如何运用框架思考法 框架思考法，是先将问题先简化，再深入思考的方法。具体的使用步骤包括四步。 一、拆解复杂问题 简化问题，就是将问题拆分成一个个非常简单的小问题。当我们遇到复杂问题的时候，可以采用以下方式拆分。 1、组成单元拆分法：将复杂的问题拆分成一个个组成单元。例如，将电脑拆分成显示器和主机，然后将主机拆分成硬盘、内存、显卡等。 2、流程拆分法：将复杂的问题按照解决流程拆分成一个个小步骤。例如，将电脑的生产问题，拆分成研发、设计、零部件采购、制造、测试等。 3、工作内容拆分法：将复杂问题按照不同的工作内容拆分成一个个小部分。例如，信息化项目可以按照工作内容拆分发，将其拆分为网络开通、云开通、软件研发、软件测试、实施部署等工作内容，然后找到专业的人完成。 问题的拆分应该遵守MECE原则。 一个复杂的问题，往往需要使用多个拆分法，配合地拆分，才能将问题细化到一般人员都能解决的程度。 二、确立思考框架 行动之前先思考，将复杂问题简化之后，就需要思考具体的问题需要采用什么方法解决。 例如，复杂问题拆解了之后，其中的写材料问题，就需要先确定一个框架，如HWH等思考框架，然后再进行编写。 再例如，复杂项目拆分之后，针对产品的迭代升级，就可以采用PDCA框架。 思考框架，市面上有表格法、二维四象限法、图表法、PDCA、7S、5W1H等。 思考框架的确立，应该符合单一小问题的解决需求。例如，表示趋势的时候，应该选择图表法；设计计划的时候，应该使用表格法；产品开发迭代，应该用PDCA法等。 确立可思考框架，只需要执行就好。 三、掌握事物的全貌 解决问题的过程中，不能太纠结于具体的事物细节，而应该站在宏观的视角，把握事物的全貌。 工作中，经常会有人钻牛角尖，就是因为太过于纠结细节，而忘记事情的本质，如此，必定会导致疏漏，且浪费时间。例如，写材料的时候，刚开始太过于纠结文字内容，而忽视整体思路及架构，则很容易偏题。 工作中最重要的，首先是掌握事情的全貌，其次是分清各个环节的重要程度。掌握事情的全貌，明确完成的目标，然后以目标倒推出手段和实现方法，才能把问题平稳解决。 四、深入思考重点部分 一个复杂的问题，其组成部分非常多，而其中重要的问题，往往只有那么几个。我们应该花时间深入去思考重点部分，而不必太过于深入不重要的部分，这是节约时间的一大原则。 l 03.框架思考法的好处 框架思考法可以提升思考和表达的速度，从而提升我们的工作效率和效果。具体分为： 一、节约时间，让思考不再纠结 框架思考法能够让我们明确知道自己应该干什么，这样就可以立刻行动，而不需要陷入“不知道怎么做”的状态。 二、系统解决，提升工作效率 如果思考没用使用框架思考法，就会发生“漏了问题”或者“发生意料之外的事情”，从而导致问题接二连三地出现。采用框架思考法，就可以大大降低意外情况的发生，从而提升工作效率。 三、表达简洁明了 使用框架思考法，能够让自己清晰明了地表达问题，写的材料也能让他人很容易理解。 写在最后： 有条不紊地解决问题的能力，每个人都应该掌握！ 我们每个人都应该学会使用框架思考法，并在日常工作生活中锻炼这种能力。学到并不等于做到，你需要不断地练习。 关注公众号“中号先生”，查看更多知识分享文章。 |
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