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情绪管理人人都会,经历这3阶段:暴力沟通、以直报怨、实践证悟

 王明鹏 2021-03-01

我们常说安心工作、安心学习、享受生活,这里的安心和享受要建立在情绪稳定上,否则“慌”了不打粮,谈何工作学习生活,这是常识。

举反例很容易,比如学车紧张不知用刹车,学游泳害怕不敢松开抓栏杆的手,人际沟通生气愤怒不能理性说出想法。

可见情绪管理的重要性,在于“成事不足败事有余”,负性情绪不能让我们直接做成事情,但足以败坏掉事情。这也体现了负性情绪本质:情绪背后的欲望没有满足,才通过过激方式表达欲望意图。

因此,我们可以认为情绪爆发是想法、感受、行为的综合体,是一锅粥,是大杂烩。

那么,如何管理情绪呢?

之前文章说的非常明白了,管理情绪人人都会,想想我们情绪稳定时候如何处理事情,就是理性说出需要和想法嘛,这就是最好方式。

问题在于,人际交流中一旦受挫,交流不如意,就会气急败坏,带着情绪去说,破坏人际关系,导致情绪管理失败。

因此,要想真正把情绪管理落到实处,具有可操作性,我觉得还是做好这三部:暴力沟通、以直报怨、实践证悟。

1、暴力沟通。

上面说了,正常交流中,我们受到不如意刺激容易失控,这个问题根源不在于外界的人事物,而是我们自己,更准确说是我们的假设出了大问题。

这就是我们错误假设事情要合我心意,生活就是宁静港湾,沟通就是舒适区,顺我者昌逆我者亡。正是这个美好的隐蔽的错误假设,使得我们缺少被打击、被攻击、被暴力、被无视、被指责的心理预期,错把人生道路视作平坦大路,一旦陡峭悬崖出现就不能接受,才会恼羞成怒。

因此,情绪管理第一步,就是正本清源,把错误假设的“人人为我让路”,顺风顺水的非暴力沟通还原成暴力沟通。

接受暴力沟通的生活真相,预设到人际交流就是暴力被呛、被激怒、被指责,以及反过来会暴力攻击别人,情绪失控才正常。

2、以直报怨。

情绪失控时候,意识到这很正常,符合预期,无需自责,接受后果,就如学车情绪紧张不知道刹车那就暂时学不会好了,接受不敢开车后果。对于情绪管理而言,就要接受不能理性说出诉求想法的后果。

这样,待到沉淀一定时间,磨练一定过程,顿悟到沟通中不管对方如何暴力,自己都可以非暴力应对,也就是放松下来,说出想法,即孔子说的“以直报怨”。

《论语》原文是——或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”面对暴力沟通或者恶意沟通,直抒胸臆说出想法就好,自己的冷静才会让对方佩服。

3、实践证悟。

梨子好不好吃,要亲口尝一尝,这是伟人的形象说法,也是大道至简,即做到知行合一。

前面的暴力沟通或者以直报怨,都是道理,即便顿悟或者明白,也需要时间和实践来证实领悟。

例如,孩子返校迈入毕业季,考虑给部分专项费用,采取一家人商量方式处理。这是不起眼小事,由于公开说、商量说、理性说,就很好的直接说出想法。

再如,说起中外教育差异,我认为西方教育先甜后苦(小时候玩,大学拼学),国内反之是先苦后甜(小时候苦学,大学放松),本质体现为学习兴趣的差异性。面对不同意见,可以视作观点差异,认可也是一种视角,避免了情绪化。

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