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10个让人很舒服的沟通技巧,看完受益终身

2021-03-03  kadiwinya...

在一本著名的心理学书籍中,有这样一句话:“你让人舒服的程度,决定着你能抵达的高度。” 10个让人很舒服的沟通技巧,与你分享。

01

不要在公众场合

给他人难堪

正所谓:“真正强大的人,看谁都顺眼。”

在人际交往的过程当中,难免会遇到你看不惯的人,这时候,请不要在任何公众场合给他人难堪。

有时你脱口而出的一句话,可能就会令人羞怒,于你而言,不仅没有任何益处,还容易引火烧身。

还有时候,你压根不知道对方经历过什么,又有什么资格随便评判他的一言一行呢?

如若真想提醒他人行为不当,可以私下里,用委婉的措辞善意地提醒。

02

称赞别人的话

要具体

称赞他人的时候,尽量具体一些,不要再只是说:“你很漂亮!你很贤惠!你好厉害!你真有礼貌啊!”

相比敷衍地夸一句,称赞具体的细节会更容易让人感觉到你的真诚。举个例子,称赞同事的能力不错,你完全可以这样说:

“你在做PPT方面确实很厉害,不仅画面精致、逻辑清晰,而且每个细节都顾虑到了,以后如果我有不懂的问题,可以向你请教吗?”

越是具体地称赞,越是把赞美的话落实到真正的行动里,越会让人感到开心和愉悦。

03

别人批评你时

不要着急否认

忠言就一定逆耳吗?敢批评你的人,很多是和你关系还不错的亲朋好友或是上级。

这时候,不要着急去否认和辩解,羞怒之前先仔细想想他说的话,你是否确实存在这样的问题或不足,分辨清楚对方是想单纯地打击你,还是真心为你好,提点你。

正确的做法是:先控制好自己的情绪,然后再做出回应。

04

尽量不要

在放假的时候聊工作

很少有人希望下班了以后还要继续身处在工作的环境里。

如果不是非常紧急的事情,不要打扰别人的正常假期。

05

自己不确定的话

不要说出口

对于有些还不确定的话,宁愿闭口不言,也别胡乱说出口。

比如带有这些词语的话:可能、说不定、也许、大概、估计、听说……

有时候,流言往往是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。

06

认真听别人说话

而不是插嘴

人经常会有表达欲望很强烈的时候,当我们在和别人对话的时候,听他说着说着,可能我们就想到了某个点,这时候恨不得他立马说完,然后轮到我们来表达自己的观点。

在这个过程中,有些人能够忍住说话的欲望,但也已经很难听得仔细认真了,还有些人不能够忍住,于是就干脆开始直接插嘴。

民间有这样一句话:“三年学说话,一生学闭嘴。”

很多时候,我们说得太多,听得太少。

在别人说话的时候认真听,是一种最基础的尊重和修养。

07

别人和你吵架时

不要接招

不管是家人、同事,还是合作伙伴,与人相处总是不可避免地产生矛盾,摩擦重了,吵架就随之而来了。

但无论对方是谁,也无论对方怎么和你吵,这里有一个尽快缩短吵架过程的办法,那就是:不要接招。

他骂你,你笑笑,不要说话,让他一团气打到棉花里。

他吐槽你的缺点,你自己做自己的事,听听也就过了。

不要轻易接受对方对你无端的批评和指责,但也不要当面去反抗。

等双方情绪平稳了之后,再进行有效沟通,才是最明智的。

只有懂得理解和接纳自己,才能真正理解和接纳别人。

08

感觉到焦虑的时候

不要和别人说话

没人喜欢被传递负能量,即便是你最亲的人。

作为成年人,有些焦虑要学会自己消化,如果实在忍不了,也不要带着情绪去吐槽。

我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧,但切忌不要频繁地说同样的话。

09

不要干涉别人的选择

但可以提供建议

有时朋友会向你咨询建议,既是建议,我们只需要说出自己的理解和想法就好,没必要否定或抨击对方的观点。

你要记住这样一句话:不要干涉任何人的人生选择,哪怕他是你最亲的人,毕竟,谁也承担不起这个后果。

10

实在不知道说什么

宁愿沉默微笑

宁愿不说话,也别乱说话。

如果不知道说什么,有一个最佳的应对法则,那就是:

沉默微笑。

它能在很大程度上帮你抵御大部分的社交困境。

【本期编辑:石香云】

来源:综合网络整理

中央广播电视总台华语环球节目中心新媒体

END

今天,你好好说话了吗?

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