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这些场景,你一定不会陌生:
准备了很久的项目汇报,讲了半天,客户却摇头否定;
给团队分配工作,已经讲了好多遍,做的时候又出了差错;
跟客户确认过的事情,过了几天,客户又打电话来问,这才发现双方理解有误……
众所周知,做项目管理最关键的,一定少不了沟通。可以说,一个项目的交付过程,就是不断进行沟通的过程。那么,如何提高职场沟通能力,让沟通更加有效呢?
分享10个典型但好用的沟通模型。
来自: 长沙7喜 > 《职场》
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