【原】面朝马泐港，春暖花开-记上海仁爱养护院

<走进养老院系列>浦东篇

基本信息：

　　机构名称：上海仁爱养护院

　　地址：上海市浦东新区泥城镇彭镇社区马五公路351号

　　类型：养老院

　　性质：民办非企业

　　床 位 数：271张

　　收住对象：寄养老人

　　收费区间：1670~2770元

院内景

机构概况：

　　仁爱养护院位于马五公路，毗邻马泐港。北靠沪芦高速公路，南靠“二港”高速公路，东临东海大桥，占地面积13000多平方米。

　　院内配备了绿化广场、休闲室、文体活动室、健身房、浴室、凉亭、医疗设施。宽敞优雅的房间、芬香扑鼻的空气，花园式的多功能养老院。目前共有养护楼5幢，床位271张，房间间间朝南，均有日照，南北通风，冬暖夏凉。

　　院内每周均安排相关活动丰富长辈们的生活，如健身操、折纸、公益演出、棋牌、种植菜等等。

兴趣小组

服务特色：

　　1、服务本地化

　　院内护理员都是来源于泥城附近，这样方便用本地语言和老人进行沟通，了解老人习惯。

　　2、绿色种植

　　院内设有田园资源，绿色蔬菜基地，伙食非常新鲜。自理老人可以参与种植、摘菜等工作，怡然自得。

　　3、免费体验

　　院内为每一位老人提供免费试住7日，满意就住，不满意可以不住。

院内景

管理特色：

　　与泥城社区卫生医疗中心合作，每周天派专职人员来院内，日常工作包括：查房、测血压、测血糖及日常基本身体情况的检查、配药等。配有电子监控、呼叫系统。院内还配有一名兼职营养师和一名社工。

　　护理服务配置比：1:5-6(包含自理、全护，混合搭配)

　　均为持证上岗。

　　培训：日常护理流程及老人跌倒、消防等知识。

　　激励措施：员工每月绩效考核，年底评选先进员工。

收费情况：

　　(1)伙食费450元

　　(2)管理费150元

　　(3)床位费750元

　　(4)护理费：三级(320元);二级(620元);一级(1020元);专护(1420元)

房间

护理标准：

分级护理标准

      以三级(自理)、 二级(半护理)、 一级(全护理)、 专护为准：

　　一、三级护理

　　1、早晨督促老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。

　　2、督促老人定期剪指(趾)甲，理发剃须，更换衣裤。

　　3、安排老人洗澡，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡，并督促、帮助老人每日擦席。

　　4、每天翻晒被褥。

　　5、每月清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，保持床单位清洁。

　　6、鼓励老人到食堂用餐。

　　7、组织老人参加院内的各种康复活动。

　　二、二级护理

　　1、早晨帮助老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上帮助老人洗脸、洗手、洗脚洗会阴部。

　　2、协助老人定期剪指(趾)甲，理发剃须。

　　3、为老人整理床铺、翻晒被褥。

　　4、每半个月清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，保持床单位清洁。必要时及时更换。

　　5、每周洗涤内衣一次(夏季每日洗)，每周洗涤外衣一次。

　　6、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。

　　7、鼓励并帮助老人到食堂用餐。

　　8、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。

　　9、组织老人参加院内的各种康复活动。

　　三、一级护理

　　1、早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。2、经常为老人洗头，剪指(趾)甲，理发剃须。

　　3、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。

　　4、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。

　　5、为老人整理床铺、翻晒被褥。

　　6、每周清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，必要时及时更换。被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥柔软。

　　7、每周洗涤内衣二次(夏季每日洗)，每周洗涤外衣一次。必要时及时更换。

　　8、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。

　　9、视天气情况，每天轮流带老人到户外活动或接受光照1-2小时。

　　10、饭菜、茶水供应到床边并协助老人用餐。

　　11、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗。

　　12、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。

　　13、对易发生坠床、坐椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。

　　14、为老人开展针对性个体康复活动。

　　四、专护

　　1、早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部

　　2、经常为老人剪指(趾)甲，理发剃须。

　　3、口腔护理清洁无异味、皮肤护理无褥疮。对长期卧床不能自理的老人，定时翻身，变换卧位，检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。

　　4做好老人大小便护理。对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁、无异味。

　　5、为老人整理床铺、翻晒被褥。

　　6、被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥、柔软、无碎屑。

　　7、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。

　　8、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。

　　9、视天气情况，每天带老人到户外活动或接受光照1-2小时。

　　10、饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。

　　11、提供24小时专门护理，确保各项治疗护理措施的落实。

　　12、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。

　　13、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。

　　14、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并定时消毒。

　　15、对易发生坠床、坐椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。

　　16、对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。

　　17、为老人开展针对性个体康复活动。

功能区域：

        

室外健身场地

走廊

院内景

评级报告：

院长语录：

　　苏院长，从事养老事业已有4年，自己的母亲做养老事业超过25年之久，在母亲尊老爱老，对老人如同子女，几十年如一日亲力亲为的耳濡目染下，自己也接过爱的接力棒，把这份关爱传承弘扬下去，相信通过自己的努力，一定可以做好这份工作。

　　最担心的事：最怕老人生病，一不想他们承受病痛的折磨;加之我们的内设医疗机构正在申请中，所以老人一生病就要去医院，就怕不及时。

　　最愉快的事：看到老人们以院为家，其乐融融，在吃饱穿暖的基础上能够有精神上的富足，看到笑容堆在他们的脸上，看到他们积极参与活动都是我觉得开心的事情。

　　个人感悟：从自我做起，尊老爱老;从小事做起，注重细节;通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。培养年轻的护理员，分层管理，细致投入，发挥团队精神才能把这个事情做好。

　　对智能产品的看法：智能养老设备器材的日益发展，对于新的事物我们也非常乐意接受，寻求贴合不同老人的需要，会大大的方便了老人和护理工作，只是要教会护理员和老人使用智能产品，需要一个长期的过程。