 手淘首页改版后，猜你喜欢也随之升级为微详情。从原来的手猜“一点直达”升级为沉浸式的商品卡片，变化往往潜藏着众多机遇与挑战。微详情时代我们究竟该如何破局？今天，淘宝大学认证讲师林吉聪就和大家聊聊自己的一些思考，希望对商家朋友们有所帮助和启发。 作者介绍 电商瓜爷 8年电商从业经历；多家亿级品牌旗舰店推广总操盘手；擅长推广规划、店铺流量布局，品牌营销等。 ● 以下撰写分享 News 思考1：从猜你喜欢到微详情的升级是为何？ 微详情的升级不仅是强化了“逛”的属性，也增强了“买”的概率。用户在浏览微详情时可以看到海量的产品，并且可以一键直达详情页、直播间、一键加购不跳转页面，一键下单等，这在旧版的猜你喜欢是缺失的。这些变化都在传达一个信号：当你在抱怨推荐流量转化太差时，平台已经在给你制造更多转化的机会了。 News 思考2：微详情时代，商家的机遇在哪？ 用户在浏览微详情时，商品信息几乎占据了整个手机屏幕，这种沉浸式的体感更加能够抓住用户的眼球，节省用户的“消费成本”。对于商家而言，要明白 “推荐系统”背后的逻辑，从而把我们的商品精准推荐给目标用户，达到“立逛立买”的绝佳效果。 News 思考3：微详情时代，商家的挑战有哪些？ 微详情顾名思义就是“微型详情页”，对于商家而言要精准把握产品卖点，能够几个字讲完的卖点，千万不要变成小作文。微详情是一把双刃剑，它既能放大产品的优点，也能放大产品的缺点。 商家要充分利用1+5模式来精准、多面的传递产品的卖点。所谓的1+5模式就是主图短视频+5张主图并且基于数据不断精进。 以我所操盘店铺在2020双11期间微详情的数据表现，可以看出点击率提升明显，但在投产回报率上确实还有提升空间。一方面需要借助推荐系统算法，另一方面需要商家充分利用营销工具来达到转化的目的。 以上三点思考主要是基于人的需求，平台在思考如何让用户“边逛边买”，商家则要思考如何才能让更多的目标用户看到，微详情是基于用户兴趣与偏好并通过推荐系统，为用户推荐个性化商品，因此我们只要“搞明白”推荐系统，就能获取更多精准用户。 产品分类运营 很多商家会通过投放超级推荐来获取更多推荐流量，投放效果往往高开低走。究其原因主要是缺乏清晰的产品运营策略。在投放超级推荐时，首先要把产品分为：新款、潜力爆款、爆款，不同产品对于流量的需求也是不一样的。 新款更多的是通过流量来挖掘潜力，潜力爆款则是需要沉淀更多的收藏加购等待时机爆发，爆款则是要稳定成交抢占更多市场份额。 精准标签放大 产品分类之后，我们可以通过超级推荐匹配更多玩法，来达到标签放大的目的。 1 ● 新款玩法 刚起步的新款标签量是很有限的，初期可以通过直通车投放精准长尾词来辅助打标，当新品有了初始标签之后，我们可以基于超级推荐商品推广--自定义投放--关键词兴趣人群来进一步放大新品标签，达到流量扩容的目的。 2 ● 潜力爆款玩法 潜力爆款已经累积了一定量的成交用户，推荐系统更容易识别潜力爆款的标签，我们同样可以利用关键词兴趣人群来进一步扩大自己的标签池。在词包选择上，新品主要选择宝贝高转化词包，潜力爆款可在高转化词包基础上增加店铺高潜词包。 3 ● 爆款玩法 在三类产品中爆款的标签量是最大的，对于爆款而言标签优化分两步：先精准再扩容。 精准。爆款的流量多且杂，我们需要借助超级推荐关键词兴趣人群--宝贝高转化词包精选出优质的关键词先行进行投放，通过数据（加购成本 ROI）筛选出优质的成交关键词之后再进行标签扩容； 扩容。爆款可以通过宝贝高转化词包+相似宝贝词包来进行标签扩容，进一步扩大爆款的精准流量。 4 ● 数据观测 很多商家在分析超级推荐数据时，把投产当做唯一核心。这其实与推荐流量“逛”的属性是相违背的，当然随着微详情“买”属性的增强，超级推荐的投产效果也会更佳。当前我们在分析超级推荐数据时，应结合新款、潜力爆款、爆款来具体分析数据。新款更多的是要标签突破，以考核点击单价为主，收藏加购率为辅；潜力爆款需要沉淀更多收藏加购，以考核加购成本为主，点击单价为辅；爆款则更多以考核ROI为主，点击单价为辅。 //总结 /// NOCITCE 微详情时代商家要顺应变化，积极拥抱机遇与挑战。与此同时借助超级推荐来扩大各类产品的标签池，让更多的用户看到店铺产品、了解店铺产品、购买店铺产品。  |
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