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获客是家装公司最大的难点，如何源源不断的获取新客资源，相对于营销，设计、交付及成本控制等后端板块。获客就是企业经营发展的起点，电话营销依旧凭借着其低成本、低门槛和较高的营销效率等优势成为黄石各装修企业十分依赖的重要渠道。 由于装修公司之间的竞争十分激烈，为了获取客户，其从售楼处或物业公司那儿买业主信息的情况很常见，每当一处楼盘快交付的时候，就会有人打电话或是主动上门向装修公司推销业主名单，久而久之，装修公司也就与这些“信息贩子”熟了，并得知信息都是从售楼处或物业管理人员的手中拿到的。“当名单被卖给装饰公司或某个家装业务员后，装饰公司会把买来的名单细分给自己的业务员，有些业务员就会把'不好搞’的业主联系方式转卖，这样一来，一份新交付楼盘的业主名单就能很快传开。”某设计师说，这些交易都在私下进行，要有熟人才可以操作，同时，由于业主很难找到物管公司出卖私人资料的证据，因此，转卖客户资料早已成为业界的一个“潜规则”。 《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 其实无论什么渠道，除了政策规定下的电销，只要您不断学习探索，掌握标准的流程、方法、绩效等，高度重视并带领团队真抓实干，自然上门、地推引流、传统广告及媒体、异业合作等每一个渠道做好了就能解决生存发展问题。口碑介绍/微信营销、新媒体渠道、社群营销/业主群营销、网络渠道做好了，就可以成为助推贵司高速发展的动力引擎。 |
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