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具体而言，企业的经营环境和业务特点对其风险管理前瞻性需求的影响体现在以下两个方面： （1）企业所处行业或市场环境的复杂度和波动性 外部环境的复杂性和波动性决定了企业对外部风险进行准确预判的难易程度，以及对其实施主动管理的难易程度。一般而言，当环境的复杂性和波动性越大，对管理前瞻性的要求越高。 （2）业务的规律性和标准化程度 业务的规律性和标准化程度决定了内部风险的复杂性和相关性，以及对这些内部风险的发生可能性、影响路径和影响大小等因素进行预判的难易程度。一般而言，业务的规律性和标准化程度越低，对管理前瞻性的要求越高。 在企业整体经营环境和业务特征基础上，风险本身的类型特点也会导致差异化的前瞻性管理需求。按照潜在风险大小和时间跨度不同，我们可以大致把企业中的经营管理和相应的风险管理行为分为四种类型，如下图所示： （1）突发事件的风险管理。突发事件的特点是风险大，不可预见性高。因此对此类事件的风险管理要求是对事件征候的及时察觉和快速反应。但不要求很长提前量的预测分析，因为长时间的提前预测本身也是不现实的。 （2）重大决策的风险管理。重大决策的特点是风险大，风险影响的周期长，可能持续到决策事项被执行完成为止。因此对此类活动的风险管理要求是需要在决策点上对长周期内的风险变化有足够的分析和比较准备的判断，即对风险管理的前瞻性要求较高。 （3）日常运营的风险管理。日常运营活动通常是日复一日重复性比较高或规律性比较强的，相应的风险发生的频率和可能性都比较高，风险管理的规范性要求较强，前瞻性要求相对较低。 （4）长期计划的风险管理。长期计划的特点是时间跨度比较长，同时由于计划本身是有详细分解和具体工作安排的，相应的风险变化应该已经部分包括在计划制定过程的考虑之中，因此风险管理的前瞻性要求较之日常运营为高，而较之重大决策为低。 反观企业的管理实际，当前企业一般都在日常运营、长期计划领域建立了监控指标体系，通过对指标变化的监测和分析实施前瞻性的风险管理，而在风险更大的突发事件、重大决策方面的前瞻性管理缺失比较严重，表现为对潜在突发事件的分析不足，应对预案不充分，以及对重大决策的风险评估不够全面和科学等。 在风险环境瞬息万变的今天，企业如果缺乏对风险的前瞻性管理能力，就如同“盲人骑瞎马，夜半临危池”，可能处于非常被动和危险的境地。因此，在企业提升风险管理能力的需求日益迫切的形势下，改进风险的前瞻性管理水平刻不容缓。 那么，企业应该如何提升自己的风险管理前瞻性水平呢？笔者认为影响管理前瞻性的因素主要包括数据、指标、模型、决策机制等四个方面。因此必须对这四个方面进行研究、分析和改进。 首先，要实现管理的前瞻性，需要充分、及时、准确的数据作为基础。企业需要审视满足风险管理要求的数据是否完整、齐全；数据获取是否及时；数据采集方式、统计方式和计算方法是否具有可操作性和能否保障工作质量要求。有时，数据统计口径不同，或数据采集方式、计算方法的差异可能导致分析结果大相径庭。例如2011年6月14日，北京市住建委发布的北京市前5个月新建普通住房成交均价为14127元/平方米，这一成交价比去年全年均价低4.8%，并由此判断，北京市今年房价控制目标将有望稳中实现。但这一数据统计口径仅包括新建普通商品房、政策性住房和保障房，并没有把中高端住房包括在内。如果按照新建普通商品房和中高端住房统计，则成交均价将是22218元，比2010年环比上涨12.4%。 其次，企业在实施前瞻性管理过程中，需要特别注意指标体系的构建问题，包括指标体系的完善程度、指标选择的科学合理性、指标与目标的相关性、指标与业务的结合度以及指标本身的前瞻性等问题。企业在构建指标体系时首先要确保选择的指标能够真正反映业务的特点和目标要求；同时指标项不宜过多，而应突出重点，以避免监控成本过高但结果不明晰；最后，要确保所选择指标能够测量或具有明确的评价标准，可以在决策中使用。 再次，企业需要针对指标构建分析模型，进行数据处理和分析，运用定量化的方法提高管理的科学性。一个好的模型是帮助企业真正实现前瞻性管理的工具。这个工具应该有足够的“视距”，即帮助企业看得足够远，以及足够的“视力”，即帮助企业看得足够清晰、准确，并将预测误差值控制在合理的水平。同时，模型的可靠性需要持续被检验，根据检验结果，模型本身可能需要调整。 最后，如何把模型分析的结果嵌入决策机制，是影响最终能否实现管理前瞻性的决定因素。如果决策者不习惯、不信任或不使用量化分析的结果，而依然采取凭借经验决策或“拍脑袋决策”的方式，则前面三方面做得再好，也无济于事。而相对于技术层面的问题，对决策机制的调整将涉及权责利的重新分配和对既有管理文化的冲击，可能的难度和挑战会更大。 但不管变革的难度有多大，笔者相信，改善企业管理的前瞻性，特别是提高企业决策的前瞻性，对企业在战略、经营层面全面提升管理水平和风险管理效果具有极为重要的意义。前瞻性的管理能实现对战略目标执行动态的有效跟踪；能帮助决策者及时了解经营状况，及时发现问题、预警危机；能为决策提供科学依据，提高决策的准确性。因此，建议企业结合自身特点深入研究不同经营管理领域的前瞻性管理需求，构建合理的指标体系和分析模型，并不断完善决策机制，持续提升前瞻性管理能力，最终实现快人一步，洞察先机，在变幻的世界中把握好企业发展的方向，做命运的主人。 --END |
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