在牙科职场上,牙科老板作为管理者,往往会找不到节奏感。什么叫做管理节奏呢?牙科管理工作有时候节奏很快,把握不好会吃亏。 ![]() 第一点、把握好时间节奏 牙科老板需要从每一天来把握员工的心理活动。可以从开牙科早会开始,在早会上定下牙科整体的每日目标,再定下牙科员工个人的每日目标。跟每个员工确认短期的目标,再确定长期的目标。将个人跟牙科的目标紧密相连。要想把握好时间节奏,牙科老板还必须对员工的任务完成情况进行审查,定期审查。今日事今日毕,必要时要及时调整,给予员工必要的指导,为员工解决难题,教会牙科员工解决问题的逻辑 第二点、把握好与员工进行交流的节奏。 多跟员工进行交流,多进行深入的交流和沟通,主动告诉员工你的价值观、目标和原则。希望员工做什么,这些关乎到牙科未来发展的,都要悉数告诉员工,不要让员工猜测。你的真诚也能让员工感受到,他也能向你坦诚。 谁是值得培养的人,谁是不值得牙科老板投入经历的人,交流的到位了,便会一目了然。 第三点、解决牙科问题的节奏。 作为一个牙科老板,都需要解决很多问题。包括人员的问题和管理的问题。但是不能遇到事上来就着急解决,一旦解决不了,牙科管理的节奏就会被打乱。 该如何掌握解决问题的正确节奏呢?镡卓锋的卜建锋老师在牙科管理的相关课程里有一些建议。对待牙科员工,要学会辩证、妥协的看,给予员工更多展现自我的机会。好的牙科老板也是有清晰的标准的。将员工进行分类和划分,在解决员工问题上会更有节奏感,至少不会因为牙科内部老板与员工的矛盾而对牙科发展产生影响。 对待牙科客户,要积极主动的去寻求、交流。若是有问题,可以先固定一个解决逻辑,先进行安抚,再进行解决问题的效率规划。 牙科老板掌握好这三点牙科管理节奏,相信能更快实现牙科科学管理系统,以便获得更大的成功。 |
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