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如何做好千人千数据化运营

 阿巴阿巴1 2021-03-10

我们要想在1688稳住脚跟,就要每天不停的学习进步,不能原地踏步,更不能后退,只能一路向前,如何能把店铺越做越好,我们必须跟上脚步。

一、店铺的数据化运营

所谓数据化运营,我们就必须懂得看数据,通过现象分析本质,店铺基本的数据生意参谋是大家肯定要用到的,如果开车就要懂得分析数字营销报表,能通过数据看到店铺存在的一些问题。生意参谋的数据还是很强大的,对于我们开数字营销的选款、测款都有较大帮助,单品分析、行业数据都能提供很好的数据支持,下面我们来看下需要分析的一些数据

1、店铺整体数据

首先我们要纵观全局,知道店铺整体处于什么层级,全店每天的访客、成交以及转化的整体情况,每天第一件事就是要对店铺昨天的数据进行分析,首先我们看生意参谋首页数据。

店铺的核心指标要做到心中有数,每天店铺的访客数量还有支付金额与支付转化率,看下自身店铺的访客跟同行平均和同行优秀对比,从数据我们可以看出,这个店铺的访客还是不错的,都在行业优秀以上,当访客比较不错之后我们就要分析支付转化率了,这个店铺的转化率还是有待提升的,如果能保持流量,转化提升0.5个点,销售额就能上去了,随后流量数据也能有进一步的提升,分析完整体数据,接下来就要看具体到每款产品的数据了。

二、论主图的重要性

产品在价格都差不多,销量差距也不是很大的情况下,图片的吸引力就相当重要了,如果产品的点击率很低,在本身款式没有问题的前提下,就要注意是不是产品主图出了问题,如果是数字营销推广那么就要看数字营销主图做的效果了,图片做的好点击率提升一倍,那效果提升绝对是咔咔的,明显看的到的提升,那么图片我们要如何优化?

1、主图优化

优化图片一个要点就是要学会找不同,先去了解竞品的图片是什么样的,把排名前几页的主图还有主图都去分析一下,然后再对自己的创意图片进行优化,图片体现主要优于其他竞品的卖点,教你们一个小招,可以去其他竞品详情,看他们的中差评,这些都是买家不满意的点,如果你的产品能避免这些缺点那就是你产品绝对的优势,把这点优势在主图上体现出来,你想点击率能不高吗?

主图不要跟宝贝首图重复,测试不同图片产生点击率的效果,还有就是主图的文案也很重要,图片整体要突出产品本身,产品图片要占到图片的四分之三,然后就是问题的补充说明,可以是赠品信息,也可以是店铺活动信息,这些能让买家被促销吸引,从而去形成点击。制作突出卖点还美观大方的图片并不容易,可以选择省油宝创意优化功能,几十套模板可供选择,调整很方便,更容易的制作高点击图片。

2、多图测试

我们都知道用数字营销测图效果还是很棒的,后台最好四张创意做满,用轮播方式去测图,最好是推广标题不要有太大差异,主要测试不同图片的点击效果,每一张图片要测试一周左右,点击稳定后才能确定图片的好坏

 从数据上我们很明显的看出差距,也许很多图片我们认为好的点击率其实并不高,这就说明图片不要以你自己的思维方式去考虑,用数据说话最实在,买家的需求才是我们的最终目的,经过测试逐步淘汰点击率低的图片,后期就可以用优选的方式去投放

3、测图需要注意的

测图其实很简单,但还是有人做的不好,为什么呢,因为其实测试也是有一些注意点需要调整优化的,测图期间转化并不高,但是我们要花费尽量少的费用尽快完成测图,测图我们需要注意几点:

①保证一定量级的点击量,如果点击量太少,我们看到的点击率是很有偶然性的,这个参考的意义其实并不大,最好保证点击在一千以上,这样数据才比较稳定,我们所获得的点击率也是很有参考价值的,在一定访客的基础上才能根据点击率去判断主图的好坏,如果点击量不多那么就要尝试加价,获取更多的展现

②投放平台要侧重无线端,pc的访客很少,数字营销投放也主要测试在无线端的表现,无线屏幕小一定要注意图片的清晰度,还有字体字号一定要在手机端能看清楚;设置好投放时间和地域,测图我们可以不全时段投放,选择流量较高的时段,还有点击成交较好的地域,当测试好图片之后我们再全时段推广,因为创意图本身也是有投放时间权重的,投放时间长获取展现的机会也多,测好图后点击较高的图片开启全时段就会有较好的投放效果

三、千人千面下店铺流量的提升

1688未来的趋势越来越重视内容化营销,个性化越来越突出,店铺的人群标签越多才能圈定更多流量,千人千面下每个人看到的1688首页都是依据他们的浏览历史喜好独家定制的,1688体系的更改可以把我们的宝贝推广给更精准的人群,对转化率也是有提升的

1、流量指标

什么影响了流量指标,首先想到的是点击率,这个决定了流量的量级,一定展现量数据下,点击率越高我们获得的流量也越高,然后就是要看转化率,给你的流量能承接住,之后流量才会越来越高,如果转化率很低,流量就会不稳定,甚至出现下滑。要想保持流量的稳定性,一是保证点击率持续增长,不要经常出现太大波动,看近7天和近30天数据,流量如果是稳定上升中的宝贝就不要随便去改动了,尤其是标题。

现在做流量的核心还是个性化标签,在产品的基本功优化到位后,就要想办法多让客户形成收藏和加购行为,有店铺浏览足迹,这就是一个标签用户,我们在做数字营销推广的时候也可以针对这部分人群去做溢价,提升流量的同时也能提高转化。

2、访客分析

在关注数字营销推广效果的同时也要注意分析店铺整体数据,了解自身店铺的访客人群构成,在生意参谋中有访客分析,看最近30天的数据分布,分析店铺访客主要特征后还要分析访客对比,对未支付的访客还有支付的买家进行对比,了解到未支付买家为什么没有购买,从而去优化自己的产品

访客分析可以从多方面进行对比,有访客性别、年龄、地域、营销偏好等等,我们可以看下未付款的访客也许更加年轻化,营销偏好更加喜欢搭配套餐或者宝贝优惠券,这时候可以有针对性的推一些更适合年轻人群的产品给他们,促销也可以对应设置,提升转化

3、目标人群

我们需要的更多是个性化标签用户,要在店铺产生足迹,前期主要也是标签用户积累的一个过程,给消费者打上标签后我们就可以针对人群投放推广了,这样流量也能更精准,数字营销也不会太烧钱。在数字营销推广中开启人群溢价,能很好的控制流量,开车技术不好的可以结合省油宝出价,一键开启人群优化,自动调整,根据店铺和流量情况去调整溢价,实现精准人群定位。其中收藏过、购买过、商品加入购物车的访客都是非常优质的,这部分人群可以用高溢价,因为投放的产品会比较可观。

出了分析自身店铺的访客外,还可以分析下市场行情中人群画像,这里有买家人群、卖家人群、搜索人群的一些基本信息,可以给我们一个参考,当了解了这些信息后,更帮助我们更好的做内容化营销,在做数字营销投放人群建立的时候能更精准

4、出价调整

关键词出价保证卡位在前20条,现在1688的个性化内容会比较符合买家需求,买家搜索关键词查看的宝贝不会有耐心翻页很多,只要不是竞争特别大的热词,排名就尽量卡到前二十条,投放一段时间后,再根据点击率和转化率去调整,比较优质的关键词就可以推到首条位置,没有太多预算的计划中关键词不要烧很多,只挑选优质的长尾词去投放就好。

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