|
马化腾的选人用人哲学 要说当今企业最大的问题是什么？答案只有两个字：团队，也就是人的问题。 对于很多中小企业来说，老板身后空无一人，一路走来，基本上都是独自奋战，身边的团队换了一批又一批，能指望的人少得可怜。 在竞争如此激烈的当下，如何才能打造一支，听老板指挥，能打胜仗的心腹班底，让老板身后真正有靠山，这是扎在所有老板心里面的一根刺。 腾讯作为中国当下最优秀的互联网巨头，旗下有开发出国民级应用——微信的张小龙团队、有战略投资美团、京东、拼多多刘炽平的团队、还有吊打优酷、虾米的腾讯视频、腾讯音乐等诸多优秀团队。  可以毫不客气地讲，当下的腾讯猛将如云，让隔壁的马云张勇头疼不已。 那么，这一切到底是如何实现？ 本期文章，我们将通过解读马化腾最不能忍的一类干部，来深挖腾讯帝国背后的选人用人之道，希望能够对每一位企业经营者有所启发。 一、这类干部，马化腾最多忍半年腾讯创始人马化腾曾说：现在的市场不是拼钱，也不是拼流量，更多是拼团队，拼使命感和危机感，拼核心价值观！  腾讯的各级干部，如果不培养人才敌对、没有危机感、价值观还不正，我最多忍你六个月！干掉你，还是留下你，只能靠你自己来证明！ 一家企业的成功，永远不会只是业绩和资源够不够的问题，尤其是将帅相当重要，将帅无能，累死三军。 所以在马化腾看来，人才梯队的培养至关重要。 在腾讯，每一个中层干部，一定要培养副手，这是马化腾定下的硬性标准。 如果你不培养的话，我会认为你有问题，忍你半年可以，但半年之后你还这样的话，那我就帮你匹配副手，你不答应也得答应。 马化腾很清楚，腾讯的基因是产品文化，很多人都是做研发出身，业务和推广不在行，逼迫他提高也不现实。  而在内部挑选的人可能不是最好的，所以，就要在团队上做些补偿，尤其是进入到需要强力市场推广的阶段，就得要逼他去找很强的副手，内部找不到，就去外面挖。 通过这段话，我们能够感受到马化腾作为老板，对于中层无能管理者的关注，也给予足够的警示。 结果，半年时间一到，二话不说，马上行动。 在2019年2月，腾讯内部的中层开始大换血，直接涉及到腾讯200多名中层干部，占比高达10%。  马化腾很清楚，人才是公司最大的财富，只有培养出优秀的人才，才能做出伟大的事业。 而建设人才梯队的作用，就是当现在的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养该批人才的接班人，也就是做好人才储备。 当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去，为的就是避免人才断层。 因此，无论是在腾讯，还是我们传统中小企业，并不需要一个能斗天斗地的独狼，而是需要一支能打胜仗的队伍。  二、腾讯如何选人用人？腾讯选人用人，最重要的是什么？ 在马化腾看来，在腾讯的用人观里，最重要的一点就是人品。 也就是说，价值观一定要正。正直是一种信仰，正直更是规则和底线。 而腾讯公司的价值观则是“正直、进取、合作、创新”，这是腾讯在招聘时首要考察的因素。  不拉帮结派，不搞政治化，就是很坦诚，很简单，实事求是，一直坚持这样的做法的话，事情就会简单很多。 一般来说，招聘的员工只有认可公司价值观，才能称得上“志同道合”，才有可能一起做一番事业。 腾讯一旦选好了人，就会用人不疑，给其发展才华的机会和舞台。 比如，张小龙曾经开发了一款国产电子邮件客户端软件——Foxmail。2005年3月，腾讯收购了Foxmail，同时在征得张小龙同意的情况下，也将他收入麾下，张小龙在腾讯担任广州研发部总经理，全面负责并带领QQ邮箱团队。  马化腾给了张小龙很大的自由，让他放手去发挥。正是在腾讯这样的选人、用人机制下，张小龙的才华得以充分发挥，后来他带领团队研发出微信，使腾讯的市值一路飙升，到今年已经突破了65000亿大关。 腾讯在20多年的发展历程中，总结出了很多干货实用的选人用人之道。 比如说，腾讯内部在招聘中有个“精兵项目”，主要是为了招聘到优秀的员工。该项目主要包括以下三个方面内容。 1.广开源 也就是说，企业要想选出优秀的人才，首先得有足够多的候选人可选。为此，腾讯既有社会招聘，也有校园招聘，招聘渠道更是多种多样。 比如，在招聘网站上发布招聘信息，现场宣讲，委托猎头招聘等等，从而使得腾讯具备了庞大的人力资源池。 2.精挑选 这里主要强调两点。其中一点是精益求精，具体分为两种情况。 一种是对于新增招聘，要求招聘的人员标准不能低于团队的平均水平；另一种是离职替补招聘，要求招聘的人员标准不能低于离职员工的职级水平。 另一点是“亲力亲为”，腾讯认为，招聘是公司的大事，部门高管一定要重视。 原则上来说，部门老大一定要参与到面试工作中来，如果部门老大实在忙不过来，要授权给部门总监，这位总监也应是有能力做好高标准人才把关的人。 对此，腾讯认为，在招聘时“将来，才有将来”，也就是说，部门高级管理者一定要参与到招聘中来，才有可能为公司招聘来可做大将的人，公司也才会有更好的未来。 企业要提升人才质量，在招聘时把好关是一个重要的手段。 3.严需求 对于有招聘需求的业务部门，腾讯HR部门会协助做好调研，在确保岗位工作饱和度的情况下，发布招聘信息，开展招聘工作。 当然，无论是社会招聘还是校园招聘，腾讯对招聘到的新员工都会进行相应的培训。  通过培训，一方面，腾讯可以向新员工介绍公司与行业的发展状况，以及公司规章制度等；另一方面，向新员工介绍腾讯的企业文化，加快新员工融入公司团队；还有一方面，希望新员工之间相互认识，消除新员工刚加入公司时的陌生感。 上面介绍的还只是腾讯新员工入职后的初期培训，后续还会有更加深入的培训，比如为新人一对一地安排老员工，帮助新员工尽快进入工作状态，等等，这些内容我们在后面会陆续讲到。 总之，腾讯对于精挑细选招聘到的人才，是很负责任的。因为在马化腾看来，人才奇缺是企业发展最大的挑战。 马化腾曾直言：我面临的最大挑战就是人才奇缺，这让人很头疼。 当然，想要选对人才，就得清楚哪些人能用，哪些人不能用，能用的人应该放在什么位置？ |
|
|
