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早课堂1051 || 两性关系中,最有效的沟通方式是什么?

 xiaotunwh 2021-03-14
亲爱的家长朋友们早上好
欢迎您来到博瑞智早课堂
今天为大家分享的文章是
两性关系中,最有效的沟通方式是什么?

来源|花镇情感 
编辑|花镇

在感情的事情里,最重要的能力之一就是沟通了,特别是在长期关系中,比如婚姻,沟通变得尤为重要。

很多情侣在谈恋爱的时候会因为所谓的我很喜欢他,所以很多事情就忍了,或者吵了架之后也没有去沟通怎么避免以后不发生这样的问题了,只是简单的表达“我下次不会了”,在婚姻中这样的问题就会变得很难处理。

如果不想离婚,婚姻就是一辈子的,你忍也没有办法忍一辈子的。

沟通,是一种能力,但是并不是一种本能。

有效的沟通,可以提高解决问题的速度,那么有效沟通的要素有哪些呢?现在我们就一起来了解一下。

-01-

做好事前准备:沟通的要素

沟通之前一定要弄清楚沟通的内容以及沟通的目的。
 
只有大家都有了明确的目标,那才叫沟通,没有目标,那是闲聊。而我们经常无法区分出闲聊和沟通的差异,经常有同事或经理都会说:某某,咱们出去随便沟通沟通。

随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。
 
沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。
 
理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是……”

沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。 
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其次,要阐述自己的观点。

把你想要表达的内容说清楚,讲明白。沟通的内容不仅仅是信息,还包括着更加重要的思想和情感。

那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?首当其冲的是信息。

我举个例子,比如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息就是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的,在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到很好的交流。
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接着第三点,学会处理异议。

相互沟通就是互相说自己的想法,不同的人肯定有不同的想法,在沟通时肯定会出现异议,所以要处理好异议,各自说明理由。

但是我们在表达自己观点的时候不用去说别人是错的,避免两个人陷入争论的状态中,因为人会在有人否定自己的观点的时候本能的去捍卫。
所以我们可以用“我觉得你表达的是有你的道理的”,或者“在你自己的世界里也许是这样的”
 
我们要更高明的说法一个人,一定不能全部否定对方。
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最后一点,达成一致。

通过沟通,让彼此达到一个共同的想法,然后共同完成最后的目标。
 
沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。
 
沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。
 
在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。
 
在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:
非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样吗?
 
这是沟通技巧的一个非常重要的体现,在沟通结束的时候一定要有人来做总结。 

结束时,你可以观察一下你的对象,他们在沟通结束后是否有这样的结束语,如果有这样的结束语,那么,标志着这是一次良好的沟通。
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-02-

关于沟通的要素我们就讲到这里,接下来我们来讲一下轻松掌握沟通需要知道的一些步骤。

第一步,我要讲的是沟通前的自我察觉。

在我的生活里,特别是和亲密的家人之间,普遍存在着,冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用冷暴力,一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。
 
这里我给大家提供了一个行之有效的具体沟通模式。

首先,观察而不评判。这是我们在生活中经常会犯的毛病,妄加判断,添油加醋地加入个人主观判断,用自己的主观意识给他人“贴标签”。

其次,感受而非想法。直截了当地说出自己的感受,毕竟我们是有情绪的个人,允许有情绪,但直接表达就好,不必用过分偏激的语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒。

再次,是个人的需要,个人的价值观念。静下来扪心自问,是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪,不去责怪他人的行为,而是将”矛头“指向自己,是因为自己的某个需求,而导致会这样看待他人的行为,是自己的需求和观念导致了自己的情绪。

最后是请求。清楚地表达自己的请求(而非命令),注意语气委婉。女生爱玩“你猜猜猜”的游戏,总是希望男生能明白自己的心思,猜出自己的请求,而男生的思考方式是直接了当的,因此会引起很多不开心。因此,不妨直接地说出自己的需求。

这样的一种沟通模式,实践下来也会带来思考问题方式的转变。

我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人,而是在自我观察剖析之后,说出自己的感受,表达自己的需求。
同样,当他人在抱怨指责时,我们平静地去倾听他的感受,剖析他的需求,那么争论也能平息。

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第二步,打开心结。
找到自己真心的倾诉的机会,哪怕是“放屁”这样的一个心结,只要愿意打开,很快就能让一个人从自我压抑,自我设限的框框里释放出来。

第三步,放下个人的价值评价。

改变自己才能改变他人。想学会沟通,首先,应放下个人的价值批评。心理上要平起平坐,不要高估自己,也不要一味提举他人。

既然要沟通,就要相信对方的诚意与能力,认同对方也有相对的智力,绝不会比自己低。礼敬对方是沟通的基础。

有资料显示,在沟通中态度友好、面带微笑、谈吐文明、举止有礼的人能够在一定程度上消除对方的反感和抵触心理,更容易提高沟通成功的可能性。

沟通中必不可少的环节,理智、冷静、敏捷、适度。态度平和,理智为上,镇定自若、平和有礼能够使人在心理上高人一筹,有经验的商务人士都会避免唇枪舌战的沟通情况发生。

以客观事实为论据,提高说服力,有力的论据是说服对方的内在力量,以客观事实进行论证更容易使对方信服。

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