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大家都知道，任何生意，想要做成，首要条件就是持续有效的沟通。 然而，事情往往事与愿违。 外贸人最头痛的就是，无论你写了多少邮件，无论你说什么，客户死活就是不回复，打电话也不接，类似这样的情况恐怕大家并不陌生。 到底是哪里出了问题？话术？ 不，是你没有搞清楚沟通的核心所在。 想要让对方回复你，你必须想清楚，对方为何回复你？"What do you have for them." 最近收了很多聪明的徒弟，也很努力，没加入几天就进步显著； 有这样一位徒弟，加入两三天，学习很积极，结合QQ群的案例和英文助攻邮件，再次写邮件给自己那些死活不回复的客户，最终客户回复了，并开始谈自己的具体需求。 她很兴奋的找到我，“师傅，客户终于回复了”。 是我的话术厉害吗？不，是我的邮件抓到了谈判的重点，给了客户回复的潜在价值（当然这其中还有这位徒弟的聪慧，懂得结合自己的产品以及过往谈判问题，利用我的攻略，巧妙跟进）。 相信她继续按照攻略跟进，订单很快会确认，坐等捷报！ 我最喜欢努力的人，认真的人，因为这才对得起自己的学费，对得起我的付出（老学员应该都知道我有时候为了传案例或写英文助攻邮件经常熬夜，大半夜上传攻略，我本无须这么做，但是我希望能多帮助大家一些，大家赚钱，多赚钱，这才是我希望看到的）。 关于英文邮件和跟进攻略，我是断然不能发出来的，但是建议大家可以参照之前分享的谈判相关的文章，自行斟酌，改变跟进思路。 比如： 做阿里几个月了，询盘回复后老是没影了，跟进也不回的那种，咋办呀？ 还有更多，请自行翻阅历史文章，等你发现！ 余生不长，赚钱要趁早！ |
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