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制度管人,流程管事。
这是近些年网络上,那些自诩为管理/培训专家喊出的口号。
真实的制度与流程在现代民企当中的表现如何呢?
只要一份制度出来,往往最受关注的就是处罚的条款,到最后能引起共鸣的只有处罚通知了。
一个让参与者人人自危的制度,一定只会源源不断地催生假象和荒诞,欺骗的一定是设计这个制度并为此自鸣得意的人。一个优秀的制度,激发的应该是价值观,而不是恐惧。
来自: 下一个时代 > 《02-日常随笔》
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