“买新手机不送充电头”，苹果说到做到！你斥资六七千入手iPhone 12 128GB，还得再加个两百块额外购买充电头，苹果美其名曰“环保”——“取消充电头，将减少碳排放和稀土金属的使用”。你环保，却让我买单？这一操作可谓“含金量”十足！面对消费者的质疑，苹果面不改色，毕竟身为蓝星最佳手机品牌，爱买不买！就算你真的赌气不理iPhone 12，略微降价的iPhone 11还是充满吸引力，苹果依然大赚。君不见，2021年1-2月京东销量榜前三名中，iPhone11和12均未缺席，1月第1名iPhone11销量105.8万，是第3名iPhone12的2.7倍，2月榜单第1名iPhone 11的销量56.4万，是第2名iPhone 12的1.5倍。
消费者治不了你，总有人能治。据巴西媒体Tilt报道称，目前苹果公司因违反巴西《消费者法》，被圣保罗州处以1054.6万雷亚尔（约合200万美金、折合1250万元人民币）的罚款，具体原因之一就包括新款iPhone 12包装盒里不含充电器。消息一出，短短几小时冲上3月21日微博热搜榜，不少中国网友表示“高举环保口大旗圈老百姓的钱，这种又当又立的行为很让人无语”、“电池门等问题也该重视”、“中国也该给苹果开罚单”。不得不说，无论苹果怎样美化自己的行为，消费者面对这种“环保捆绑”是反感的，即使忍气吞声买了单，心理上也不会愉快地接受。而苹果也是老谋深算，你该抱怨就抱怨，我带个头，其他厂家也迟早会跟进这一操作，“时间会抹平一切不满”。在苹果“引领先河”之后，中国国产手机厂商也真的跃跃欲试，知名品牌小米更是直接在数字旗舰小米11发布会之前宣布“响应国家环保计划”，小米11包装盒将不再含有充电头。苹果：铁面无情 vs 小米：假借无情玩真情
值得指出的是，虽然小米11做出了“不送充电头”的“效仿行为”，却是“假借无情玩真情”。2020年12月29日小米11正式发售时，雷军拿出了两个版本，让之前愤愤不平的米粉恍然大悟——你既可以选择不带充电头的标准版，也可以选择白送充电头的“套装版”，而且两个版本都是3999元起步，价格完全一样！这意味着，消费者购买小米11时，依然可以免费拿到充电器，但是自己多了一个“环保选择权”。苹果是“说不送、就不送”，小米是“假不送、真白送”！注意了，小米11送的充电头也是真材实料的GaN 55W充电头（附带C线），不打马虎眼，不坑自家用户钱。另外还有些买了不送充电头版本小米11的朋友反映，原来“不送版”也可以通过官方渠道的“加1元买到GaN充电头”，让“被取消的充电器失而复得”。这波操作，在环保和行业惯例中找到了一个平衡，既为小米赚得了“有环保担当”的面子，也保证了消费者的切实权益。相比之下，苹果iPhone 12自发布之日起，官方充电头一样没少卖，这5个月的“无充电头式环保”得到巴西200元美金的处罚，真的不冤。那么问题来了，巴西都敢对苹果说不，中国是不是也该为苹果开一张罚单呢？
|
