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你一定遇到过这种的情况： 看电视剧时，看到一半大概就猜出了结尾； 朋友问你问题时，你可以一条又一条地罗列要点，分析得头头是道； 30岁时回想20岁时解决问题的方式，会觉得以前自己很幼稚，如果时光能重返，自己一定会处事更为成熟。 然而，更多的时候，却感觉自己特别笨，比如： 面对人生的挫折和困境，不知道应该如何改变； 当需要作出选择时，犹豫不决，总想选一个更好的，但却不知道到底哪个才是更好的； 面对一个复杂的问题，苦思冥想了好几天，还是不知道如何解答。 你知道为什么有时候我们时而聪明，时而蠢笨吗？ 其实，那是因为我们缺乏系统思维。
看一部电视剧时，或者帮朋友分析他所遇到的难题时，我们是站在全局的角度去看问题的，犹如上帝视角，我们能看到的是一个大环境，而不是一个局部的细节；而在分析自己的困境或需要自己面对一个复杂的问题时，这个时候，我们往往会陷入局部的细节中，而无法看清全局，也无法知道哪些才是关键变量。 这就是缺乏系统思维的弊端。 系统的本质，其实是结构影响行为。 简单来说，也就是思维决定我们的行为方式。 不知道大家有没有想过，当我们与他人进行角色互换时，还会不会按照原有的行为做事，比如假如你是一个一边抱怨996，一边被996压榨的员工，突然变成了公司老板，这时你还会想取消996制度吗？你是会把员工看成是合作伙伴，还是需要缩减的成本。 又比如，你突然一无所有，你会不会开始对生活中的柴米油盐斤斤计较起来，会不会为了几块钱，宁愿走一公里路去坐公交，也不会选择最舒适的方式打车？ 这就是思维影响行为，实际上，我们的所知、所见是有限的，我们身处什么位置，通常所思考的事情要点也是不同的，而要想超越思维限制，看到更多的机会，应付超越自己当下固有能力的复杂事情。最有效的手段就是拥有系统思维，并且将其内化到自己的日常思考和行为中。 那么，到底该怎样培养系统思维呢？
第一，我们首先需要明白，系统思维其实就是一个全局性思维。 系统是一个整体，我们常说的看透事物的本质，其实从另一个角度来说，就是看到事物背后所隐藏的系统。 在分析问题时，新手往往会觉得每个问题都是新问题，需要大量的时间去思考，然而，思考过后所得到的答案也很难令人满意。 而专家看问题，由于经验丰富，往往能一眼看透事物背后的“模式”，并且找到关键变量，从而高效且有效地解决问题。 事实上，两者的区别并不在于大家掌握信息的多少，而在于分析问题时，所使用的思维方式。 专家分析问题，观察到的是问题背后看不见的复杂系统。 事实上，在这个世界，系统无处不在，我们的大自然是一个系统，社会组成是一个系统，甚至我们的人体也是一个系统。 学过生物学的人应该都听过两个词“生态系统”和“生态位”，生态系统，由各种动物、植物、生态链等构成，而生态位则指的是在这个系统中的一些重要环节或重要位置。 无论是世界，还是社会，亦或是企业，或家庭，都在以一种叫做“系统”的方式运行着。其中，我们所能看到的事物，也就是系统的要素，而推动系统运行的，我们所看不到的，是各个要素之间的相互作用以及系统的运行法则。 如果我们掌握系统思维，就能从全局视角上思考任何事物，看到一个新的风口，我们可以联想到这个风口上的企业，还可以想到行业的上游、下游等各种联系。 那么，看到这些要素之间的联系之后呢，比如你身处职业迷茫期的时候呢，你看到了各个行业或职业之间的关系，那又应该如何做出抉择呢？ 接下来这就涉及到第二点的内容了。
第二，应该掌握尽可能更多的信息！ 查理·芒格说：“想要变聪明，你要不断地问：为什么？为什么？为什么？你必须将答案联结到深奥的理论架构，你要去了解这些主要理论，虽然有些难度，但在这个过程中会有很多乐趣。” 而做出一个重要抉择的时候，结果的好坏关键也在于我们所掌握的信息多少。 而且我们所掌握的信息一定是围绕我们想要解决的问题而收集的。而不是为了收集信息而收集信息。 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙曾提出了一个非常有意思的经济学理论——有限理性。 这个理论的核心观点是，我们会基于所掌握的信息来制定理性的决策，但是由于我们所掌握的信息通常是有限的、不完整的，特别是对于系统中相隔较远或者我们不熟悉的部分，因此导致我们的决策通常并非是整体最优的。换句话来说，我们所掌握的信息越充分，所做出的决策就越趋于理性。 而培养系统思维的最终目的是为了更好地解决问题，其中，解决问题的重要一环是收集信息。 所以，在解决某一复杂问题时，我们应该掌握尽可能多的信息。
第三，用结构去理解所掌握的信息！ 这里的用结构去理解所掌握的信息，实际上指的是用一套高效的方法去提炼信息和组织观点。 当我们强迫自己要具备系统思维，从全局视角出发思考问题后，并且已经掌握了足够的信息，接下来，我们需要的是使用一些技巧或方法去寻求解决方案。 比如我们做职业规划时，可以从过去、当下、未来这三个角度去思考自己想要过怎么样的生活，需要实现什么目标。而其中，做年度规划或月规划时，我们又可以由远及近，由外到内去思考，尽可能从不同维度、全面地罗列关键要点。这样才能得出一份真正实用的年度规划。 又比如分析一家企业时，我们可以将该企业放在行业大环境下去分析，去思考这个企业的生态位到底是高还是低，价值如何，另外还可以再从更广阔的层面去思考，思考行业在社会上的地位和发展趋势。 正如我们看生态系统下的食物链时，知道草会被兔子吃掉，而兔子又可能会被鹰吃掉。
最后，我是@小锴，专注于心理学、认知思维和学习方法，平时爱思考琢磨，本文中所讲的系统思维正是我希望自己也能培养出来并内化到日常思考的一种思维方式，如果你觉得有用，不妨用起来吧。更多的学习干货，欢迎关注我，我们下期再见。 |
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