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专访爱立方:抓住增量用户,今年销量同比增长210%

 宠业家 2021-03-22

在亚宠北京站期间,爱立方市场合伙人吴苇铭接受了宠业家的独家专访。

最近几年流行起来的宠物食品当属冻干品类,在今年京宠展、亚宠北京站上出现了越来越多冻干品牌,其中爱立方便是其中之一。

发现窗口期

细分品类切入冻干领域

吴苇铭告诉宠业家:“3年前,团队调研了欧美市场发现冻干工艺的产品在国外市场越来越多,从产品理念、产品配方等方面上要优先于国内市场;同时,国外一些主流品牌在冻干市场的增量不小,发展很快。我们认为,国内宠物主也需要更高品质的产品,冻干品类在中国宠物消费市场有潜在的窗口期。于是,我们在2016年正式进入宠物食品行业创业,差异化地推出一款冻干生骨肉。”

像爱立方一样进入行业的这几年里,冻干工艺生产的产品被不断应用到宠物主粮、宠物零食领域,其中主粮类目又细分了纯冻干粮以及冻干与膨化双拼粮,成为风靡展会的“新宠”。

谈及冻干市场的变化,令吴苇铭感触最深的是:一是宠物食品市场上,新出冻干品牌越来越多;二是教育用户的成本降低。

“刚开始向消费者介绍冻干产品的时候,我们大都在告诉用户冻干的生产原理是什么,产品是怎么生产出来的,给宠物吃有什么好处;但是现在消费者对于冻干产品的认知明显提升,他们知道冻干是好东西,会主动来挑选冻干品牌——消费者已经会主动区分冻干零食跟冻干主粮,国内跟国外的冻干品牌产品的不同,不同冻干品牌产品的区别。”

在进入市场之初,吴苇铭介绍:“我们定位是一家国货品牌,以'打造高品质的国民宠粮’为口号,从产品品质上、性价比上对标像K9、百利这样的进口品牌。我们的核心目标在于打造对消费者有价值的产品,解决消费者的痛点,让消费者能用合理的价格购买比进口品牌更好品质,更高颜值的产品。我们也看到很多消费者以前会说'我们只吃进口的,我们只用进口的牌子’,但是现在来看,我们至少掰回来了很多这样的消费者,他们愿意尝试像我们这样的国产品牌,并成为爱立方的忠实粉丝。”

精品SKU

打造差异化的创新产品

谈及冻干主粮与零食的之间的差异性,吴苇铭指出,从冻干工艺跟制作的角度上来说,冻干主粮的工艺要求比零食更高一些。冻干零食主要通过切丁封装为主,冻干主粮还需要对配方研发,包括营养成分的搭配、适口性的调整。

在产品研发上,吴苇铭介绍,“我们花了很多精力做产品研发,对产品上新保持一个稳定节奏。

我们团队的基因就是这样的,所有的产品和决策都是以消费者需求为导向。我们会反复的调整配方、测试、调研、确认消费者需求,包括产品包装设计,每个细节都精益求精。甚至出现了经销商、门店都在找我们要新品,但为了确保消费者拿到真正的精品,我们在这方面并没有像其他品牌一样会推新很快。比如像我们推出的冻干海洋盛宴这款产品,有三文鱼、小虾、鳕鱼、银鱼这样丰富组合的产品,做市面上没有的创新产品,真正够拉动用户消费需求,才是我们整个产品研发的思路。

据介绍,目前爱立方的主要产品只有8个SKU,以冻干生骨肉主粮为主,零食有冻干鹌鹑、冻干海洋盛宴、猫条等。

而在产品设计上,爱立方的包装设计上别具一格,用吴苇铭的理解“浪漫的少女心、梦幻的场景”,更加吸引年轻的消费者。他表示:“这种风格会慢慢形成我们的一种自有风格,消费者一看到就会知道这是爱立方的产品。从产品设计初衷来说,我们希望做一个长久的品牌,就像我们的中文名“爱立方”一样,有“爱”在里面,我们也会注重“爱立方、爱陪伴”这种理念的传递;我们的英文名叫为'Love Around’,就像宠物在你身边围绕的感觉,我们希望我们的品牌也可以陪着消费者一起成长。”

今年销量同比增长210%

复购率超50%

在渠道销售上,通过3年的口碑积累,今年销量同比增长210%,用户复购率超过50%。

吴苇铭表示,从市场反馈来看:

一是猫产品销售比狗产品表现更好。“猫咪作为新兴市场,包括猫咪的消费群体跟我们的品牌调性、匹配度还是蛮高的。因为冻干这类产品,客单价相比而言更高一些,猫的食量相对少一些,而狗的食量全吃冻干的成本要高出很多。所以,现在越来越多的猫奴会选择全部喂食我们的冻干主粮。”

二是在全渠道销售能力上,线下发展更快一些。爱立方产品成为许多经销商和宠物门店的主推产品,在淘宝、京东等网络电商平台,也成为能带流量的产品。此外,很多养宠达人,博主大V,KOL也口碑推荐爱立方产品。

吴苇铭对此强调,“用户口碑是爱立方最注重的,我们相信口碑的积累会给品牌带来复利。只有真正解决了消费者痛点,满足消费者需求,才能获得消费者的认可。我们希望做值得消费者推荐给身边的亲友的好产品。”

在未来规划上,吴苇铭:“我们还是会坚持扎扎实实做自己的品牌产品,未来市场策略上,会更关注存量市场的用户,抓住'国产代替进口’和'一二线消费升级’这两波养宠人群,为目标用户提供有性价比高的产品体验。”

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